探析新时期深化博物馆社会教育服务

王金星

（深圳博物馆，广东 深圳 518000）

博物馆是为社会大众提供文化服务的非营利性机构，其集收藏、教育以及研究为一体，展示人类在发展过程中各个阶段以及自然环境在各个阶段变迁的见证物。人一生接受教育的方式主要分为学校教育和社会教育，学校教育作为阶段性的教育，当人们离开学校之后，就无法继续接受教育，此时就需要社会教育作为补充，使人们不断受益。博物馆作为开展社会教育的重要场所，以馆藏文物为基础，通过展览的形式使人们获得直观教育，这是其余社会教育形式所不具备的特点。同时博物馆由于馆藏类型较多，涉及文学、艺术、民俗、自然生物等多个领域，并且将教育融入人们的娱乐活动当中，满足了人们的多重文化需求。

一、博物馆社会教育服务的特点

（一）文化中心

当前，博物馆和社会大众建立的联系形式主要是通过举办相应的展览活动，或者是人们主动进入博物馆参观，这也是博物馆为社会大众提供教育服务主要的两种方式，由此可见，博物馆和社会大众沟通联系的基础就是博物馆自身社会教育职能的发挥。博物馆在提供相应社会教育服务时，主要以社会大众的实际文化需求为主，通过灵活利用馆藏资源，向社会大众传播相应的知识。随着社会的发展，人们对于文化的需求日益呈现出多层次、多样化、多方面的特点，相对博物馆提供的社会教育服务也提出了更高的要求，博物馆应该根据时代发展的特点以及人们实际的文化需求输出相应的文化内容。以目前的社会发展现状来看，博物馆已然成为了一定范围内的文化中心，是人们接受社会教育的重要机构，这对于博物馆的发展无疑是良好的契机，但是也需要博物馆自身不断地完善和创新，这样才能满足人们的文化需求。

（二）涵盖内容丰富

博物馆所收藏的资源基本涵盖了某个领域在一定范围内某个历史时期的见证物，资源极为丰富，所收藏的物品成千上万件，可以满足不同人群的文化需求，同时也能输出多种文化主题，是博物馆为社会大众提供社会教育服务的重要基础。同时博物馆的馆藏资源是经过筛选和淘汰的，遗留下来的精品，代表了古代各个时期先人的智慧，反映了相对应历史时期社会、人文、政治、经济、文化艺术以及自然环境的特征，可以帮助人们更好地了解某一领域的历史变迁。

二、当前博物馆在社会教育方面存在的不足

现阶段，虽然我国的博物馆数量在逐渐增长，并且每年各地的博物馆举办的各种主题形式的展览活动也不断增加，大部分博物馆也开始向社会大众免费开放，但是总体而言，博物馆的社会影响力以及所提供的社会教育服务还存在进一步提升的空间，需要不断地完善和创新。下面针对当前我国博物馆在社会教育方面存在的不足进行分析。

（一）博物馆总体数量少且分布不均

近年来，随着我国经济的快速发展，我国在博物馆的建设方面所投入力度不断加大，但是就总体情况而言，无论是公立性质的博物馆还是私营博物馆的数量相较于我国庞大的人口基数仍相对较少。目前，发达国家的平均水平大致是10万～20万人拥有一座博物馆，而我国的博物馆建设比例远远无法达到这种水平。此外，我国的博物馆分布相对不均，大量的博物馆主要分布在一些大中型城市，在北京、上海等地区，博物馆的数量接近发达国家的平均水平，但是部分小型城市甚至连一座博物馆也没有。这种严重分布不均的情况，使得我国部分地区的群众难以享受到博物馆的社会教育服务，其文化需求难以得到有效满足。

