微信新媒体在《北京主要景点》教学中的应用研究

□王春梅

一、课程在旅游专业教学中的地位及影响

《北京主要景点与导游模拟》为旅游管理专业必修课，课程开设在大一第一学期，共计90学时，其中理论30学时，实践60学时。

本课程理论学习的主要景点有故宫、天安门、颐和园、北海、雍和宫、八达岭长城、明十三陵、天坛等北京八大主要景点，其中，雍和宫及北海为新增教学及考证景点。本课程景点实践教学主要围绕市内的六大景点展开，八达岭长城、明十三陵两个景点实践教学为学生暑期拓展项目。

通过对本课程的学习，学生景点知识将获得增长，导游实践能力得到提升。本课程同时为北京导游口试课程，对本课程的学习将影响到学生导游证取证率，对学生未来就业有着重要的影响。由于本课程设置在新生入学的第一学期，对引发学生学习旅游专业的兴趣有着至关重要的意义，同时对本课程的学习也为其他课程的学习打下基础。

二、微信新媒体对旅游管理专业学生景点学习的现实意义

高校是人才的聚集点，代表着科学文化知识的最高点，高校也是人才的培育摇篮，当社会文化形态发生变革时，高校是最先受到影响的。北京农业职业学院作为北京知名高职院校，学校的学生们也在这个互联网时代接受着新媒体的洗礼。

该校旅游管理专业的学生对微信新媒体的认知和使用非常普遍。微信新媒体已成为学校旅游管理专业学生获取和交流信息的重要途径,同时也是深受他们欢迎和喜爱的学习方式之一。微信新媒体具有传统媒体所不具备的互动性、虚拟性、即时性和海量性等特点,微信新媒体在学生中不断渗透和扩散。新媒体的使用反过来也会对学生的学习内容、学习模式等方面产生长远和深刻的影响。

在微信新媒体不断发展的大背景下,研究微信新媒体在《北京主要景点》教学中的应用，研究分析新媒体对旅游管理专业学生景点学习行为的影响,对于引导学生正确运用新媒体技术有十分现实的意义。

三、微信新媒体对旅游管理专业的研究现状

(一)行业现状。导游行业对微信新媒体的认知和使用非常普遍。微信新媒体已成为北京导游行业获取和交流信息的重要途径，利用学习微信群和公众号同时也成为导游行业喜爱的学习方式之一。微信新媒体具有传统媒体所不具备的互动性、虚拟性、即时性和海量性等特点，微信新媒体在导游行业中不断渗透和扩散。新媒体的使用反过来也会对导游员的学习内容、学习模式等方面产生长远和深刻的影响。北京导游协会开设了导游工作室，不少资深导游通过微信学习群，微信学习公众号，传播导游和旅游知识，传播正能量。例如窦俊杰老师的英语瑜伽群，每天在群里教一句导游英语，对于降低学习难度，分散教学任务，养成学习习惯，提升学习兴趣，合理利用碎片时间都做了很好的示范。例如王敏老师的工作室群，每天发送一条导游词，帮助新导游员增长知识，开阔眼界，对提高导游能力起到了积极的作用。

(二)学院现状。高校是培养合格的社会主义建设者和接班人的摇篮，作为科学文化知识的殿堂和制高点，作为人才密集和信息化程度最高的地方，高校最先受到信息革命冲击波的影响。北京农业职业学院作为北京知名高职院校，学校的学生们也在这个互联网时代接受着新媒体的洗礼。旅游管理专业的学生对微信新媒体的认知和使用非常普遍。微信新媒体已成为该校旅游管理专业学生获取和交流信息的重要途径,同时也是深受他们欢迎和喜爱的学习方式之一。微信新媒体具有传统媒体所不具备的互动性、虚拟性、即时性和海量性等特点,微信新媒体在学生中不断渗透和扩散。新媒体的使用反过来也会对学生的学习内容，学习模式等方面产生长远和深刻的影响。

四、微信新媒体在《北京主要景点与导游模拟》教学中研究(改革)的具体内容

研究(改革)的具体内容主要涵盖五个方面，一是《北京主要景点与导游模拟》课程微信学习群的建设、管理及日常维护研究；二是《北京主要景点与导游模拟》课程微信新媒体的建设与推送研究；三是《北京主要景点与导游模拟》课程微信应用方式方法研究；四是《北京主要景点与导游模拟》课程微信对学生学习方式考核评价方式的影响研究；五是《北京主要景点与导游模拟》课程以颐和园为典型案例，重点分析微信新媒体在教学中的应用过程、途径、方式方法等。

五、研究的最终目标和问题解决所在

通过微信新媒体在《北京主要景点与导游模拟》教学中的应用研究，通过微信课程学习群的建设、课程微信公众号的推送研究，影响学生课程学习的方式，提高学生课程学习的兴趣，从而达到优化本课程的教学，提高学生的旅游专业水平和能力。

在研究中拟解决几个关键问题：一是《北京主要景点与导游模拟》微信课程学习群管理方式；二是《北京主要景点与导游模拟》微信公众号的建设原则与方法；三是《北京主要景点与导游模拟》微信公众号的推送策略；四是微信新媒体影响下的《北京主要景点与导游模拟》课程学习策略。

六、课题研究的方法和实施方案

本项目研究遵循理论联系实际的原则，主要采用行动研究法，以实际问题的解决为主要导向，以改进实际工作、提高行动质量为首要目标，文献查阅、调查研究、观察法、个案法等方法也综合运用。具体方案有三步：2017年9月～12月：课题申请及开题，旅游1711课程微信群及公众号的建设与推送研究；2018年1月～8月：旅游1711课程微信公众号推送及提升研究；课题中期汇报；2018年8月～12月：旅游1811课程微信群及公众号的建设与推送比对研究，课题结题。

七、可行性分析

在可行性方面，从领导支持角度来说：学校制定了一系列制度，在师资、资金、经验等方面重点保障，确保该课题研究的顺利进行；在专业优势方面：旅游管理专业一直关注北京市“微课”的课程改革，对开展本课题研究提供了课题指导及研究经验；人员方面：课题人员均为学校旅游管理专业一线的管理人员和骨干教师，具有丰富的教学、实践心得、课题经验。另外，本课题邀请学生参与课题研究，数据采集真实可信，课题支撑牢固。

八、课题创新之处

此课题研究特色：紧密的与前沿的互联网技术相结合，在强调“新媒体”理念的引领下，关注学生景点课程学习方式及效率，关注学生未来就业创业水平，关注学生职业素养，力求培养出真正有职业能力和职业素养的可用的多元化的旅游管理人才，会使旅游管理专业的学生受益终生。

(一)此课题研究创新点：积极关注互联网，将学科学习与互联网紧密结合在一起。在当今知识摄取方式的变革下，积极打破固定思维和学习模式，将互联网的新思想、新思维引进到学科学习中，引发学生学习模式的创新。

(二)此科研项目推广价值：势必会影响旅游管理专业的专任教师及现代服务管理系其他专业教师，进而推动旅游专业信息化建设的思路，拓展教师教学的新思路，推动职教改革的广度和深度。