互联网时代高校学生管理工作创新路径探索

□鲜 锐

随着当今学生对校园管理需求的变化，高校应借助互联网优势，将管理思路改革创新，以期达到理想的管理目标，详细分析传统管理方法特点，将学生管理工作与信息化手段相结合，推动整个高校学生管理工作的有效进行。

一、“互联网”时代下高校学生管理工作中遇到的问题

(一)网络文化的巨大冲击。随着互联网技术的快速发展，高校已逐渐普及了各种网络应用，但随之也产生了很多不安全因素，影响着高校学生的管理工作。网络是一把双刃剑，在传播积极的内容同时，还会有一些危险的消极文化产生，对教育管理产生不良影响。各种不同的网络文化之间存在对权威的竞争，促使网络文化逐渐多样化，使得人们对网络文明的底线不断降低，弱化了网络权威性。各种不良的网络信息对高校学生造成负面影响，网络上面各种各样的视频被学生查看，一些不利于学生身心健康的内容，容易诱导学生价值观发生变化。网络文化对学生个性化发展影响很大，若不及时重视和采取措施，会影响学生全面素质的发展。网络文化发展中有各种安全问题，在虚拟化的网络中学生自律性有限，很容易被网络上的一些内容所影响，阻碍了社会良好风气的建立。

(二)网络游戏的不利影响。随着互联网技术的发展，网络游戏行业也逐渐受到更多人关注，而网络游戏是虚拟性的，学生在接触网络游戏时容易被情景误导。甚至进入到虚拟的世界中难以自拔，严重影响到学生的实际生活和学习，现实与网络中的自我出现人格差异。此外，网络游戏是通过网络进行操作，学生的实际交流逐渐减少，长期沉迷游戏会导致学生交往能力下降，不利于学生提升自身综合素质。网络游戏使得自制力差的学生难易良好地分配时间，于是浪费了更多的时间在游戏上，最终造成学生成绩下滑，甚至荒废学业[1]。

(三)学生面对网络诱惑的抵抗力差。高校学生还处于价值观的塑造阶段，面对网络上的各种诱惑抵抗力较差，他们对于网络的新鲜感较强，迫切地想要了解虚拟的网络生活。如今高校学生面临择业、就业等问题压力较大，家长对学生的期望也高，使得学生心理产生更多压力，因此学生常通过寻找一些解压的方法，从虚拟的网络世界找到一些缓解压力的方式，利用虚拟空间发泄情绪，长期以往学生容易过分依赖网络，脱离现实。网络具有更多的优势特点，各种丰富的资源内容会吸引到学生的关注，学生会通过网络中缤纷的世界丰富自己的生活。网络中一些学生感兴趣的内容会逐渐成为吸引力，学生从更新的信息中获得兴趣资源，对学生自身发展产生影响。另外，学生受到网络影响的重要因素就是管理环境较差，高校对于学生管理模式较单一，无法有效引导学生正确使用网络。高校教师以课程为主进行教育，但对于学生的生活成长关注较少，没有帮助学生解决成长问题。

二、“互联网+”时代给高校学生管理工作带来机遇

(一)能够提升学生管理信息传递时效性。目前来看，微信、QQ、微博等社交平台早已成为高校学生生活的一部分，通过各种网络途径，能够扩大网络的影响力。高校互联网已成为教学中的重要应用，在对学生的管理中需要重视网络力量，改善传统管理模式。为了提升高校对学生的管理效率，应该尽快解决年龄、习惯、思维等差异，不断探索互联网的优势特点，利用互联网对信息传播的时效性，进一步完善教育形式。

(二)能够实现与互联网的融合发展。高校通过与互联网现代技术的融合，能够凝聚师生共识，改善学生网络使用的习惯。在网络时代下，积极宣传网络使用的正面内容，不断壮大主流思想舆论，进而促进校园文化优良发展。高校管理通过有效结合互联网，能够帮助学生建立正确的网络思维，不断为学校营造正能量，有助于促进社会和谐发展。高校对学生的管理工作借助网络的正面引导，能够提升管理效率，发挥激励作用，帮助学生提升自身素养，为高校营造更好的发展氛围。

