从伦理学视角看家园矛盾

孙永霞

内容摘要：随着近年来教育行业的不断发展，我国针对幼儿教育的重视度也在随之提高。当前幼儿教育的主要实施者是幼儿园，因此家长在为幼儿选择幼儿园的过程中总是十分慎重。同时幼儿园与家长之间的关系构建会对幼儿的发展造成一定影响，当前在幼儿园与家长关系建立中存在较多矛盾且十分常见，这是因为家长在孩子的教育与幼儿园对学生的教育存在观念不同，导致两者之间存在沟通问题。且，幼儿园在建设中存在多种专业性问题，导致家长对幼儿园不信任程度与日俱增，基于此本文通过伦理学角度针对当前幼儿园与家长之间的矛盾展开分析，为幼儿园对幼儿的更好教育提出建议。

关键词：家园矛盾 幼儿园 家长

家长与幼儿园之间良好关系的建立，能够更好的促进幼儿的全面发展。在当前我国教育部针对幼儿教育所制定的《幼儿园教育指导纲要（试行）》中提出了“家庭是幼儿园构建的主要合作伙伴，两者之间需要以尊重平等与合作的原则，加强关系，构建良好合作关系，提高家长教育能力，促进幼儿的更好发展。”但在实际幼儿园工作开展中，大部分的幼儿园都会与家庭之间存在一定的矛盾，因此在当前幼儿园的发展中，解决与家庭之间的矛盾，成为了对幼儿教育提升的主要问题。

一.亲师矛盾的特点

在当前家庭与幼儿园的关系建立中，由于存在一定的关系矛盾，导致实际关系难以有效处理，在现阶段的家庭与幼儿园关系建立中，其主要存在以下几方面的特点。

1.中介性。家长与教师之间关系的形成是以幼儿作为联系纽带，因此亲师矛盾的产生同样是以幼儿为核心，当前亲师矛盾中主要存在的明显特点是“中介性”。家长与教师之间产生矛盾的根源是幼儿，家长与教师共同合作与行动的目的同样是幼儿。在大部分情况发生下，幼儿教师与家长对彼此之间的认知与理解是以幼儿对双方的评价与行为实施所实现。因此，对幼儿的教育问题可能会对教师与家长之间的联系产生影响，发生冲突，这种情况下双方需要共同合作，积极面对处理，避免责任推脱，避免矛盾目标发生转移。

2.隐蔽性。教师与家长之间所产生的矛盾具有一定的隐蔽性，双方当面发生公开矛盾的情况虽然但也存在，大多数情况下，亲师矛盾的心理与行为十分隐蔽，并不会主动呈现，这种情况的产生原因是双方在心理对彼此有一种不认同与不信任之感。但二者之间情感的转化十分微妙，并没有明确的划分界限，家长与教师之间对彼此的情感不满经过长时间的压抑积累可能最终以公开性方式发生冲突。

3.多样性。亲师矛盾在具备了普遍性的基础上体现了明显的多样性。就内容方面而言，亲师矛盾与亲师关系之间的各领域都有一定联系，包括彼此之间的沟通交流，信任感、情感关系以及观念认知与教育合作等方面。

就程度而言，亲师矛盾之间产生的轻重有所差异，有些亲师关系之间所产生的矛盾可能只是隔阂，双方内心对彼此有所疏离，但在言行方面会有一定的估计与缓和，但是有些对关系处理可能会导致破败，双方之间的交流无法正常继续，家长会直接寻求园长的帮助，当问题无法得到有效解决，则幼儿可能会转班或转园，严重时可能会通过法律手段对其进行解决，例如幼儿园教师对幼儿进行虐待等行为对幼儿身心健康产生了极大的影响。

二.亲师矛盾的分布特点

1.教师学历与家长受教育程度成正比，亲师矛盾信任得分越高。亲师矛盾中产生的交流沟通方面的问题主要是在学历方面存在明显的差异，在亲师关系建立中，沟通信任中学历会对其产生极为重要的影响。当教师的学历越高，则亲师矛盾中所建立的沟通信任数值会越低，换言之，则亲师之间的矛盾产生几率同样会减少。此外，亲师矛盾中所体现出的沟通信任内容在多方面之间所形成的交互作用十分明显，主要包含任教班级、教师教龄、教师学历等。通过大量的数据调查研究发现，在我国现阶段的幼儿教学中，乡镇农村地区所构建的幼儿师资力量不足，师资队伍的构建水平同样存在差异，其主要体现在以下十分明显的方面：教师普通话水平不达标、教育观念较为落后，教育方法十分简易，教育技能不足等。农村幼儿园对教师团队的构建十分落后，且对教师的招聘要求没有严格落实国家教学要求，部分教师并不具备专业的教学资格，在教学中对幼儿的教学成长与发展并没有产生较大的积极影响。

2.园所级别与家长受教育程度成正比，亲师矛盾情感得分越高。亲师矛盾中所呈现出的情感关系会根据幼儿园的级别产生一定的差异。当前我国对幼儿园的划分主要有：示范园、一级园、普通园三种，对于亲师关系的建立，三者之间的不同配合会产生不一样的反应，通过深入的比较发现，当前亲师矛盾中所存在的情感关系会在一定程度上受到幼儿园级别的较大影响，当幼儿园的级别越高，则亲师矛盾之间的情感关系则越低，反之，则会之间增高。

