浅析建筑协同管理系统的发展

(重庆交通大学 重庆 400074)

一、引言

随着互联网，IT技术的发展，各行各业都借助互联网的技术，在领域内进行革新，通过利用互联网技术增加行业竞争力[1]。建筑行业是利用IT技术相对较缓慢的行业。在一个基本的建设项目中，有着多方参与者，包括了客户，设计方，监理方，承包商，供应商等。为了成功的完成一项建设任务，多方参与者需要互相分享自身负责的项目信息，所以这对沟通工具的安全性和私密性有较高的要求。在建筑业中，不管以怎样的方式去实现项目的整合，都离不开沟通的工具。更高效，更通畅的交流会促成更高水平的团队协作[2]。

二、建筑协同管理系统的概念

在建筑业中，与互联网相结合的就是建筑协同管理系统，这一项技术的宗旨就是减少信息沟通过程的阻碍，提高行业协同合作效率，科学的进行项目管理。提升行业的竞争力。建筑协同管理技术衍生出很多相似的概念，比如项目外联网技术，项目信息门户，项目网站等。这一系列概念归纳出的精髓即是建筑协同管理技术的定义。它是一个基于因特网、外联网、服务器、数据库的网络协同系统，它利用了互联网和公共的通讯系统传递、储存数据，使得项目不同参与方可以在其中安全地分享项目信息或者技术手段[3]。它可以被视作是一个沟通的虚拟平台，可以满足多方参与者们的使用和信息交换，从而提升团队的协作能力，并提升项目管理水平。

图一[4]直观的展示了新沟通交流方式和旧沟通交流方式的区别，旧方式是各项目参与者相互之间进行信息交换，这样的交流方式容易因为信息传递的过程繁复，而造成信息交流不畅通，不准确，缺乏实时性，这样不利于项目管理，导致项目可能出现工期延误，工程变更，成本增加，质量不合格等问题，影响项目绩效，减少项目收益。据统计，工程项目中大约有十分之一到三分之一的成本超支问题与信息沟通问题有关[5]。

而新方式是构建了一个信息交流的平台，各参与者将信息分享在平台上，并根据各自的需求提取相关信息，这些信息可以满足同时使用，在交换中保持零磨损，还可以对其进行加工处理。建筑协同管理系统采用ASP(Application Service Provider)的模式，应用服务提供者，出租或是出售访问服务，用户只需支付应用使用费，就可以使用相应的应用。运用这种模式，可以减少各项目在软件上和硬件上的重复投资[6]。现在提供外联网技术的公司在国外有Constructware,Bentley等，国内的公司有广联达，欧特克，鸿业，纵横等。

图1 项目交流传统方式和新方式[4]

三、建筑协同管理系统特点及作用

建筑协同管理系统利用互联网技术，对信息进行收集，分析并整合，以实现对项目全生命周期管理要素的计划和动态控制。建筑协同管理系统具有安全性和私密性，这是系统的基本特征，才能确保各方在一个安全的环境下沟通交流，传递数据数据，这需要通过技术手段来达到。

它统一管理文档，方便储存数据，类似于一个巨大的储存器，可以储存项目的所有相关信息，涵盖建筑的整个生命周期，从规划，设计，一直到建设过程至拆除。可以根据需求对信息进行加工处理[7]。项目参与者们分享各类信息比如设计和施工图纸、项目进度、项目成本表等，还可以从中获得需要的信息，比如产品供应商可以获得其所需要的产品目录。

它支持数据交换且只有一个中心平台，可以满足数据共享和交换。系统提供了一个协作管理平台，项目参与者可以实时联络，减少交流的阻碍，避免了信息在多个参与者之间繁复的传递过程中造成信息的偏差和延时。一个中心平台减少了参与者相互之间的行政方面的阻碍，并允许各方参与者在自己的权限内调取相关的数据。系统支持大量数据的共享，各参与者可以更快捷的，直接的获取信息，减少检索信息的时间，实时监控项目进度，成本，质量等要素，业主可以借助系统对项目进行全程的监控。这种方式可以更好的控制项目并且更快的更新交换信息，更通畅的沟通方式，减少施工过程中的成本[8]，提高工作效率，确保在计划内实现项目目标，提高项目绩效。还可以与其他公司一起协作共同发展，最后所得利益共享。

它具有易操作性，系统利用互联网，使得系统可以不限于时间，地点，不同的电脑系统，只要连通互联网，就可以使用，不需要过多的成本。

四、发展的阻碍

在建筑业中IT技术的发展主要受到以下几方面的阻碍。现实因素是第一方面。其中，一是行业内部缺乏动力，又涉及到对公司原有组织的破坏，企业惯性不想改变。承包商们不情愿使用IT技术，学习新的技能，这种与电脑结合一体的建造对于部分建造工程师来说过于陌生，尤其是这种涉及信息网络的技术；二是行业缺乏相关的IT技术和培训，培训力度不大，内容不够详细丰富，使行业内人员觉得操作困难；三是有相关技术风险，公司不愿意去承担由于技术更新造成的相关风险，比如与使用系统所增加的成本，对于系统操作不熟练带来的风险；四是公司缺乏启动资金等硬性条件。五是行业缺乏相关的政策支持。

还有一方面是系统自身的原因。当前的系统功能不够完善，使其无法满足使用者的需求，项目没有因为使用系统达到需要的效果，项目绩效没有得到显著的提升。用户付出的时间和成本没有获得相应的效益，使得用户减少。

五、发展相关建议

针对如何提高建筑行业对建筑协同管理系统的利用率，提出以下几点建议。政府应当出台相关的政策鼓励行业发展。建筑行业需要对系统的优势有清晰的认识，理解系统带来的效益，才能主动的去顺应变化，提升自身行业竞争力。系统供应商应该组织相关的培训活动使从业人员更了解并熟悉系统操作。

系统供应商还应该对行业的客户需求有清晰的认识，针对客户的需求进行开发，进行产品的功能升级，跟上需求；其次，细化客户群，由于不同的客户群对系统功能的侧重点不同，所以系统开发者应该精准把握各客户群的需求，而不需要把所有功能汇聚到一起，这样即能减少系统开发的成本，又能使系统有针对性，易于各个专业人士操作。

不仅关注客户的需求，还应该探究其根本，科学，量化建筑协同管理系统对项目绩效的影响效应，从而提升协同管理系统的功能价值，明确系统开发的方向，平衡系统的开发投入与效益，还可以有效提升项目绩效，增加项目效益。