从党支部角度浅析加强医务人员思想道德建设

包广超 欧云清

全社会思想道德水平的提高是实现“健康中国”战略的坚实基础，习近平总书记在党的十九大报告中明确提出要“加强思想道德建设。要提高人民思想觉悟、道德水准、文明素养，提高全社会文明程度。”[1]指明了新时代思想道德建设的目标方向。医务人员作为保障人民群众身心健康的守门人，加强其思想道德建设工作任重而道远，本文结合医务人员思想道德建设现状，从医院党支部角度提出加强思想道德建设的举措，以期为提高广大医务人员思想道德水平提供富有成效的建议。

1 医务人员思想道德建设的重要性

随着社会经济水平和医疗卫生事业的不断发展，医务工作者承担守护人民健康的责任愈加重大。医疗行业的特殊性对医务人员的思想道德水平也提出了更高要求。但是道德滑坡作为社会转型产物的出现，尤其在信息不对称的医疗行业，一度让医患关系白热化。2015年城市公立医院改革启动，通过多举措提升患者满意度，有效缓解了医患关系。2016年，全国医疗纠纷案件的数量小幅下降了6.7%，但总量仍处于较高水平[2]。道德滑坡的蝴蝶效应对医院长远发展也将带来诸多不利影响。

顺应新时代的发展，加强医务人员的思想道德建设已刻不容缓。笔者认为，通过医德医风、理想信念、人文素养等多方面内容引导医务人员树立正确的道德观、价值观, 促进其正确看待医疗卫生事业发展中存在的问题和困难,将有利于构建良好的医患关系，真正体现“以人为本”的管理理念，确保医院在改革发展的洪流中不断前进。

2 医务人员思想道德建设的现状

2.1 “重技术轻医德”的不良倾向广泛存在 医务人员是学历层次高、知识面较广的高知识分子群体，他们的工作普遍具有负荷强、时间长、压力大、风险高和知识更新快的特点。而在完成高强度的本职工作之余，还承担着繁重的科研、论文和职称晋升的压力，部分医务人员出现了只注重强化个人专业技术素质，而忽略提高个人专业道德素质的现象。在诊疗过程中部分医务人员将患者视为“生病的机器”而非完整的社会人，违背了应给予患者人文关怀的精神。

2.2 部分医务人员缺失理想信念 随着市场经济的发展，某些医疗单位出现了片面追求经济效益的现象，因经济原因拒绝收治贫困患者，或者为规避风险拒绝收治疑难杂症患者的现象时有发生。少部分医务人员忘却了医者仁心的理想信念和救死扶伤的基本职业道德要求，拜金主义、享乐主义、个人主义在一定范围内滋长蔓延[3]，收红包、拿回扣等情况时有发生，加剧了医患矛盾。

2.3 医疗资源分布不均导致服务意识淡薄 我国医疗资源不足，且一直存在城乡之间、东西部地区间医疗资源分布不均的情况。优秀的医疗资源较集中于三级医院，吸引了大量患者前往就医，人满为患，而基层医院医疗水平难以赢得患者信任，门可罗雀。但是三级医院接诊的患者大多是常见病和多发病，既浪费了优质医疗资源，也造成了医务人员工作负荷大、职业倦怠强，对待患者的服务意识不强，甚至于错误的认为患者有求于自己，明显削弱了自身的思想道德建设。

2.4 缺乏考核机制，思想道德建设流于形式 医德医风是医务人员思想道德建设的重要内容之一，多项研究表明，与医疗技术和医疗质量相比，医务人员的医德医风是影响患者满意度的首要因素[4]。原卫生部先后于2007年和2012年出台了《关于建立医务人员医德考评制度的指导意见》及《医务人员医德规范及实施办法》，对医德规范及考评提出了具体要求。但是由于思想道德建设的途径多渠道广，难以确立统一的考核机制，在实际开展思想道德教育时，有效考核机制的缺乏让思想道德教育多流于形式，甚至变成了每年固定填写的总结表，对有效进行医务人员思想道德建设造成了不小的困难。