(三)丰富了学生管理工作的内容。高校传统管理工作较单一，通过借助互联网发展能够丰富学生管理内容，更好地顺应了时代的发展。互联网自身的虚拟性、自由性对高校学生管理带来困难，但在管理过程中不断摸索，发现互联网可借鉴社团自我管理模式，通过优秀的学生领袖来带动学生群体的发展。校园发展借助互联网，能够提升学生自我约束能力，让学生正确利用网络，提高网络的使用效率，丰富学生的校园生活。在对学生的管理过程中，可通过媒介平台了解学生关注的内容，进而掌握学生思想意识倾向，增强与学生之间的互动，及时解决学生的问题。

三、“互联网”时代下高校学生管理工作的创新路径

(一)学生管理工作理念创新。随着时代发展，传统的学生管理理念、内容已经不能适应当今高校，因此高校需要及时转变管理理念，顺应时代发展。首先应该重视以学生为本的管理理念，理解学生心理成长，才能“对症下药”更好地帮助学生树立正确、科学的价值观念，充分尊重学生自身个性化发展，才能促进学生的全面发展。大学生处于社会门口位置，高校应该给予正确的思想引导，帮助学生克服一些负面情绪和心理压力。高校应该对学生进行有效监督，督促学生建立良好的网络使用意识，及时疏导学生的负面心理。针对网络上的负面信息，高校应该格外重视，将正能量的信息加大宣传，及时帮助学生解决心理问题，可设立专门的心理咨询机构为学生提供咨询服务。

(二)学生管理工作模式创新。在互联网时代下，高校的学生管理工作应该积极创新管理模式，才能满足当代学生对高校管理的需求。高校应事先创建管理的平台化，通过壮大平台进而提升对学生的管理质量，积极利用互联网技术，传播优质资源，能够提升网络平台利用率。互联网平台能够促进信息的快速传播，借助各种网络媒介，为学生提供更智能化的服务，促进学生能够健康成长。在网络平台中能够促进师生之间的互动，缓解师生之间的紧张关系，教师帮助学生通过平台寻找更有利于自身发展的信息内容，有助于发挥网络优势，提高学校管理水平[2]。此外，高校应该做到组织的扁平化发展，传统管理中需要各种复杂的组织之间相互协调，常以部门管理为主，忽视了对学生的管理。随着互联网环境在高校的顺利开展，对学生的管理逐渐扁平化发展，管理具有高效性且以“快”为特点，能够满足学生更全面的需求。高校借用互联网技术与各个部门之间做好整合，将各个不同的管理机构进行良好衔接，形成互联网管理模式，提高了高校对学生管理的质量。

(三)学生管理工作手段创新。高校为了促进对学生管理效果的提高，需要创新管理工作手段，以适应互联网时代的新需求。高校对学生的管理工作应该以学生思想观念为主，进行管理工作手段的适当调整，督促管理工作的顺利开展。高校学生管理人员需及时转变管理理念，寻求更符合学生需求的管理方式，借助网络优势促进管理的综合发展，保证高校管理人员专业能力的提升。

另外，高校学生管理工作的执行力度受工作人员直接影响，因此工作人员需要在管理过程中不断提升自身能力，增强管理队伍综合水平。高校应该重视信息化内容的培训，保证学生管理人员对互联网的深刻认知，进而真正地帮助学生解决问题，为国家培养优秀的现代化综合人才。高校应培养一支具有责任感、综合能力强的管理队伍，推动高校自身实力的提升，熟练掌握互联网技术，为学生提供优质服务。高校应该保证制度与管理人才的统一，督促管理者将工作落实到实际中，保证管理者能够发挥主观能动性，引导学生正向发展。高校应建立培训机制，定期为管理人员培训新的网络知识及管理理念，为创新管理方法提供条件，增强信息化理论培训，帮助管理者稳固网络、软件的实用知识。