“单车工作法”消除城市“淡漠症”

■刘 君

扬州市广陵区曲江街道玺园社区成立于2015年，管辖4个小区，党员少、居民多，是玺园社区面临的最现实问题。

玺园社区内多为高档小区，按理说，居民素质高了、环境好了，管理就容易了，可就在这样一个高档小区集聚地，困扰来了：居民不常住、服务要求高、凝聚力不强、邻里关系淡漠。

在非传统的新城市社区，如何释放党员最大能量？2017年，社区党总支创新推出“单车工作法”，提炼总结骑单车的“上”“扶”“推”“放”规范动作并有序衔接，最大程度凝聚党员力量，辐射社区服务圈，确保年老党员有平台发挥作用，年轻党员有时间参与党的建设。

腾出地方“上”。社区党总支以党建带社建，腾出位置、让出空间、提供平台，通过“走千户、访万家”获取党员群众第一需求；通过“互联网＋党建”，与居民建立实时联系；以“党建创新＋网格管理”，对居民反映情况一事一登记，一月一汇总。

全程支持“扶”。社区建立支持保障制度，力争“外圆”服务无边界、“内方”制度激活力。用“全科受理服务台”取代传统的一站式服务大厅，打造温馨轻松的“社区客厅”。利用党建专项资金，支持党员管理和党组织建设，开展“书记上党课”“我是党课主讲人”等活动，激发党员的责任担当。

项目倾斜“推”。社区引导年轻党员成立党建类社会组织，在业余时间和重要时间节点开展公益服务，使党员和困难群众之间实现“无缝对接”。

看准时机“放”。骑单车终究要放手，社区陆续引导一批草根领袖共同参与社区党组织建设，在4个小区开展MAP服务模式，通过绘制一张特长资源分解图，动态标注小区里的资源，发动党员找党员、党员找组织、组织找组织，助推居民自治。

“只有赋予居民权利，让居民自己管理起来，才能把楼栋当成自己的家。”文昌北苑居民王秀珍认领了42栋为“责任田”，承诺“有矛盾找楼栋长”。在她的带领下，居民从不问社区事变成主动关心楼组事，把一个个楼栋变成了干净整洁、环境优美的文明楼组。