经济全球化背景下无印良品的发展现状、问题及对策
2019-03-21陆成淳
摘 要:在经济全球化的作用下,连锁超市和大卖场等在全球零售业中逐渐占主导地位;目前,已经有超过50家的零售企业进入了“世界500强”,其中绝大多数为连锁超市和大卖场等业态。无印良品是一个跨国性的并且已经有了一定知名度的连锁零售品牌,在日本、中国等很多国家都颇受欢迎。本文就经济全球化背景下无印良品的发展作出个人的见解。
关键词:经济全球化;无印良品;发展问题;对策
一、引言
初识无印良品,是被它简约干净又不失时尚感的店面摆设所吸引的。现在的消费者的品牌意识非常强烈,相互攀比的虚荣心理影响着人们的消费观,渐渐地覆盖了人们最真实的感受。而无印良品以简约为设计理念,拿掉了一切不必要的标签和花哨的颜色,只留下了产品本身和功能,还原了物品本来的面目,让顾客感受到商品的原始美。这种独树一帜的商业模式和设计理念使无印良品拥有了很强的竞争力和影响力,也让它在国际上有了一席之地。
二、无印良品品牌介绍
无印即没有品牌,它不追求高级与华丽,不追求品牌效果;良品是西友公司生产高质量产品的承诺;无印良品即没有品牌图标的高质量产品。无印良品首倡的是一种自然、简洁、朴素的生活方式,其最大的特点之一是极简,它没有图标、广告、代言人,没有繁杂的颜色与式样,简单到只有素材和功能本身。除了门店图标和纸袋上的图标之外,很难在无印良品的商品上找到其品牌图标。在无印良品的专卖店里,除了红色的“MUJI”,基本很难发现任何艳丽的颜色,大多数产品的主色调是白、米、蓝或黑色。
无印良品有三个理念:一是在材料的选择方面,将生活中易忽视的东西经革新后成为实用而独特的高质量产品,且采用大量从世界各地选购原素材的方式使得商品的制作本钱大大降低,从而保证能生产出高质量又相对便宜的精良产品;二是在工艺的检测方面,商品在最终完成之前要彻底检查每一道生产工序,略去与商品原有品德不相关的没必要的作业,认真检查必要工序,充分利用原材料,不产生虚耗,同时也兼顾降低成本,注重实质的制作生产;三是在包装方面,力求简洁,追求材料本身的颜色和式樣,不做过甚的包装润饰,多采用有统一的、简洁的打包出售方式,在生产简约产品的同时,又省减地球资源,真正做到价廉物美、简洁环保、质量至上。
三、无印良品的发展概述
1.无印良品的发展历程
1981年,无印良品在只有九种家庭用品和31种食品的基础上新增了服饰和内衣的设计;1982年,无印良品开始批量发售商品给其他合作商社,同年,无印良品设计出自己的脚踏车;1995年,无印良品推出了冰箱、洗衣机、电话等家电商品开始自己的家电业,同年8月,在日本开始准备股票上市;2004年,与日本生产汽车的公司开始进行合作,推出了无印良品汽车,同年,无印良品与台湾统一集团合作,成立台湾无印良品股份有限公司,并于4月于台北市微风广场成立首家门市;2005年,无印良品已成为国际性的公司,销售4000多种商品。
<E:\2019年商场现代化杂志社\1期\内文图\5.jpg>图1 无印良品2014年-2018年店铺数及营业收益
2.无印良品发展的现状
如今,无印良品的产品种类覆盖广泛,但主要以日常生活中的常用品为主,如服饰、文具、食品、厨具以及各种美妆用品等;店铺也遍布世界各地并且店铺数量保持着逐年递增的良好状态;其营业额也逐年稳步上升。无印良品以其独特的理念和宗旨在亚洲尤其是日本和中国市场上的发展呈现出一个良好的状态。
<E:\2019年商场现代化杂志社\1期\内文图\6.jpg>
图2 无印良品店铺分布
四、无印良品的SWOT分析
无印良品能够在日本本土甚至是中国的杂货品牌中占有一席之地,主要原因是其产品的质量有一定的保证,而且其简洁美观的外表和相对便宜的价格深受现在许多追求高品质、高颜值又希望平价的年轻人的追捧,而且它的天然朴素、循环再利用的环保的企业文化又很符合当今许多人所倡导的环保的生活方式;但是如今经济全球化日益发展,消费者在选择商品时会更加谨慎,会更倾向于选择价格低廉而品质中等的产品,尽管无印良品所追求的是物美价廉,但是品质要好,成本固然会提高,因此无印良品还是面临着一定的市场危机。
1.无印良品的优势分析
(1)无印良品作为一个杂货品牌,其产品种类众多且实用,产品没有明显的性别年龄偏向,男女老少都能使用。
(2)无印良品的产品品质优良,外观简洁美观,设计具有环保思想。
(3)无印良品的主要目标消费者是20岁到40岁的青年人,目标受众很广阔。
(4)无印良品的直营店及授权贩卖店遍及世界大多数国家,而且在其官网上也能选购其产品,覆盖范围十分广,购物形式便捷。
(5)无印良品的店面摆放十分整齐,在众多缤纷的门店中能够给消费者一种干净、耳目一新的感觉,能够吸引到更多的消费者。
2.无印良品的劣势分析
(1)虽然无印良品追求的是物美价廉,但是这点只能在日本国内有所实现,在大多数国家,由于无印良品的店面多设立在闹市区或百货大楼中,所以价格会比日本国内的价格高出一倍,而且无印良品很少有打折的活动出现且就算有活动,活动力度也很小,所以除了在日本国内,其他国家的商品相较于其他同等商品,其产品的价格就会显得相对较高。
