自媒体时代网络新闻评论的困境与突围

夏远望 河南日报新闻评论部

一、我们身处的自媒体时代

媒体是传播信息的媒介，即人借助用来传递信息与获取信息的工具、渠道、载体、中介物或技术手段。也可以把媒体看作为实现信息从信息源传递到受信者的一切技术手段。这有两层含义，即媒体既是承载信息的物体，又可指储存、呈现、处理、传递信息的实体。自媒体又称“公民媒体”或“个人媒体”。是指私人化、平民化、普泛化、自主化的传播者，以现代化、电子化的手段，向不特定的大多数或者特定的单个人传递规范性及非规范性信息的新媒体的总称。自媒体平台主要包括但不限于：博客、微博、微信、今日头条、百度贴吧、论坛/BBS 等。在互联网+自媒体的时代，每个人都是自媒体，每个人都可能成为传播品牌。

传统媒体采编人员向自媒体转型趋势明显。虽然说，人人都是自媒体，但真正有影响力的自媒体毕竟还是少数。而且我们不能把网络自媒体与传统媒体割裂起来分析。事实上，当前很多自媒体的创作主体都是从传统媒体而来。其一，在移动客户端的迅猛冲击下，很多传统媒体的广告和受众都出现了转移，一些编辑记者收入断崖式下滑，纷纷转战自媒体；其二，在传统媒体特别都市类报纸很容易触碰到职业天花板，到了一定年龄如果不能成功晋升到中层，会面临较大职场压力，辞职转型办自媒体是很多传统媒体人的集体路径选择；其三，一些传统媒体的佼佼者，也会因为互联网+的魅力，转型到新媒体发展。但是，传统媒体人转型到网络自媒体，并不意味着媒体的融合发展，目前看传统媒体与网络自媒体还有很大区别，转型到自媒体的传统媒体人，好比森林里的树蛙跳进了大海，必须改变以往的生存模式，从用肺呼吸到用鳃呼吸。这也是同样一个作者，在传统媒体供职时提供的新闻作品与在自媒体提供的作品风格、观点会有不同，甚至截然迥异的一个重要原因。

二、网络新闻评论的困境

在信息网络加速发展的今天，自媒体已经成为了网民获取内容的新选择。然而，因为技术难度小、准入门槛低、规范约束少等“先天劣势”，自媒体行业发展中也出现了很多问题。

(一)多元声音导致不良信息的泛滥

多数网络新闻评论作者想到什么就写什么，有时还会无意中制造一些出格的观点。另有少数网络新闻评论主体，其写作带有极强的目的性，为了追求流量而刻意迎合受众、设置议题，而不在乎观点的对错、新闻的真假，致力于枉顾事实、以情感宣泄为主的后真相传播。由于评论缺乏管理力度，人们在网络上可以自由地发布各种评论，评论主体存在多元化的现象，这将会导致很多的信息难以控制，增大内部控制和管理的难度。

(二)网络评论的质量相对较低

网络评论的议题会出现重复的现象，写作按照一定的程序来进行，很多文章观点大同小异，这些现象都降低了网络评论的质量，也造成大量网络资源的浪费。网络评论的观点出现在很多不同的地方，传播速度也非常之快，在很大程度上超过了网络新闻本身的传播速度。但是观点往往非理性，大多数言论没有经过认真考虑，只是单纯的一些情感上的宣泄。除此以外，由于没有传统新闻评论那种严苛的审稿流程，网络新闻评论人员在内容制造与传播速度上也占据着一定的优势，更加造成对这些评论信息的难以管理。

(三)反转新闻导致相关评论有所偏颇

事实是构成新闻的细胞，离开了事实，新闻也就不复存在。新闻评论是基于新闻事实的衍生物，应该依靠事实而做出正确判断，如果新闻报道的内容不够全面，或者不真实，将会给评论造成一定的负面影响，也会出现价值判断出现偏颇的现象。在一些重要的事件中在第一时间发表评论，争抢第一落点，是网络新闻评论的一大特征。但在新闻中为了追求所谓的速度，而不认真审核信息来源的可靠性，为了抢占头条而迅速地发表观点，很容易因新闻反转而导致评论失真。知名度相对较高的网络媒体评论人员，如果急于形成自己的观点，更容易形成一边倒的消极舆论态势。

