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高职院校汽车营销技能大赛对专业教学改革的导向作用研究

2019-03-17焦丽娜

中国民商 2019年12期
关键词:汽车营销高职院校教学改革

焦丽娜

摘 要:全国高职院校“汽车营销”比赛项目自2012年开办以来,已经连续办了八届,在全国高职院校中颇有影响力,形成了层层选拔,校校比赛的良好竞争局面,促进了各院校的发展,经历了八届竞赛,现如今高职院校“汽车营销”比赛已经形成了相对成熟的赛制,规则。各院校也因此进行了教育改革,以比赛促进教学,以教学促进比赛,两者之间相互贯通。本文主要阐述了汽车营销大赛对教学的导向作用。

关键词:高职院校;汽车营销;教学改革;导向作用

高职院校“汽车营销”比赛有三个项目,汽车销售综合技能竞赛,汽车营销策划技能竞赛,汽车营销基本技能竞赛,三个项目从实战能力,策划水平,销售技能等三方面来全面考察学生对于汽车营销的理解。

一、汽车销售综合技能竞赛对专业教学的导向作用

汽车销售综合技能竞赛主要考核销售核心技能知识及实践拓展,其中选手要对整个销售过程进行掌握,灵活运用所学技能,针对不同的用户进行接待,说明商品,到最后的报价成交,都体现了比赛的全面性。此竞赛是三个项目中分值最重,对选手能力要求极高,也最具有观赏性的项目。如果选手想在此项目中脱颖而出,需要在平时的课堂上熟练的掌握多门专业课知识,并且要有丰富的实践经验。“汽车营销实务”和“汽车销售综合技能实训”是汽车营销与服务专业的核心课程,课程中包含了汽车营销的基础理论知识,以及销售的流程和技巧。而掌握这些是远远不够的,还需要选手知道车辆制造与零部件的工作原理,包括和汽车构造专业相关联的知识,同时,选手要具备出色的销售技巧,要学会揣摩客户的心理,在和客户谈判时知道对方想要什么,怎样才能把产品介绍到客户心坎上,更好的满足客户的需求,如何给客户提供一整套的解决方案等等,这需要选手具有较好的沟通能力和营销能力。因此在基础课程中要加入商务礼仪、消费者心理学等内容来帮助学生丰富销售技巧,同时加大实训教学的课程比例,让学生多说多做多实践,让学生既有系统化的知识体系又有强大的实践能力来担任汽车销售顾问这一职务。

二、汽车营销策划技能竞赛对专业教学的导向作用

现如今中国汽车市场竞争十分激烈,前期的汽车营销策划便成了决定胜负的重要武器,因此在2013年汽车营销策划进入了高职院校“汽车营销”项目之中,成为其中较为重要的项目之一。汽车营销策划技能竞赛总计70分钟,前60分钟由选手团队进行现场策划,并做出PPT,后10分钟选手团队根据PPT进行讲解,此项目不仅考察了选手PPT的制作能力,更主要是考察了选手团队营销策划的制定、陈述等能力。

汽车营销策划能力对于汽车营销专业的学生来说既是整体学习的重点,同时也是较难掌握的部分,这方面的能力不仅要求学生对于汽车行业发展有一个深刻的认知,同时也要懂得将营销、广告等相关知识与汽车行业进行有机的融合,因此,这一能力的培养要求学生平时多浏览汽车行业各大网站和客户端,多积累策划活动的素材,特别是从成功的案例中进行深入的学习和总结,同时还要求老师在校内多举办策划比赛或者联系4S店进校园开展活动,以学生为主体进行活动方案的策划,在竞赛和活动中,逐渐提高师生的策划能力。

三、汽车营销基本技能竞赛对专业教学的导向作用

此项目不同于其它项目的地方是需要上机操作,选手要对汽车销售及服务相关理论知识及操作进行熟悉的掌握,包括汽车电子商务,商务汽修,车险理赔,二手车鉴定,商务汽配,车险承保等,这些都是最基本的技能,为此,各高职院校的汽车营销与服务行业开设了车险理赔、二手车鉴定等相关的课程,同时还要开放模拟比赛系统供全体学生在平时进行练习。虽然在三个子项目之中,汽车营销基本基本竞赛看上去相对简单,不需要动手操作能力,但是此比赛涉及的知识面广泛,各知识点之间联系不大,大都为比较难理解的定义,因此在日常学习中,学校要积极开展以比赛系统为载体的线上线下混合式教学改革,让学生可以将各门课程知识综合到一起进行全面的学习,以此提升学生的通识能力。

四、以竞赛为主导的人才培养模式

高职院校在竞赛上获奖的等级和数量直接影响了本院校的綜合实力和办学水平,为了提高学校的知名度和社会影响力,近年来各高职院校参与技能竞赛的热情度极高,但是美中不足,大部分院校在海选中脱颖而出的同学很少,就算入围了也是被培训然后进一步参加省赛,能够代表院校参与国赛的更是少之又少,通常每年每个省只有两个代表队共计四人参加省赛。和高职院校的课堂教学有所不同,技能竞赛的培训采取的是精英教育,因为技能竞赛的导向就是更倾向于培养精英人才,而不是普通人才,除了课堂上的专业知识,更重要的是对学生思综合能力的培养,让学生在综合演练中拥有全方面的汽车营销能力,让竞赛培养的精英教育模式成为高职教育的一种导向,使更多的汽车营销专业的高职学生参与到各种实践及竞赛中去,做到以实践促教学,以竞赛促教学。

五、结束语

综上汽车营销竞赛考察了本专业的多门课程,其考察重点也是教学重点,不光是专业核心课,它还考察了学生的创造性思维和实践操作能力,使学生全面发展,因此在比赛中的教学模式应尽量普惠到每一位专业学生,使以赛促学真正落到实地。

参考文献:

[1]徐杰.高职院校汽车营销技能大赛对专业教学改革的导向作用研究[J].职业技术,2018,17(08):67-69.

[2]史婷,徐涛.基于汽车营销技能大赛的高职汽车营销与服务专业改革探析[J].湖南工业职业技术学院学报,2017,17(04):104-106.

[3]王秀梅,都萌,卞荣花.汽车技术服务与营销专业教学改革研究——基于技能大赛以汽车营销赛项为例[J].现代商贸工业,2015,36(12):146-147.

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