3.家庭经济条件对于亲师之间的矛盾与教育合作影响。在当前幼儿教育中，幼儿园的常规式群体教育对幼儿的影响处于第二位。家庭对幼儿的整体影响无可替代，且家庭居住环境在大部分方面都会对家庭教育的实施产生影响，家庭经济状况会对家长教育的选择产生决定性因素。当家庭的经济条件较为一般的情况下，家长在改善与提高经济条件的同时还要对幼儿进行兼顾，分析对幼儿的教育进行管理与照顾，但是二者难以平衡，则可能会有顾此失彼的情况发生，此外，当家庭的经济条件较为一般或者存在一定的贫苦情况下，则会对幼儿的身心健康发展造成一定负面影响。对于家庭经济条件较为良好好的家庭而言，在幼儿的成长中能够为其提供全面的物资保障，但是这种情况下，并非所有的积极因素能够促进幼儿的更好发展，反而可能会对幼儿的成长产生一定的“负向功能”。因此，家长应该正确使用物质条件对幼儿形成正确引导。

三.亲师矛盾的预防策略

1.家长与教师主动地联系交流可以避免双方误解。部分家长在幼儿教育中会对幼师产生一定的误解，这种情况的产生，通常是因为幼儿在与家长叙述中存在的不完整性相关，因此家长在幼儿教育中需要及时主动的与幼师进行沟通，多加了解幼儿成长中的整体信息。与此同时，又是需要及时将幼儿在幼儿园成长中所产生的行为活动，以及所发生的事情告知家长。及时有效的沟通，能够避免家长在听到幼儿错误汇报的同时，產生先入为主的意见与概念，导致对教师的行为有误解。例如幼儿在幼儿园活动中摔跤或者是发生情况，教师需要及时与家长沟通联系，以此消除家长对幼儿的担忧与对教师的不理解。

2.教师要讲究技巧和善于倾听。对于一些粗暴型的家长，幼儿教师在与其沟通中不能通过强硬态度对待，因为以暴制暴不仅不能解决问题，反而会将双方之间的矛盾更加扩大化，因此在与这类家长沟通过程中，应该对家长的诉求与想法耐心倾听，等待家长将心中的不满情绪充分发泄之后，再慢慢开导沟通；对于不配合家长应该以孩子作为切入点，使家长能够更好的体会到幼儿的成长变化，以此提升其对教师的认同感与理解程度；对于护短类型的家长而言，教师在沟通中需要使用委婉的方式或者实际的例子，通过道理使家长懂得护短会对幼儿造成的不良影响。不管与家长沟通所采取的方式是哪一种，都需要家长的耐心配合与倾听，对教师所提供的信息主动接受与积极探索，在对话过程中幼师应该多以家长角度对问题进行思考，做到对家长所言话语的背后含义，对其意图进行分析之后，通过适当的方式实施，将效果反馈给家长。

3.教师适度把握与家长从工作关系发展为朋友关系的原则。通常情况下，教师与家长之间属于基本的合作与工作关系，但在长时间的接触中，频繁的沟通与交流可能会使家长与教师产生一些不谋而合的想法与观念，在无形中成为朋友关系。多数孩子即使在毕业之后离开幼儿园，孩子与家长同样会和教師保持一定得联系，同时在生活中形成相互帮助的关系。但是在与家长形成朋友关系之前，教师需要以无偏袒无功利的心态对待每一个孩子，以此赢得所有家长的尊重与信任，与家长之间建立良好的关系。

4.教师要掌握事态发展主动权和冷静处理已发生事故。当幼儿在幼儿园发生状况时，教师需要及时将事情主动解释清楚，并通过道歉以及处理方式的及时采取，将事态的发展方向把握在好的方面，在此过程中教师的态度是极为重要的。当发生事故之后，教师要敢于承担责任，不应该推卸或者逃避责任，需要及时与家长联系告知事故的发生，同时不能对事件隐瞒不报。必要情况下，教师可以携带礼物登门家访，以此求得家长的谅解。此外家长工作中可能会有较多误会的产生，这是因为在幼儿成长中没有，及时与教师作好交流与沟通工作，导致家长会有一定的不满与误解态度的产生，因此在与家长进行沟通交流的过程中，教师需要将事故发生的所有情况详细的与家长描述，同时需要对自己的话语态度以及措辞的使用进行注意。另外在发生事故与家长沟通之前，需要做到对家长文化层次充分掌握，一些家长对孩子所使用的教育方法十分简单且粗暴，通常是以暴力解决问题，对于此种情况下，教师应该教授其一些对幼儿的科学教育方法并给予一定的引导，以此促进幼儿的健康成长。

综上所述，在幼儿的整体成长阶段，教师与家长都是重要的组成部分。且家长与教师之间是以学生作为关系纽带，因此教师与家长之间所产生的多种行为因素，会对成长中的幼儿产生一定的影响。为促进幼儿的更好发展教育教师需要共同努力构建良好的合作关系，形成统一的教育理念，以此确保幼儿教育的更好实施。

参考文献

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安徽省高校人文社会科学研究重点项目：家园互动的伦理审视（SK2018A0942）

（作者单位：马鞍山师范高等专科学校）