三、网络新闻评论的突围

实现网络新闻评论良好发展，需要从以下几个方面改进：首先，要在传播方式上对各项意见和信息进行整合，构成一个信息传播的系统，保证各项信息能够得到有效的控制，充分发挥媒体的引导作用，让受众能够更全面真实地了解各项新闻事件。其次，在话语表达上要构建一个协商式的对话方式，以便充分地表达各方意见，也有利于形成共同的观点。在文本写作上，不轻易地对各项事件帖标签，要充分关注新闻事实，在事实的基础上，为人们提供客观公允而独到的评论。

(一)整合意见性信息传播系统

网络媒体无论是新闻事实还是评论观点，其权威性都不如传统媒体。要形成主流的评论还需要大力建设传统媒体网站。传统媒体网站要增强自身公信力，充分发挥出自身作用，把各种舆论向积极方向引导。一方面网络媒体要加强自身言论板块的建设，保证各项评论的质量，营造出良好评论环境，树立网络新闻评论的权威性。另一方面，媒体也要设立自己的论坛，这也是引导评论找一个正确的方式，有计划地对各项言论进行设置，将一些过激的言论降到最低。

(二)构建协商式的对话模式

要逐渐改变传统的模式，根据当前社会发展实际情况，进一步创新管理模式，遵循经济社会发展的实际情况，将有质量的评论表达出来。当前几乎所有党报党刊都开通了微博和微信的公众平台，这在很大的程度上改变了传统的单一传播方式，构建了一个官方媒体与人们沟通的桥梁，这种协商式的对话方式，可以增强沟通和互动。对话方式是将独白方式进行纠正和反驳，自媒体时代的新闻评论更多的提倡对话式的多元化的表达，在表达的过程中寻找到共同的地方。更要注意到，传统媒体时效性相对较差的局面，因为积极创办微博、微信、客户端的缘故，已经得到很大程度改善，虽然报纸第二天才印发，但记者的稿件、评论的观点，却可以在第一时间以客户端的形式出现在读者眼前。传统媒体在新闻的整合力和文本的创新力上还是拥有绝对优势，新闻舆论主力军加速挺进网络这个主阵地，会助推整个网络评论环境去浊扬清，实现舆论环境的绿色发展。

(三)尊重新闻事实，不草率发表观点

一则新闻发生以后，网络新闻的评论人员为了抢先评论，甚至用贴标签的方式来博取人们更多的关注。但是这种评论的方式很容易造成对整个事件一定的偏见，标签化的操作方式会强调一些事件片面性，与此同时也会存在着一些要素出现缺失的现象。一些大量重要的信息通过标签化的过程中这将会造成忽视的现象。评论人员必须要认识到，评论的过程中要以新闻的事实作为基础，不要轻易地进行评论。在新闻的事实还没有确定之前，不要着急来做结论。在书写的过程中要也真实的情况作为基础，不要添加一些其他的没有涉及到的事情，对于标签化的使用要非常的谨慎。如果不能够很好的使用，这将为造成舆论的偏激。也要对评论进行良好的控制，要充分的意识到自身的评论对于整个事件以及社会的影响。

四、媒体融合下的网络新闻评论

与时俱进的媒体发展趋势为媒体融合提供了便利的条件，也加速了媒体融合的成果显现。借助媒体融合的力量，拓宽网络新闻评论之路，我们需要积极应对新形势要求，主动助力新媒体，发出时代的声音与经济社会高速发展的强音，从而汇集各方意见和智慧，传递社会正气，表达共同愿望诉求，推动良好舆论氛围的营造。让新媒体的旗帜更鲜明，话语权更强烈。另外 网络舆论环境更理性化与净化还需要新媒体、评论作者、有时代担当的网民共同诠释良知、责任。

五、结束语

自媒体时代网络新闻评论呈现多元化特点，传播渠道也逐渐多样化。传播的方式出现互动性和及时性的特点，也让公众有了更多话语权和知情权。很多网站都设立了网络评论区域，有利于人们进行充分的评论。但是网络快速的发展，相对宽泛的网络环境，会造成网络新闻评论泛滥的现象。为了营造良好的网络新闻氛围，必须多策并举，让网络新闻评论更加客观公正。