云班课模式下高职学生英语学习焦虑感消解策略研究

2019-02-21杨婷婷

山东农业工程学院学报 2019年6期

关键词：云班情感高职

杨婷婷

（滁州职业技术学院基础部安徽滁州 239000）

0.前言

信息化的时代飞速发展，对教育也产生深远的影响。云平台把传统教学与现代移动信息技术结合起来，打破了传统班级授课制对学生的禁锢和限制，提高了高职英语教学效果。云班课模式对高职学生的英语学习焦虑感的消解也具有一定的帮助。

1.传统高职英语教学中的问题

1.1 教学模式单一

目前高职在校学生是网络时代的原住民，获取知识的渠道和方式都呈现多元化。缺乏互动的传统的课堂渐渐的吸引不了成长在信息时代的学生。所以上课玩手机或者枯坐课堂的现象时有发生。小组合作和课堂讨论形式往往只有一些英语水平较好的同学参与，流于形式。部分同学存在畏难情绪和焦虑感，无法真正融入课堂。这些都迫使教师改变教学模式，提升学生的课堂参与度和学习积极性。

1.2 课堂评价形式单一

传统课堂上教师更多的是对学生的印象分进行评价。高职英语为公共课教学，老师所带班级人数较多，对课堂表现优异的学生可能印象深刻，而大多数学生的各项平时分数缺少具体的量化。尤其是一些课堂上不敢开口说英语，有自卑焦虑心理的学生，更无法客观公正的反映出其课堂表现和参与度。

1.3 课外互动模式单一

当学生课外试图进行知识迁移，解决问题等深度学习时，不能及时得到帮助。在传统的班级教学中，师生交流、信息传递主要借助于QQ，微信等软件，虽然学生与教师之间能够进行交流，但是学习资料较为零散，同时学生自主学习过程中测试结果很难收集，教师无法确定学生是否能够及时准确的掌握了学习资料。教师通过聊天软件对某一主题发起讨论，很难及时记录和评价学生的参与程度，容易被其他无关的内容和因素打扰。

2.高职学生英语学习焦虑原因分析

焦虑是心理学中的一个概念，也是语言学习中的一种情感变量。具体是指学生在学习过程中由于不能达到自身制定的目标或者不能够克服某种障碍，自尊心和自信心受到挫折从而形成的一种对学习紧张、恐惧厌恶的情绪状态。笔者用Horwitz 等设计的外语课堂焦虑量表对本校17 级大一非英语专业四个班147 个同学做了问卷调查。结果显示55.8%的学生存在英语学习焦虑和恐惧心理。具体原因分析如下：

2.1 学生自身因素

Krashen 认为学习者对自己的评价与语言焦虑密切相关，自我评价低的学习者怕老师、同学对自己的否定评价[1]。在高职英语课堂的教学过程中，部分学生基础较薄弱，学习目的不明确，加上英语教学枯燥性和乏味性，很容易产生焦虑情感。如果不能对学生的焦虑心理进行及时的排解和化解，会严重影响学生学习的积极性。英语作为一种外来文化，学生对其的认识和接受是一项漫长而艰巨的过程。受应试教育的影响，大多数学生学习英语尤其在口语表达和语言的实际应用中存在着极大的难度，部分学生在运用语言时感到自己的外语水平不能够准确合理的表达出自己的思想，因此会产生强烈的恐惧紧张感。

2.2 授课方式及教师的因素

教师的教学态度，方法，课堂气氛等因素会直接影响学生的英语学习焦虑感。在实际的教学过程中，很多班级人数较多，由于学生之间存在着不同的英语学习基础，教师在选择教学方法和授课方式的时候，很容易受到限制和影响，没有办法将时间很好地利用起来，常常顾此失彼。学生感受到焦虑尤其是教师未让学生做任何课前准备的时候提问。高职教师由于授课任务重，所带班级众多，和学生之间缺乏课下交流，缺乏有效的沟通，师生感情的淡漠也会加重学生课堂焦虑的发生。

