种草的Z世代都把钱花去哪儿了？

2019-03-18文别昊

中国眼镜科技杂志 2019年2期

关键词：唯品社交消费

文别昊

对治国而言，得民心者得天下；对商战而言，得青年者得未来。如今，我们正在迎来Z世代渐入主流的新消费纪元。

95后出生的Z世代，其人口已接近全球人口的1/4：

1. 他们的消费能力令人瞠目结舌。咨询公司WGSN的研究显示，2015年，全球95后的零花钱达到400多亿美金，父母为他们的花费则高达1400亿美金。

2. 中国95后群体规模更加不容小觑，已接近2.5亿。

3. 消费能力同样惊人。由第一财经商业数据中心发布的《2016年进口消费洞察报告》显示，95后对于进口明星产品的购买力远超其他年龄段人群。

4. 据Witop咨询公司的调研数据报告，2018年95后的月均花费达到1314元，甚至接近2015年全国人均水平可支配月收入（1830元）。

零售商也许才刚刚摸清80后和90后的消费喜好，刚刚追赶上他们数字化需求的步伐，眨眼间95后已经成长为不容小觑的新一代消费者了！Z世代不光消费能力增长迅速，他们独具一格的消费习惯也进一步扩大了“新一代”与“老一代”之间需求迥异的数字化鸿沟。

95后在很多领域都逐渐行成主流，同时，社会给95后贴了许多标签，自黑接地气、逗比八卦、敢说敢做、喜欢二次元、独立独行......他们很多价值观和消费观都被放大解读。

总体来看，Z世代主要的消费特点在于个性、创新和创造力，尽管每天从各种渠道接受大量的信息让他们的注意力不够集中，但Z世代是高效的思考者，他们对自己的购物体验比老一辈人有更高的期望。

消费趋势一：年轻用户购买力惊人

调研数据显示，95后在网购人群中占据主力地位，表现在人口占比最大，黏性最高，渠道偏好最强烈：约1/4电商用户为95后；63.9% 的受访95后每天使用电商平台；10% 的受访95后每天都网购下单。

消费趋势二：95后消费看重社交价值实现

95后获取时尚资讯的渠道多样化，其中大众口碑跃升至第一位，在受媒体影响上，微信和微博作用明显；其次，短视频平台和直播平台也迅速崛起。极强的分享意愿和在社交渠道的多触角，令“消费”与“社交”捆绑，95后获封“种草一代”，去中心化和点对点的传播方式，将更能打动95后消费群体。

消费趋势三：“新、奇、惠”品牌更得人心

个性化、爆款、新品、折扣，成为95后消费者最青睐的品牌标签。未来，品牌需要有自我主张，创造独特的品牌特性和定位。此外，由于95后尝新的意愿强烈，是新品牌崛起的主要机会人群。

消费趋势四：

◆ 消费方式：

唯品会大数据显示使用唯品花分期消费人数中，90后、95后所占比例远高于80后和70后。此外，2018年一季度，购买理财产品的95后占比也高于80后。95后在分期观念和尝试互联网理财产品上，均有着高于80后和70后的突出表现。随着95后经济能力的增长，消费金融服务的不断丰富和创新，消费金融市场还将迎来更大的爆发。

◆ 消费喜好：

彩妆偏好更强：95后对于彩妆品牌关注偏高端，护肤则追求自然主义。95后最爱的彩妆品类是口红、BB霜和眉笔，补水、清洁是95后护肤的主要诉求。

对于美妆产品，70后忠诚品牌，80后忠诚产品，90后偏好不定，购买品牌跨度很广，新品牌在95市场具有迅速蹿红的机会。

购买奢侈品行为上，95后男性偏爱购买包包，女性偏爱购买鞋履。不过，95后对于奢侈品的需求主要还是集中于送礼和购买大件产品，销售额占比最高的是首饰和手表。