(2)无印良品没有图标,这既是它的特点,也是它的缺点,正因如此,市场上会出现很多它的山寨品或模仿品,让顾客无法清楚地辨析商品的真伪,容易出现山寨和混淆。
(3)无印良品的商品颜色比较单一,日常用品、衣服等大多数商品都以纯色为主,缺少了个性的突出,虽然在刚看到时会觉得十分干净,但是看的时间长了容易产生审美疲劳,而且不能吸引到那些追求个性的顾客。
(4)无印良品的产品线过多,细节问题难以把握。例如无印良品的亚克力系列的产品非常简洁好看,但是如果长时间光照会容易变黄,而且不小心的碰撞就会造成损坏,直接影响使用。
(5)无印良品产品的设计有时忽略使用感和使用后的影响。例如其著名的懒人沙发让很多人心动,曾风靡一时,但是这款沙发长时间坐对脊椎非常不好,对健康有一定的影响。
3.无印良品的机会分析
(1)无印良品强调的是一种简约环保的理念,它引领着人们返璞归真,追求简单和朴素的生活方式,符合当今所提倡的节能减排的环保思想。
(2)随着经济的发展,人们的消费观也在不断的变化,现在的大多数人都追求的是一种简单干净又不失设计感的产品,无印良品的产品设计恰好符合当今人们的追求。
4.无印良品的威胁分析
(1)虽然经济全球化使得生产力得到很大地提高,也使得许多企业能够实现跨国式的经营发展,但是全球经济仍然不景气,这对无印良品的发展有一定的限制。
(2)现在的许多品牌都在大力的做宣传,请各种各样的明星艺人做代言,明星效应在当今社会能起到很大的作用,而无印良品的电视广告很少,更没有代言人,宣传力度不够,因此,即使他的目标群众范围很广,但是只有一部分人对它有充分地了解,还有一小部分的人或许根本不知道无印良品的存在,所以这也使得它的目标群众有所减少。
(3)竞争对手如大创、名创优品等的不断出现,占领了一定的市场份额,使得无印良品的市场竞争力有所削弱。
五、无印良品发展的政策及建议
1.我国应该加强海关和市场监察力度
由于无印良品的没有商标这一特征,使得现在市场上的山寨越来越多,我国可以加强市场监察力度,大力打击山寨品,同时,我国也应该加强海关的监察力度,防止从国外流入的各种各样的山寨假冒伪劣产品。
2.在我国的无印良品的门店可以通过减少物流费来降低成本,从而降低价格,增强市场竞争力
由于无印良品在非日本本土的门店大部分是设立在闹市区或百货大楼之中,店面的租金很高,这就使得成本提高了不少,相应的在非日本本土的产品价格会比日本本土的有所提高,而无印良品的很多产品都是中国制造的,我国制造的商品在制作完成后回到日本,又从日本发货到我国,这中间的物流费占据了很大一部分的成本,所以我认为无印良品可以省去中国转日本的这笔物流费,这样在中国的无印良品的产品的价格可以有所降低,真正实现物美价廉,吸引更多的我国的消费者,在我国的消费市场中占据更多的市场份额,增强了它的市场竞争力。
3.在原先的极简的理念中加入一些个性化的元素
当今社会,越来越多的年轻人都在追求个性化,都在想方设法地让自己和别人不同,找到自己的一个特色,而无印良品的极简以及其商品的纯色,使得它的产品变得有些单一,虽然说这也是无印良品的特点之一,但是这个特点可能会使得它丢失了那一部分激励追求自己个性的目标群众。笔者认为,无印良品可以在原有的基础上辟出一块来制作一些具有个性化元素的产品,比如可以在原先纯色单调的衣服上加上一些小图案,用鲜艳的色彩着色,这样一幅总体上还是符合了无印良品极简的理念,又能吸引到那些追求个性化的目标群众;再比如无印良品的各种餐具可以增加一些儿童的元素,这样可以吸引更多的儿童,让更多的宝妈选择无印良品,这样也是扩大了其目标群众的范圍。
4.提高商品的性价比,更注重产品的细节及使用感
目前无印良品的产品的价格在同等其他品牌的产品中还是比较高的,但是它的产品的使用感有些远不如其他品牌的产品,比如硬毛的牙刷,这种牙刷可以说已经是很少有人在使用了,但是无印良品所设计生产的牙刷虽然外观简洁美观,但是大多数还是硬毛的,这些牙刷很少有人会去购买,所以这是一部分的资源浪费,而且如果是偶尔在无印良品消费的顾客在选购到这种牙刷以后,笔者觉得这些顾客会对无印良品留下一个不太友好的印象,那么他们来消费的次数就会更少;相反,如果在设计牙刷时能够注意到消费者的使用感以及更多的了解一下消费者真正的需求,那么就可以减少这部分的资源浪费,并且能够让支持这个品牌的消费者更多的选购它的产品。
参考文献:
[1]赵婉婷.无印良品在华营销策略的分析[J].经贸实践,2018(16).
[2]梁宵.松井忠三“复活”无印良品[J].中国企业家,2017(10).
[3]柳二白.经营不能靠运气:看无印良品如何化繁为简[J].时代经贸,2016(14).
作者简介:陆成淳(1997- ),女,汉族,江苏南通人,安徽财经大学经济学院,2015级本科生,国民经济管理专业