2.3 社会和环境的压力

近年来的就业市场越来越严峻，一些高学历的毕业生和本科生想找到满意的工作也比较困难。社会对人才的要求也越来越高，其中英语成为必备的技能。社会的较高要求和学生实际的水平形成了反差，高职院校学生觉得自己在社会竞争中完全处于劣势地位。因此心理造成了较重的压力。加上之前的学习基础不好，短期的努力无法达到成效时，更容易丧失信心，形成一定的焦虑心理[2]。从所属学校环境来看，同班学生也有英语成绩较好和课堂表现优异的同学，因此一些学生更容易觉得自己与他人有差距，渐渐丧失学习信心，造成心理焦虑和课堂沉默的状态。

3.云班课教学模式下学生焦虑心理消解策略分析

3.1 云班课模式不同于传统教学模式的优点

云班课模式中的教学设备主要是现在学生人手一台的智能手机，对课内外教学内容和学习情况进行及时的互动反馈和补充。教师可以创设班级群，在课堂教学之余可以上传微课、文档资料、教学视频等相关的教学资源，让学生先行进行预习工作，学生的信息来源不局限于课本这种单一的渠道。同时，教师可以随时开展投票、讨论、测试答疑等教学活动，得到学生的学习反馈，根据调查结果和反馈信息及时调整教学活动和教学内容，使高职院校英语课堂教学能够满足学生的最佳学习需求。云班课教学模式的最大特点就是打破了学生学习中地点时间、设备场地的限制，还可以及时得到教师同学的帮助和互动，有利于学生时刻保持学习的热情[2]。在云班课教学模式下，学生所有的学习行为、过程记录和反馈都能够得到记录。对于教师来说，极大地减轻了自身的工作量，对学生来说，利用云班课教学模式可以记录自己的学习过程，缓解传统课堂中的焦虑感。

3.2 教师情感的参与有利于学生焦虑的降低

心理学研究表明，任何一堂课都会形成一定的“情感场”，这种“情感场”是以教师的情感为核心，去影响学生的情感，形成师生之间的情感体验[3]。基于云班课模式的信息化教学为教师和学生之间搭建沟通的桥梁。除了知识技能性的交流，还有师生之间及教学内容之间的情感交流。教师在授课前可以把教学内容和资源发布到云班课上，让学生进行有准备的提前学习。有了充足的准备可以缓解学生部分的课堂焦虑。云班课的提问和抢答的设置也可以缓解学生在课堂上所面临的被提问的尴尬和焦虑。师生双方在云班课平台活动区域还可以进行有关疑难问题的讨论和解答活动，生生之间、师生之间可以对于重难点进行探讨，加深对知识点的理解，通过问题解决，提高学生自身的成就感和老师的情感交流，减轻学生的心理设防和焦虑感。教师要注意在教学过程中不断激发学生的学习动力，英语教学不再是传统抽象、枯燥的方式。实施赏识教育，不对学习落后的学生持有偏见，激励学生不断进取和保持学习的动力，使学生不再对英语有抵触和焦虑心理。

3.3 合理规划课堂教学，对学生公正评价

通过云班课学习模式中学生自我学习以及师生的交流互动，教师要及时找出学生学习中的重难点和疑难点，在课堂教学中根据不同学生的学习内容和学习难点进行分析和探讨，引导学生通过合作学习和独立探索的方式。考虑学生的起点和学习水平，根据学生的具体情况实施教学，实现因材施教、分层次教学，教师要善于利用云班课的问卷及投票功能让学生对于教学内容和学习成果进行打分和测评，提高学生学习的动力和课堂吸引力。高职院校不应该把过应用能力考试和四六级当作是评价学生学习成果的唯一标准。云班课数据支持下的学习评价更为的客观公正，而不是凭借教师的印象评分。学生每一次学习和参与都会有相应的经验值，学生的发言被教师点赞也会获得相应的经验值。这些都为教师提供真实的数据参考。对于学生取得的成绩要及时地积极鼓励，尽可能设计出适应不同学生的不同评价方法和标准，实现教学和教学评价方式线上和线下的多元化。