（二）展览形式较为单一

陈列和展览馆藏资源是博物馆向社会输出文化的主要形式，就现阶段我国博物馆而言，其陈列展览的形式比较单一，主要沿用的是传统的静态展示的模式，视觉效果相对较差，对于社会大众的吸引力不够。随着科学技术的发展，诞生了诸多先进的声光电设备，合理地运用这些先进的设备可以产生极为震撼的视觉效果，但是大部分博物馆在这方面存在一定的缺失。虽然有少部分博物馆采用了一些电子设备，但是换汤不换药，其展览模式并没有产生实质性的变化，基本都是相关文物基本信息的介绍，无论是知识性还是趣味性都不强，参观者缺乏参与感以及视觉享受，难以最大限度地发挥博物馆的社会教育功能。

（三）博物馆社会教育服务延伸程度不够

在西方发达国家，博物馆除了围绕藏品办好常规展览外，还经常配合展览开展一系列的教育延伸活动，以满足不同观众的需求。比如举办针对某个展览的专题讲座、针对某一艺术形式或工艺的进行示范表演、开展相关文化探索活动和咨询服务、进行知识竞赛、出版相关刊物以及拍摄相关影视作品等。而我国博物馆在这方面则做得不够，本来开展的教育活动就少，而且大多形式单一，效果不佳，很难真正贴近观众。博物馆与学校、社区联系不够密切，未能形成长效机制，影响了博物馆社会教育功能的发挥。

三、新时期深化博物馆社会教育服务的具体措施

针对当前我国博物馆在社会教育服务方面的问题，需要采取相应的措施，使得博物馆的社会教育功能得到有效发挥，也使得人们的文化需求可以得到极大满足。要从博物馆的自身建设、博物馆的宣传展览和社会教育的开展形式等方面做出举措，具体主要分为以下几个方面：

（一）进一步加强博物馆的建设

目前，我国各地区的博物馆主要可以分为国家级博物馆、省级博物馆以及一些小型博物馆和私营博物馆，总体数量不多，分布也相对不均衡，针对这一问题，我国应进一步加强博物馆的建设，尤其是一些中小型城市，可以根据地区的文化特色，建设一批具有地域文化特色的博物馆。一方面可以使博物馆在分布上相对比较均衡，满足部分中小城市群众的文化需求，一方面可以挖掘地区特色文化，促进我国的文化建设。此外，开办具有地域文化特色的博物馆，可以更好地发挥博物馆社会教育职能，有效吸引人们参与博物馆的各项展览活动，并且对于发扬优秀传统文化也具有极大的作用。

（二）丰富展览形式

博物馆的文化输出应当将社会大众的实际文化需求作为重要的考量因素，通过设计以及策划多种形式的展览活动，增强博物馆文化活动的趣味性，社会大众踊跃参与其中。在举办展览活动时要注重时代科技设备的搭配使用，避免只有文物和文字介绍搭配的单一模式，运用多媒体技术、三维立体技术以及声光影设备，全方位地展示相关文物，并配以影像、图片、声音等多种辅助介绍手段，全面展示出文物的内涵，对于部分重要文物甚至可以采用还原历史场景的形式向社会大众展示其历史文化价值，使社会大众更好地了解相关文化。通过对现代先进技术设备的运用，可以有效丰富博物馆展览的形式，从而激发社会大众参与展览活动的兴趣，为社会大众提供更好的社会教育服务。

（三）拓展博物馆开展社会教育的形式

博物馆的馆藏资源极为丰富，仅仅通过日常的展览以及举办相关主体的活动很难充分挖掘博物馆馆藏资源的价值，对此，博物馆需要开拓多种形式的社会教育活动，利用自身的资源优势，为社会大众提供更全面的社会教育服务。可以从以下几个方面开展社会教育服务：

