地铁运营中电客车司机岗位行车风险分析

余 磊 吕乐乐

郑州地铁集团有限公司 河南 郑州 450000

前言：经济发展之下，让城市的轨道交通获得了新的发展路径。其中的地铁运行为人们出行提供了便利。电客车司机是重要的主体，没有电客车司机何谈交通运行。所以，针对电客车司机岗位行车风险开展分析，这是当前迫切关注的一个内容。在完善了风险控制举措下，也会让地铁运行更加顺畅。

一、电客车司机岗位行车风险分析

（一）人员风险

电客车司机经常是在不同线路区中工作，在满足交路需求的情况下，电客车司机在出、退勤地点上就出现了不同。由此，岗位出现了流动的特点。这样，在进行班组管理和监督工作的时候，就拥有了一定的难度。在新司机队伍不断壮大之下，经验不充足和安全责任不强等，就可能会出现臆测行车的问题。同时，行车之中，也难以遵从标准化作业，严重违章违纪，出现了安全隐患。

（二）设备风险

设备是客观存在的，在设备上出现漏洞的情况下，就会获得比较大的行车风险。第一，比如信号出现故障，就会导致列车在运行之中缺乏信号保护，司机仅仅是通过人才操作，这降低了安全性能。追尾、挤岔等问题频频出现。第二，旁路开关。这会出现车辆紧制的问题，同时车门也有可能出现不受控制的现象。在车门和车辆均出现了问题的情况下，司机则难以全面监控[1]。

（三）管理风险

管理上存在的风险，往往是管理人员不能进行有力监管，所遵循的规章制度不够健全等，这让行车人员面临着很大的风险。第一，在监督和管理缺位的情况下，管理人员没有认真履行责任的话，就会导致作业执行不能严格抓住，安全工作受到了忽视。在面临现场管理的时候，就会出现无秩序的现象。作业人员开展工作没有一套完善的执行标准，在操作流程不清晰的情况下，司机在面临突发事件的时候，就会缺乏依据，最终行车风险加大。

（四）环境风险

所涉及的环境风险往往是有以下两个方面：第一，司机自身在所处环境中所面临的风险，在经常面临阴冷湿暗的环境下，加之重复性的作业，就会让司机在工作之中形成疲劳感。这让形成面临很大的风险[2]。第二，在天气和外界因素上，会出现风险。在不良天气下行车，还可能会出现火灾或者劫持等问题，这让形成出现了影响，严重的危机安全。

二、地铁运营中电客车司机岗位形成风险管控措施

（一）严控司机队伍选拔，提高综合素质

从工作性质和工作环境角度分析，电客车司机都有着一定的特殊性。电客车司机不仅要获得较强的责任感，还应该具备良好的心理素质。所以，针对电客车司机人才选拔的时候，就要展现出针对性。针对那些有一点不合格的人员就要进行淘汰。符合岗位需求和学历相当的电客车司机，在心理和身体素质上对其进行重点考核。在明确了司机的身心健康和入职情况下，对工作之后的司机进行动态性管控模式。针对考评不合格的人员，就要进行调离，这会保证司机队伍的整体素质。

（二）对安全培训形式进行丰富，提高安全意识

电客车司机需要进行相应的培训。丰富的培训形式是必不可少的。关键性的岗位工作人员就要斩获较强的安全意识。安全意识保证了电客车的安全运行。从电客车司机的主观意识培养出发。在开展培训的过程中，就应该形成安全警示长廊，结合警示大厅等，在运用现场图观看和视频模拟等形式下，让司机感受到行车之中安全占据的重要地位和价值[3]。在提高了安全意识下，让电客车司机能够把安全放在首位。

（三）强化现场作业管理，规范现场操作

在现阶段，行车之中所出现的事故往往是源于司机的不规范操作和规章违纪等行为。这样，在进行作业执行的过程中，就会出现不到位和中断工作等不足。其中所拥有的关键内容也不能严格把控。由此，要对现场作业进行优化管理，从以下几个方面分析：第一，让司机拥有较强的执行力，在作业之中形成良好习惯。比如，在车辆运行的过程中不能使用手机，减少手机上存在的安全隐患。第二，面对不同型号的列车，在运行的过程中会采取不同的操作。管理工作人员就需要创建明确的流程，这会为工作人员开展操作工作提供依据和参考。第三，针对没有信号保护的列车运行，就需要以明确的规范要求开展执行工作。在此，工作人员在跟踪和关注上要下功夫。

（四）对奖惩制度进行完善，落实逐级负责

形成完善的工作体系，乘务领导对整体的安全管理工作进行负责，班组长需要关注各个班组的安全管理工作。比如，安全生产执行情况，还要从不同分工内容出发，实行逐级负责模式，要明确每一个人员的责任。这样，在安全事故发生的情况下，就会追加到具体的个人身上。在对奖惩制度进行完善的情况下，也可以在一定程度上增加员工工资。奖惩措施是工作人员开展工作的动力支撑，实行月度考核模式，能够针对良好表现的员工进行奖励，把物质奖励和精神奖励进行密切结合。在激励中，让员工在今后开展工作中会更加认真，并严格遵守安全规章制度。

（五）重视员工思想动态，融入人文关怀

电客车司机在工作之中，会面临比较大的压力。因为他的工作会和乘客的安全等相挂钩。在行车之中，就需要拥有稳定的情绪。在面对突发事件的时候，就应该沉着冷静，勇敢面对。在此，管理人员就要关注司机的思想动态，在找出了司机存在问题的情况下，要进行心理疏导，并实行有力管控措施。最终，让电客车司机能够认真开车，并安心工作。

结论：综上所述，在地铁运行之中，电客车司机所承担的责任是不可忽视的。要在岗位行车安全上做好准备。在司机队伍选拔上需要进行严格管控，保证司机获得较高的综合素质。同时，在丰富安全培训形式下，让司机拥有较高安全意识。针对现场作业管理，保证现场操作更加规范。最终，在拥有完善的奖惩制度下，融入人文关怀。