现代学徒制：制造业工匠培养的新模式

2019-02-20黄安邦

上海商业 2019年7期

文/黄安邦

一、形势背景

制造业是国民经济的主体，是立国之本、兴国之器、强国之基。中国制造正面临产业升级的历史机遇，2015年提出的“中国制造2025”，其根本目标在于改变中国制造业“大而不强”的局面，通过10年的努力，使中国迈入制造强国行列，为到2045年将中国建成具有全球引领和影响力的制造强国奠定坚实基础。产业振兴需要人才保障，中国制造需要能工巧匠。

上海松下微波炉有限公司是从事微波炉研发、制造和销售的现代制造型企业，是松下集团在全球最大的微波炉研发和制造基地。公司设立了4个制造车间，制造一线从业人员逾1000名。

如何打造一支理论扎实、技能精湛、安全和品质意识牢固的制造工匠队伍一直是摆在公司人事部门面前的长期课题。2015年国家教育部开展职业教育“现代学徒制”试点。公司紧紧抓住国家实施科教兴国战略大力发展职业教育的契机，由人事部门牵头，以企业内部讲师队伍为班底，积极投身中国职业教育改革事业，探索为企业培养应用型职业技能人才的新路子。

现代学徒制是国家培养职业技能人才的创新之举，促进了企业参与职业技能人才培养的全过程，推动了企业职工技能培养机制的改革，为实现科教兴国战略、为实现“中国制造2025”的战略目标提供了人才支撑。

“现代学徒制”教学模式突出“校企双制、工学一体”的创新思路，特征鲜明：

1.产教融合，双主体育人；

2.招生即招工，入学即入厂；

3.学校老师、企业技师，双导师教学。

二、企业的应对之策

传统学徒制是一种在实际生产过程中以言传身教为主要形式的技能传授方式，而现代学徒制是学校与企业在人才培养上加强合作，学校教师、企业讲师和师傅共同传授学生知识与技能的一种职业教育模式。现代企业的竞争首先是人才的竞争，企业和学校联合培养人才的模式要求企业承担部分专业技能课的教学和现场技能学习的带教。如何培养适应企业技能岗位的人才并吸引学生毕业后为企业服务是人事部门的主要课题。

（一）统一思想，形成共识

企业与学校反复磋商，修订教学计划，着力将中职阶段的学历教育与员工岗位培训相衔接，跨前一步实施对未来工匠的培养。以前，学生入学时是人口，毕业时是人手，在工作岗位上逐步成长为人才。试点中，力求在中职教育的“师徒带教”阶段把学生培养成符合岗位用工需求的应用型技能人才。

（二）集中资源，配置团队

企业从人力资源部门、技术部门、品质部门和制造部门业务骨干中选拔人员，优化企业内部讲师队伍。企业讲师的选拔不仅要求政治素质过硬、职业技能精湛，还要通过人才测评技术对人际交流能力中的表达能力、沟通能力、说服能力等多方面进行评价，做到好中选优。

企业每学年对企业讲师开展业务培训，课程包括课程开发、授课技巧、教学评估、教育心理学等科目，不断提升讲师的专业水准和自身素养。

（三）分析研判，确立模式

“现代学徒制”试点是一项全新事物，以往没有可以直接借鉴的现实案例。校企双方共同商讨试点的任务和要求，在反复交流磋商的基础上，确立了在工学交替的双元制教学模式下，开展以师徒带教为主要技能传授方式的教学模式。

在“现代学徒制”试点过程中突出职业教育与企业需求紧密联系，突出学校授课与岗位带教密切结合的培养应用型技能人才的创新模式。在这一模式下，学生入校即入厂、所学即所用，学生在学中做、做中学、学会做。课堂和车间不再有明显的区分，都成了传帮带教的阵地。不仅学生的学习目的明确，而且所学的技能和企业的需求匹配度高，实现了学生学习生涯和职业生涯一并规划、无缝衔接。

（四）审订计划，编写教材

校企双方高度重视“现代学徒制”试点班教学计划的制订。企业内部讲师充分挖掘企业的技术领先优势，将这些优势渗入教学内容，保证学生所学的知识与当前的行业领先技术同步，以满足现代制造业对应用型技能人才的需求。