（1）博物馆可以与周边的学校建立合作机制，将博物馆作为学校教育的第二课堂，实现博物馆教育与学校教育有效衔接，使博物馆真正成为青少年课堂教育的必要补充和校外教育的重要内容。针对部分学生群体开展“小小讲解员”活动，通过短期培训班的形式，加强语言、历史等方面的培训，深化学生的素质教育，提高他们的实践综合能力，语言表达能力，临场思维组织能力。也可以与部分党政机关联合开展红色教育活动，进行爱国主义教育。还可以与其他博物馆进行合作，举办多元化的活动，向社会大众呈现其他博物馆的优秀文化。通过与其他机构的相互合作，不仅可以使博物馆社会教育功能得以延伸，同时也能给予更多的人接受社会教育的机会。

（2）博物馆可以针对某一馆藏文物或者关于博物馆的某项活动、某个主题等拍摄相关的影视作品，譬如故宫博物馆拍摄的《我在故宫修文物》《国家宝藏》等，通过这种形式进一步拓展博物馆社会教育的范围，此外要利用新媒体等技术手段扩大自身的形象宣传，可以利用网络、移动终端的设备积极开展相关活动，加速信息的宣传和流动以此来带动社会教育。

（3）在当前自媒体蓬勃兴起的时代，博物馆要改变以往群众自主到博物馆参观的模式，要积极让博物馆的文物和文化走出去，利用多种形式向社会大众展示博物馆的文化底蕴。博物馆可以通过微博、微信公众号等互联网社交平台展示馆藏资源，向社会输出文化。通过构建互联网公共平台给予社会群众更多参与其中的机会。众人皆媒体制作人，众人皆社会教育工作者，动物学家可以通过互联网媒体，分享动物标本的相关知识与文化，收藏家可以通过互联网媒体将家中收藏品背后的动人故事娓娓道来。

（4）博物馆要想最大限度地履行自身的社会教育职能，开展多种形式的社会教育，必须要扩大自身的影响力。博物馆可以根据自身的文化特点、文物形式等建立专属的文化品牌，以馆藏文物和博物馆深厚的文化底蕴为基础，设计多种形式的文化创意产品，故宫博物院在这方面就表现得较为突出，其文化创意产品多达九千余种，涉及笔记本、耳机、手机壳等多个领域，这不仅极大地扩大的故宫博物院的影响力，还创造了极大的经济效益，为博物馆的发展打下更为坚实的基础。博物馆通过开创文化创意产品扩大自身的影响力，并通过这些产品输出博物馆的文化，履行社会教育的职能，同时所创造的经济效益可以帮助博物馆开展更多形式的社会教育活动，让博物馆的社会教育工作不断良性循环。

（5）博物馆应加强与相关领域的专家学者之间的交流，定期举办某一领域的专题讲座，邀请该领域的专家学者以及高校教授担任主讲。一方面是由于专家学者以及高校教授都是某一部领域的翘楚，在自身所研究的领域内都有所建树，另一方面利用这种名人效应，这样才能有效引起社会大众参与其中的兴趣。比如举办类似央视的《百家讲坛》的节目，通过邀请于丹、易中天、袁腾飞这些专家学者们，开展某一主题的讲座活动。通过这些专家学者的讲解，可以使得人们更好地了解博物馆馆藏文物背后的故事。

通过上述多种形式的文化活动，可以最大限度发挥博物馆馆藏资源的价值，同时其辐射的范围更广，可以使更多的群众了解馆藏资源，享受博物馆的社会教育服务。

四、结语

综上所述，现阶段，博物馆更应当履行自身的社会教育职能，向社会输出优秀文化。博物馆应当积极采取相应措施，扩大自身文化优势，积极开展多种文化活动，全面增强自身影响力。具体可通过不断地完善自身的发展，加大服务设施的投入，并采用多元化的展览形式，激发社会大众参与的热情。同时还要积极地与社会各方面进行合作，拓展博物馆社会教育的范围，并通过利用自媒体、开发文创产品、拍摄影视剧、举办名人名家讲座等形式为社会大众提供更好的社会教育服务。让博物馆文化走向社会，走到大众的视野中去。