独立学院大学生评教指标体系的创新与构建研究——以三峡大学科技学院为例

□卢 珊

党的十九大提出建设教育强国是中华民族伟大复兴的基础工程。当前我国高等教育的发展已经进入到了提高质量、内涵发展的新阶段。高校教学环节是高校教育工作的重心，教学质量和教学效果直接影响高校学生的素质和大学校园的稳定运行，对教师教学水平的评价就显得尤为重要。国外教师的教学评价经历了惩罚性评价和发展性评价两个阶段，惩罚性评价在评价理念上强调教学评价的激励和奖惩功能，却忽视了教师这一服务群体的劳动特殊性，从而影响教师形成自身的教学特色[1]。从教育心理学角度出发，教师的自我发展、自我激励以及自我效能感是挖掘工作潜能的主要因素，所以发展性评价侧重于教师个体的自我评价与自我主动提高，立足于未来，具有发展性。我国的高校教师教学评价起步较晚，经历了从起步到正规化再到深入开展的阶段，与我国大学教师教学特点相符合的具有中国特色的教学评价模式始终没有形成[2]。独立学院相对于公立大学而言，应用实践性更强，培养的是应用技术型人才，因此更注重对教师的教学效果评估及教学质量的评价。

一、大学生评教指标体系的构建对促进教学工作的意义

(一)让大学生的评教具有客观性和具体性。大学生作为课堂教学的对象和直接参与者，对教师的教学情况是最有发言权的。在大学的评教体系中，大学生毫无疑问是评教的主体。但由于大学生群体自身身心发展、价值观及思考能力还不够成熟，往往不能够很客观地对事物作出相对合理的评价，这就需要借助标准化和系统化的操作来辅助修正。构建完善的大学生评教指标体系可以让大学生在评价教师教学效果方面有的放矢，根据具体的指标进行打分和评价，而不是凭空想象。指标设置越具体，与教学环节越贴近，学生的评价结果才越具有真实性和参考意义。

(二)帮助教师获取课堂教学的真实信息。评教体系是沟通大学生和教师的良好媒介。大学生通过评教这个工具对教师的教学状况和教学效果进行传达，教师通过查看评教信息接收来自学生的反馈。如果大学生的评教不够客观和真实，甚至带有偏见和情绪化的表达，或者表述比较笼统，教师不但体会不到学生的感受和状态，无法了解自己的教学内容和方式产生的影响，可能还会产生比较负面的情绪。构建完善的大学生评教指标体系可以让教师获得与自身教学相关的真实信息，反思教学过程中存在的不足，真正根据学生的反馈修改教学计划和教学方式，提高教学效果。

(三)促进教务人员实施管理手段。评教体系不仅关乎大学生和教师，也与教务人员息息相关。教务人员作为教学质量的管理者和监督者，可以通过评教信息汇总，分析教师的教学规律及大学生的课堂学习规律。构建完善的大学生评教指标体系可以让教务管理人员根据学生的评教和教师的反馈对现阶段的教学质量进行总结，找出共性的问题，从行政管理上予以支持和解决。

二、三峡大学科技学院大学生评教指标体系存在的问题

笔者所在的三峡大学科技学院(以下简称科技学院)，几经发展也形成了一套大学生评教系统，学生可通过评教系统提交教学效果评价信息，未提交评教内容的学生无法查看本学期的期末成绩，教师在学期末可以通过评教信息汇总查询学生的评教评分和文字描述。科技学院现行的大学生评教指标体系从实践来看，存在诸多不合理的地方。

(一)评价指标单一。打开科技学院评教信息界面，点击课程编号可以看到评价指标只有8个，分别是：注重师生互动，激发学生学习、思考和发言的积极性；注重理论联系实际，并能引入学科发展最新动态；教学逻辑清晰，重难点突出；作业量适中，能及时批改；教学端庄热情，能尊重学生；教学内容充实、分量得当；能遵守教学纪律；教学效果好、学生收获大。这些指标虽然也涉及到教学态度、内容、方法、作业等方面，但没有深入挖掘，指标比较单一，不够全面，且没有分类，会影响大学生在评教中的客观性。

(二)评价指标指向不明确。现有的指标没有详细说明，学生不一定完全理解指标的具体含义。比如，第一条，注重师生互动，是指教师应该在课堂中频繁向学生提问，还是应该经常停顿观察学生的反应和理解力，或是课堂中应该走到学生中间与学生交流？一千个学生有一千种理解，指标的指向不明确可能会有悖于管理者设计的初衷，学生在评教时会感到疑惑和不确定，教师也无法因材施教。