3 利用党支部开展思想道德建设的路径建议

抓好思想政治工作和医德医风建设是公立医院党组织的重要任务[5]。因此加强医务人员的思想道德建设,抵制腐朽思想和不正之风的侵蚀,是医院党建工作的重中之重。医院党支部作为“党政工团”思想道德教育网络中的核心节点，具有上传下达和组织牵头的职能优势。利用党支部的引导、凝聚、激励和约束作用开展思想道德建设工作将取得事半功倍的良好效果。

3.1 以“知行合一”为目标，确保建机制见实效 医务人员的思想道德建设应明确以“知行合一”为根本目标，党支部在通过“三会一课”、主题党日活动等制度开展教育活动时，要通过抓党建、树典型、整制度、强管理等手段，建立医务人员思想道德建设新机制，确保其思想道德素质从理论认识上升到实际行动。要耐心听取医务人员的心声，及时改进思想道德建设的不足之处，真正提高医务群体的思想道德建设水平。我院党组织一直注重与时俱进，现已构建互动式的思想道德建设模式，借助论坛、微信群等网络媒介，为医务人员提供了可以表达观点、思考交流和学习先进的互动平台，将线上教育与线下教育相结合，将思想建设同医疗、教学、科研实践相结合,有效增强了医务群体思想道德建设工作的实效性。

3.2 强化党性教育，充分发挥党员医务人员示范带头作用 加强党员医务人员的党性教育，以发挥其榜样带头作用利于营造良好的道德学习氛围。党性教育必须立足于新的历史实际，着眼于实现中国梦的新的历史实践，切忌空谈。医院党支部在加强党员医务人员党性教育时以突出政治学习为核心，坚持以“两学一做”为主要内容，把党章和党规党纪学习教育作为党性教育的重要内容，针对党员思想和医院工作实际，采取多种活动形式，注重吸引力和感染力。“三会一课”作为党性教育的重要手段，党支部应严格执行并做到经常化、制度化。此外，可以利用主题党日每月固定组织党员集中学习、民主议事、志愿服务、义诊下乡等，突出党性锻炼。还可以将在工作岗位上执行佩戴党徽的任务作为激发党员意识、改进管理模式的重要手段。近期，我院党支部依托“学习强国”学习平台组织学习竞赛月活动，迅速掀起了党员医务人员的党性学习热潮，新颖的教育方式值得学习借鉴。

3.3 以职业道德教育为核心，增强医德意识 将职业道德教育融入思想道德建设中，并以此为医院思想政治工作的重要抓手，全方位加强医务人员职业道德建设，对帮助医务群体树立正确的世界观、人生观和价值观至关重要。党支部可以通过教育、管理及舆论手段加大医务人员职业道德培训的力度。从学习医德基本理论知识入手，提高对职业道德的理解和认知；通过学习历史上诸如神农、孙思邈、白求恩等名医名家的医者仁心精神，树立正确的利益观；及时总结并大力宣传医疗行业尤其是本院涌现出来的医德高、医风正的先进典型，并利用身边反面事例开展警示教育，增强医德意识和法律观念[6]。需要明确的是职业道德教育是一个长期的、持久的过程，职业理想与职业责任有机结合，反复地思想灌溉和实践践行，才能将职业道德真正内化为医务人员的思想品德。

3.4 完善医德医风考评制度，促进医院行风建设 完善的医德医风考评制度可使医院管理有章可循，是做好医院行风建设的重要保证。同时，明晰的医德医风考评标准有助于优化医务人员的行为表现[7]。医院党支部作为医德医风考评的执行组织，要勇于改变原有的单一年终考评模式，注重日常考评与重点考评相结合。可以采用综合考核的方法,对各级人员、各个岗位，尤其是重点岗位、敏感岗位、窗口单位的人员进行多渠道、多层次、全方位的考核，以确保考核的全面性和公正性。为确保考评结果与个人职称晋升、评先评优及绩效相挂钩，党支部要及时将考评情况反馈至有关责任科室，以充分发挥奖惩机制的激励和约束作用。可以利用互联网+的信息优势，尝试将医德医风考评及档案储存电子化，结合优化档案管理等手段，实现对医务人员的信息化评价，确保院内考评信息共享的及时性，为聘任、晋升、评先评优等提供方便、准确的依据。

总之，医务人员良好的思想道德品质是医院可持续健康发展的思想保障。党支部通过多种渠道，采取灵活的方式方法，在医务人员思想道德建设中可发挥更为重要的作用。