护理质量指标管理在急危重症患者护理中的应用效果

（江苏省如皋市博爱医院如皋博爱医院 魏明明 蒋翠兰 陈金花）

引言：为了观察在危急重症患者护理服务工作中应用护理质量指标管理方法所具有的效果。分别给予我院2016年05月到2018年09月收治的106例危急重症患者常规护理与护理质量指标管理，最终取得了极好的效果，相关情况如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料 对我院2016年05月到2018年09月收治的106例危急重症患者的临床数据资料加以收集，其后随机将其全部划分为人数均为53例的对比组及研究组，其中研究组患者中男性和女性分别为30和23例，年龄区间大致在33～75岁，年龄平均值为（43.4±14.1）岁；对比组患者中男性和女性分别为32和21例，年龄区间大致在21～64岁，年龄平均值为（42.7±4.5）岁。比较研究组及对比组的一般性数据，可以得出P＜0.05，这表明在统计学上没有极大的差异。

1.2 方法 给予对比组常规护理，主要是对组内全部患者的生命体征变化等状况进行密切的观察[1]。给予研究组护理质量指标管理，主要有下述五个方面的内容：①由ICU病房、手术室、影像科、检验科和急诊科等医护工作人员通过共同协作组成一支专业化的护理质量指标管理队伍，具体是围绕培训急诊护理理论和提升护理工作人员的工作责任感来展开工作；②在查找和阅读大量有关资料并与以往丰富经验相结合的基础上，认真分析危急重症患者身上发生的一系列较为严重与并发症相关的指标，并通过行之有效措施的制定控制其发展；③分类放置医疗器械与急救用品，把常用的物品放置于触手可及且安全性高的地方，可以依照使用频率和功能不同作为放置的标准，给患者争取更多的治疗时间；④对经常使用的物品进行定期性的清理。正常通道不能无序而胡乱的摆放物品，一般小抽屉可用来放置小件物品，并且做好有效期及数量的标注，将通告牌设置于摆放大件物品的地方。通过一些相关的学习和培训活动的开展，对护理工作人员应该具备的多项职业技能进行强化；⑤对穿刺点的感染状况进行密切的关注是护理工作人员对在置管患者治疗过程中应做好的事情。当患者应用呼吸机进行辅助呼吸的时候，对患者每天的血培养报告进行例行检查，提升口咽部的护理强度[2]。

1.3 观察指标 经不同类型的护理方法后，将研究组及对比组患者的并发症、住院及急救相关指标状况作为本次研究及观察的主要指标。

1.4 统计学方法 普遍采用专业性的SPSS软件对此次研究中应用到的数据资料进行分析以及处理。其中，对计数资料应用卡方检验进行检验，P＜0.05，充分说明在统计学上有极大的差异。

2 结果

2.1 比较研究组及对比组并发症状况 具体情况详见表1。

表1 比较研究组及对比组并发症状况［n（%）］

2.2 比较研究组及对比组住院与急救的有关指标状况 具体情况详见表2。

表2 比较研究组及对比组住院与急救的有关指标状况

3 讨论

临床护理服务工作质量的大幅度改善、对护理管理质量进行科学而直观的评价、指导护理质量管理工作的开展以及促进护理服务工作质量的改善和大幅度提升等都有赖于评价护理质量管理工作[3]。护理工作人员可以对大量有关与危急重症的数据资料进行查找和阅读，对与危机重症有关的护理指标进行明确，并在与自身大量丰富的护理服务工作实践与经验结合的基础上，进行一整套行之有效的科学评价护理质量指标管理体系的创设和建立工作，进而对护理服务工作质量进行客观而科学的评价，帮助我院中大量的医护工作人员寻找存在于实际医护工作中的不足之处，并对改正措施进行系统性的指导[4]。从本篇文章出发，9.43%的研究组总并发率远低于20.75%的对比组总并发率；研究组患者的住院时间（16.3±5.2）、急救时间（20.5±5.0）及急救费用（2472.6±225.4）都远低于对比组患者的住院时间（24.2±7.4）、急救时间（39.3±10.1）及急救费用（3970.2±510.2）这三项指标，都可以得出P＜0.05，有极大的统计学差异。

总而言之，护理质量指标管理方法在并发症发生概率、住院时间、急救时间、急救费用降低等方面的效果极其显著，因此应广泛地推广和应用。