(三)评价指标缺乏量化标准。现有的指标定性较多，如效果好、收获大、内容充实、分量得当、作业量适中等，没有量化指标，也没有统一标准，全靠学生自己的主观感受。以作业量为例，某个学生可能觉得两周一次作业过于频繁，另一个学生可能觉得至少一周要有一次作业，需要练习的机会。缺乏量化指标的评教结果无法真实衡量教师的教学效果，也无法促进教师教学水平的提升。教师更不知道应该如何改进，或者改进到什么程度。

三、创新构建三峡大学科技学院大学生评教指标体系的策略

根据科技学院的实际发展现状、大学生的学习需求以及教师自身的特点制定切实可行的评教框架和指标具有重要的意义。评教指标体系不仅仅是冷冰冰的工具，更是架起沟通大学生和教师之间的桥梁。创建并完善大学生评教指标体系旨在达到以“评”促“教”的目的。

(一)完善现有的大学生评教系统。大学生评教系统不应该只是单向沟通系统，应该是大学生和教师的双向沟通渠道，这样的评价才更具有说服力。所以在评教系统中应该既包括大学生的客观评价和诉求，也包括教师的反馈。

对于大学生而言，评教不应该是被动的行为，用学分或者权限来强迫大学生评教并不能取得较好的效果，所以应该尽可能地调动大学生评教的积极性。越是自愿评教，越能产生相对客观真实的信息。这就需要对大学生进行调研，了解他们学习的动力和需求，融入他们感兴趣、重视并真正能帮助他们提高学习效率的评价指标。一旦学生认定这种评教是真枪实弹而非花拳绣腿时，相信大多数人都会摩拳擦掌、跃跃欲试。另外，为加强大学生评教的参考性，在大学生评教前应先让其自评，如每次上课坐在教室什么位置，平均一节课看手机的时间，课后作业是否自己完成，教师答疑时是否有记笔记等等。先自评再评教，系统可以根据学生的自身状况来判断学生的打分是否公平公正，通过系数加以修正，从而增加分值的可信程度，也避免将学生成绩与评教分数挂钩。这样的评价对教师而言才是最易接受的。

对于教师而言，在评教系统中应该设置回馈通道。教师接收自己教学的相关信息之后，不应该只是看看而已，应该借助评教系统对学生集中或分类汇总的评价进行回应，一是表达自己的感受和反思，二是让学生意识到自己的评教是有作用和意义的，反过来又促进了大学生评教的积极性。教师的回馈通道应该既包括对学生集中评价的认可程度选项，也包括开放式的文字描述。这些回馈信息借助系统传达给参与该项评价的大学生。

(二)制定具体的大学生评教指标。大学生对教师的教学评价应该包括两个部分：一是对教师的教学效果及水平的评价(包括教学计划执行、语言表达、专业知识、教学内容、备课情况、课堂氛围、对学生的启发性等与课堂教学直接相关的内容)；二是对教师的教学相关工作的评价(包括学生作业的布置与批改、答疑、试卷难度、考研指导、关心学生等课堂外的工作)[3]。这些内容应该作为一级指标，因为每一类指标中包含的内容众多，所包含的内容应该精炼成二级指标，考虑到大学生的理解和定量化的问题，还应该对每个二级指标进行定量说明。比如，语言表达为一级指标，项下可以包括语速、流畅性、专业词汇解释和肢体语言得体等二级指标，再对二级指标进行定量说明，如流畅性可以说明为：一节课45分钟内上下内容表述不连贯3次以内。当然，具体的评教指标应该通过对在校大学生和教师的调研，根据大学生的学习需求和教师的教学促进总结出适合科技学院发展的大学生评教量表，列出具体的指标，为避免评教时分值的两极分化，可采用5分值评分法，用1至5分分别表示最不合理至最合理的情况。指标开发后可以先试运行，根据大学生的使用情况和教师的接受程度进行调整。

(三)借助教务管理促进评教结果的转化。大学生评教结果如果没有督促和监管，最后可能只会流于形式，并大大降低大学生评教的热情。评教系统综合大学生的评教分数和教师的自我评价考虑，得出教师相对合理的评价分值及不足之处。教务管理人员通过查看教师的评教最终结果，将教师的修正和完善作为教师二次评价的参考依据，并纳入到考评中。具体来说，以教师在第二年同一门课程中某项指标分值是否提高或负面评价是否减少作为适当奖励的依据，来鼓励教师提高教学效果的积极性。因为这种改进没有统一的标准，且属于自愿行为，故在试用时采取只奖不罚的政策，以激励为宗旨，不以惩罚为目的。只有将结果在实践中进行应用和转化，才能真正对教学起到促进作用。

四、结语

大学生评教工具运用是否得当对独立学院提高教学质量而言至关重要。改进并完善大学生评教指标体系是其运用的物质基础和前提条件。针对科技学院目前的实际状况，对评教系统进行合理的重构是具有可行性的。当然，科技学院并不能代表所有的独立学院，希望提供的思路对其他院校具有参考价值，在此基础上结合自身实际进行调整和修正。