基于互联网的教学质量评价模式的研究与探索

郑中华 侯建成 管兰芳 贾 颜 王柳行

【摘要】    互联网的发展，使其成为了教育不可分割的一部分，而教学质量评价则是教学过程中十分重要的环节之一。利用互联网的优势，能有效解决以往教学质量评价方式中的一些问题，提升教学质量与效率。因此，本文主要从评价主体、评价指标体系以及评价方法这三方面来进行互联网下教学质量评价模式的研究与分析，给相关工作者以参考。

【关键词】    互联网    高校教学    教学质量评价模式    研究探索

引言：互联网时代下，大数据、云服务以及移动互联网技术逐渐成为大家应用的信息技术，而教育与互联网的融合也是大势所趋。互联网基础上的教学质量评价模式能够充分参考社会需求、学生状况和课程变化来进行调整优化，提升教学质量与效率。

一、教学质量评价主体

（一）传统评价主体存在的缺点。过去传统教学质量评价主体模式中的评价主体一般都是学生、同行、管理者以及督导，但在实际实践中，虽然上面四个评价主体都能反映一部分教学质量，但其作为评估参考依据的时间比较短。

（二）评价主体社会化转变。传统评价主体过于片面，无法体现社会经济需求，而毕业生和就业单位的意见反馈则往往能说明高校教学是否符合社会发展的需要[1]。因此，应推进教学质量主体向社会化转变，加入毕业生、就业单位等社会评价主体。1.毕业生。学校可通过互联网途径，给毕业生发放论坛登录账号，等学生毕业工作一段时间后，再短信通知学生上学校论坛填写毕业工作相关信息，采集数据样本进行比较，以此评估教学课程是否对学生的学习与工作有所帮助。2.就业单位。学校可以与就业单位进行沟通，通过邮件传递与互联网平台搜索的方式了解就业单位的真实需求，从而优化调整教学内容，使其与市场就业需求相符。

二、教学质量评价指标体系

（一）传统评价指标体系的缺点。笔者在调查过程中发现，学生主体的传统评价指标体系通常存在着以下问题：①传统评价指标体系的重点大部分放在教师课堂考核与激励上，却忽视了教师课程创新、教学影响与师生关系方面的评价;②对网络课程指标评价并不重视。当前的评价指标与网络课程的实际状况并不相符;③大数据挖掘不彻底。当前大部分高校教学质量评价依旧将注意力集中于最终分数的比较上，却忽视了学生成绩、习惯等方面数据信息的深入挖掘与利用。（二）评价指标灵活化转变。针对学生主体传统评价指标体系存在的缺点，可以进行以下改良更新：①评价项目要结合教学内容与教师情况，评价时也应考量教师的课程创新力、互联网利用率等;②重视不同课程之间的差别，鼓励教师自主发挥，逐步建立评价库评价体系。评价过程中，应该参考学生的意见，这样才能使教师不过于看重评价指标，在教学时也能按照不同课程采取多样灵活的教学方式，增加教学的趣味性;③充分挖掘与利用大数据，以互利网大数据分析教学效果，更进一步的挖掘学生内在需要，以此作为教师课程教学的参照。

三、教学质量评价方法

（一）传统评价方法的缺点。当前许多高校采取的面向学生主体评价方法一般都是评价表发放与网上评价，其缺点如下：①评价表发放的缺点在于信息采集效率低，面对大量的数据信息，通过人工来计算，工作量大且容易计算失误，而且评价指标最终只会以总分的形式呈现，无法有效找出问题;②伴随着互联网的发展，网上评价也成为了大部分学校教学质量评价的方式之一，其优势在于速度快、信息量多、反馈迅速以及无纸化等。但网上评价也存在一定问题，高校网上评价通常需要学生主动上网填写，学生只需要在规定时间内填上相应信息即可。因此，学生为了图方便，通常不会仔细阅读相关指标介绍与注解，只随意的填写完指标等级后就提交，最终得到的数据自然难以体现学生真实的想法，准确性不高[2]。（二）评价方法多样化转变。想要改变传统面向学生主体评价方法的缺点，就需要采取多样化的评价方法。网上评价方法作为当前高校使用最多的评价方法，有其可取之处。而面对其存在的问题，可通过教学讲座、大数据挖掘与网上评价同时开展的方法来解决，网上评价移到学期末开展，数据结果则可当做总结评价。日常教学过程中，教学管理者可依靠教学访谈与大数据挖掘的方式来获取学生看法，以此了解教师的教学情况与实际效果。同时，教学管理者通过与学生面对面交流访谈的方式来获得教师教学情况信息，能避免网上评价的片面性，增加评价的准确全面性。

结语：总而言之，利用互联网的优势，从评价主体、评价指标体系以及评价方法这三个方面来完善更新教学质量评价模式，能够增加教学质量评价指标的准确性与科学性，了解教师教学的真实效果与学生的真实感想，从而推进高校教育的更好发展。

参  考  文  献

[1]洪榆峰，许蔚，刘荣佩.“互联网+”背景下课程教学质量智慧评价探索与实践[J].昆明理工大学学报（社会科学版），2018，18（06）：86-94.

[2]鲜学丰，李金祥，曾海，杨元峰，俞鑫.“互联网+”时代的实践教学质量监控与评价体系探索与实践[J].苏州市职业大学学報，2018，29（01）：43-47.

基金项目：吉林省教育科学“十三五”规划重点课题“基于互联网思维的地方院校教学质量监控与评价体系构建研究”（GH180500）

郑中华（1977-），男，辽宁辽阳人，延边大学硕士，吉林医药学院教学督导与评价处，副教授，研究方向：医学教育研究与管理。