“互联网+”时代高校市场营销专业教学改革探索

□杨 军

“互联网+”时代的来临改变了人们生活方式和企业营销模式，互联网技术与行业发展深度融合，突破了市场营销活动时空限制，互联网营销功能日益强大，实行线上销售与线下销售相互结合，采用支付宝、微信和网上银行等多样化的支付手段，使得网上交易和网上结算变得方便快捷。“互联网+”时代背景也带来市场营销教学方式的重大转变，突破了教学活动的时空限制，市场营销教学活动与互联网信息技术深度融合，教学活动呈现开放化与远程化的发展趋势。市场营销专业教学改革必须适应时代发展需要，将互联网思维、信息技术与教学活动有机地融合起来，深化教学方式与教学内容改革，运用网络技术，扩大信息容量，实现互联网与传统教学的深度融合，实现教学资源开放与共享。“互联网+”时代学生获取知识与信息的渠道多种多样，教师应当采用多种教学方式，尊重学生主体地位，满足其个性化需求，注重学生兴趣爱好，引导学生利用互联网技术收集、整理与分析网络资源，培养学生自主学习与研究学习能力，由“要我学”转变为“我要学”，使得教学活动由“以教师为主导”向“以学生为主导”转变，加强课堂教学与网络教学相结合、理论教学与实践教学相结合，提高学生分析问题与解决问题的能力；高校教师应当具有互联网思维和信息技术运用能力，采用多样化的教学方式，把信息技术与市场营销理论结合起来，及时了解市场营销学科前沿理论与发展动态，将线上和线下教学资源衔接起来，通过线上与线下教与学的互动，促进学生知识、能力与素质全面提高与综合发展，促进学生转变学习观念，培养学生互联网思维与创新意识，提高大学生知识运用能力、实践能力与创新能力。

一、转变人才培养模式

“互联网+”时代的来临改变了企业传统的营销方式，迫切需要懂营销和懂技术的市场营销人才服务于社会发展需要。市场营销专业人才培养模式必须具适应时代发展要求，与社会发展需要相吻合，符合“强基础和宽口径”的人才培养标准，有互联网思维与战略眼光，提升互联网学习与应用能力，能够把信息技术与市场营销知识结合起来，将理论知识与实践教学融为一体，具有良好的职业修养与职业道德，敬岗爱业、吃苦耐劳、团结合作、诚实守信，具有完整的知识结构和全面的综合素质，做到基础知识扎实，专业知识精通，具有市场营销、经济、管理、法律、网络技术以及电子商务等知识，具备较强的网络营销能力、营销管理能力、沟通协调能力、团队合作能力、客户管理能力、市场研发能力等能力，掌握网络营销、电子商务、产品推广、广告宣传、客户关系管理以及网页制作等技能，能够胜任市场销售、营销管理以及市场拓展等岗位工作，满足社会发展对高校市场营销专业人才应用型、复合型和创新型的多样化需求。

二、采用课堂教学与微课教学相结合

课堂教学是开展教学活动的重要环节，是培养学生学习能力与专业技能的主要场所，微课是现代教育与信息技术结合的产物，课堂教学与微课教学相结合，可以促进二者相互配合，取长补短，提高课堂教学效果。“互联网+”时代课堂教学教师课前应当鼓励学生加强预习，运用互联网收集与整理学习资料，加强自主学习与研究学习，课中分析、讨论与运用学习资料，加强师生之间和同学之间互动交流，实现课堂教学由“以教师为主导”向“以学生为主导”转变，提高学生运用理论知识分析问题和解决问题的能力。“互联网+”时代网络教学成为必然趋势，网络信息技术的发展为课堂教学提供了丰富的教学资源，打破教学时空限制，微课是网络教学的重要手段，微课以教学视频为主要载体，教师将市场营销教学内容知识点或案例融入教学环节，将市场营销前沿理论和经典案例融入到课堂教学中，了解学科发展趋势，丰富课堂教学内容，激发学生学习兴趣，提高教学效率。

三、实行案例教学与实践教学相结合

市场营销作为一门应用性与实践性较强的课程，应当加强营销案例分析与运用，开展实践教学活动，实行案例教学与实践教学相结合的方式。教师应当根据教学要求和教学内容，收集营销案例素材，提高案例教学的针对性与实效性，案例教学通过情景交融的模式，营造教与学互动式的氛围，把市场营销原理与案例问题结合起来，引导学生参与营销案例讨论与分析，激发学生学习兴趣，启发学生思维，提高教学效果，提高学生分析问题以及解决问题的能力。实践教学是理论知识运用于实践活动的有效途径，案例教学应当服务于实践教学，发挥互联网教学的优势，拓展实践教学的内容，缩短营销理论与营销实践之间的距离，鼓励学生运用互联网营销平台，开办自己的微店、淘宝店等，把线下营销理论与技巧与线上电子商务营销实践结合起来，让互联网营销平台成为学生进行市场营销实战的训练场，强化学生实践能力训练，增加营销实践经验，培养学生实践能力与创新能力。

四、提高教师综合素质

“互联网+”时代的来临，突破了教学活动的时空限制，改变了知识传播的方式与路径，互联网的迅猛发展对高校教师的知识结构和综合素质提出更高的要求。高校教师应当具备课堂教学能力，做到基础知识广博、专业知识精通，能够运用案例教学、微课教学等多种教学形式开展课堂教学活动，注重学生知识传授与能力发展，强化学生中心地位，加强师生交流，通过案例分析、分组讨论以及网络互动等教学环节，关注学科领域的最新研究成果与发展动态，及时更新教学内容；高校教师应当具备实践教学能力，积极参加社会实践活动，搜集营销案例素材，把营销案例贯穿于课堂教学，增强学生理论知识运用于实践的能力；高校教师应当具备网络教学能力，适应时代发展要求，具有互联网思维和创新意识，树立共享、合作、开放、创新的信息化理念，满足学生个性化需求，开展互联网教学创新，积极推进市场营销教学与互联网技术应用的融合，鼓励学生运用互联网技术自主学习与研究学习，探索建立适合互联网教学的教学方式与教学内容。

五、结语

综上所述，市场营销教学改革应当借助“互联网+”的发展优势，运用信息技术手段推进市场营销专业教学改革，将现代信息技术引入课堂教学，增加课堂教学信息量，改革教学方法，更新教学内容，采用案例教学和微课教学等多种教学方式，将最新研究成果和营销案例融入到课堂教学中。把课堂教学与网络教学结合起来，把理论教学与实践教学结合起来，培养学生互联网思维与创新意识，调动学生学习主动性与积极性，增强学生学习能力、研究能力、实践能力与创新能力，把学生培养成为基础扎实、专业精通、能力综合和素质全面的市场营销人才，满足社会发展对人才多样化的需求。