企业讲师通过对企业现行技术文件、管理体系和业务流程的全面梳理，甄选出与机电技术应用专业相关度高、实用性强的内容，在知识的深度和广度上参照中职学历教育教学大纲的要求，编写了《微波炉工作原理》《微波炉结构解析》《微波炉组立工艺》《企业管理体系基础》四册教材。从文字表述和插图绘制都经过反复推敲，精益求精。内容上全面覆盖微波炉制造工艺，并对产品的原理和结构作了深入浅出的阐述，为课堂教学提供了实用性强的教材。

（五）课堂讲授，传道授业

企业讲师承担企业定制的专业课程的授课任务。课程的教学计划是企业讲师参与制订的；课程的教材是企业讲师主持编写的；课程的讲授是企业讲师亲自实施的；批阅的学生作业是企业讲师亲自设计的。课堂教学环节突显了“双主体教学”的试点思路。

（六）师徒搭档，传帮带教

“学徒”是“现代学徒制”中的关键字，对学徒的带教是试点工作的重头戏，企业必须要当好主角。企业讲师配合带教师傅协同做好学生在实习期间的带教工作。这是一项系统性工作，包括四个重要环节：

1. 岗位预选。企业讲师预先对学生的实习岗位开展分析，从生产安全、劳动防护、作业环境、工作强度、技能要求等方面对岗开展评估。针对学生的生理心理特点和职业技能培养目标，排除存在安全风险、环境危害、强度过高、技能单一的岗位。

2. 选拔师傅。企业讲师会同企业人事部门制订了带教师傅任职要求，作为指导学徒带教的规范性文件。任职要求对带教师傅的专业年限、技能等级、管理水平等方面作出了规定，量化评价标准。并以此作为师傅认定的标准，从而保障师资质量。

3. 岗位轮换。企业讲师预先考虑到了学生的学习能力和动手能力存在个体差异。因此，带教计划充分考虑学生个人特质，因人施教，不搞一刀切。一名师傅带教一名学徒，对于学习能力强的学徒，在带教计划中作出岗位轮换的安排，为其提供更多的学习机会，增加技能的宽度。

4. 激励评价。在学徒带教过程中，企业引入评价与激励机制，对学徒和师傅实施双主体、双考核，并且对于考核结果优秀的师徒分别给予奖励。

在做好带教方案的同时，企业讲师和带教师傅主动关心学徒。通过走访宿舍、建立微信群、开展文娱活动了解学徒实习期间的生活情况和心理状态。针对个别学徒上岗初期对新环境适应性差的情况，公司专门安排了心理纾解的课程讲座，帮助学徒在心理上接受新环境，在行动上转变角色。

（七）优势互补，双师培养

企业内部讲师团队积极协助学校开展双师型队伍建设。与校方共同制订师资培养方案。企业选送技术人员到学校研修，学校选送教师到企业挂职。校企双方通过增进互动，发挥各自优势，促进合作共赢。

校方为企业讲师定制了机械制图课程。企业讲师通过学习，对原有的知识进行了更新，更重要的是从培训中学习了教学的方式和方法。

企业为学校教师安排了挂职锻炼。学校教师在公司各部门轮岗，体验式学习企业经营、项目实施、现场管理等课题。通过挂职，学校教师更为深切地了解了企业的运营模式和用人需求，此举利于培养更贴近企业需要的中职学生。

三、实践成果和思考

（一）主要成果

上海松下微波炉有限公司为了培养未来企业发展所需的微波炉组装作业、变频作业等技术骨干工人，和上海电子工业学校开展多层次、多形式的合作，建立联合培养人才的校企合作关系。2015年8月，国家教育部首批“现代学徒制”试点共选定了27所中等职业学校。上海松下微波炉有限公司与上海电子工业学校的校企合作现代学徒制班是上海市唯一被纳入教育部试点的项目，2018年通过教育部“现代学徒制”试点验收，当选优秀试点案例，同时，获得上海市教学成果一等奖。