以生涯发展为导向的职业生涯规划服务体系建设初探

刘念

[摘           要]  旨在生涯发展理念的指导下，从组织机构、师资建设、课程、实践活动、辅导与咨询、就业信息提供、网络建设、体系评估八个方面分析亳州学院在就业工作方面的现状、成绩、问题，根据国内外经验，结合学校实际情况，构建适应本校现状，符合未来发展前景的职业生涯规划服务体系。

[关    键   词]  生涯规划;生涯发展;就业指导

[中图分类号]  G647                 [文献标志码]  A              [文章编号]  2096-0603（2019）35-0052-02

大学生就业难推动了高校就业服务体系的建设，我校也在摸索中逐步健全就业服务体系，目前就业工作的大部分内容偏重于事务性工作，就业竞争压力如此之大的情况，在学生临近毕业时进行就业指导、提供招聘信息，并不能为学生顺利就业提供太多助力。职业生涯规划服务体系与就业服务体系都是为了学生满意就业而建立的，不同之处在于，职业生涯规划服务体系侧重于学生长远的职业发展，就业服务体系侧重于学生毕业时的那份工作。根据向阳生涯数万例个案咨询的研究数据表明：在寻求职业规划咨询帮助的社会成人中，超过85%的问题都是因为探索阶段没处理好引起的。所以职业生涯规划服务要始于高中阶段，终止于毕业后两年，覆盖生涯发展阶段的整个探索阶段，把学生扶上马，再送一程，学生就能在职业上少走弯路。

本文在分析我校就业工作现状、成绩、问题的基础之上，尝试着在成绩的基础上，通过不断解决问题，进一步尝试建立以生涯发展为导向的职业生涯规划服务体系。

一、亳州学院就业服务工作的现状

从组织机构、人员配备、课程、实践活动、就业信息提供、网络建设、体系评估七个方面分析我校就业工作的现状。组织机构：校级设有就业领导小组，组长由分管就业的校领导担任，具体工作由校级就业指导中心执行。系级设有就业领导小组，组长由系党总支书记担任，具体工作由就业联系人执行。人员配备：从事就业服务工作的人员校级有校级就业指导中心的工作人员，系级有系党总支书记、系主任、系副主任、就业联系人、辅导员、班主任。还有大学生职业生涯规划课程、大学生就业指导课程，往往这两门课程由专职辅导员任教。课程：第一学期安排18课时的职业生涯规划课程。第四学期安排18课时的就业指导课程。两门均采取合班授课。实践活动：一学年安排一次职业生涯规划比赛，分为就业组和创业组，在创业比赛中脱颖而出的团队入住大学生创业园，实现校园内创业。组织专业教师对创业感兴趣的学生进行创业模拟实训。各个系建立实习实训基地，便于安排学生第五学期的见习，第六学期的顶岗实习。就业信息提供：学校集中组织安排春、秋两季的大型招聘会，信息传递渠道是QQ群，系里将信息发送到班主任、班长QQ群，由他们向每一位学生传达。网络建设：我校在网络建设这块主要用于发布新闻，如企业进行宣讲会、系级领导走访就业实习基地、职业生涯规划比赛等。体系评估：我校以红头文件的形式制定了《亳州学院毕业生系（部）就业工作考核办法》，涉及组织领导、工作条件、工作内容、就业工作实绩4个一级指标，15个二级指标，44个三级指标，内容详尽，面面俱到。

二、亳州学院就业服务工作成绩与问题分析

虽然我校的就业服务体系还不健全也不系统，但是某些方面还是有可取之处的。学校重视培养学生的专业素质，尤其重视实践能力的培养，大力开发校外实习实训基地，与优秀的企业、学校建立合作关系，为学生了解职业、锻炼职业能力提供平台。第一学期、第四学期安排了有针对性的课程，帮助学生规划职业生涯、作就业前的准备，为学生创业提供场地、智力支持。就业率一直很稳定，学生就业质量较高，就业服务体系逐渐制度化、规范化。

从学校制定的毕业生就业工作系级考评标准进行自评，我校就业服务工作的问题有人员配备方面：专门从事就业服务工作的人员专业素质不高，致使学生的问题得不到有效解决。专业课教师也没有参与到就业服务工作中来，单靠就业服务人员无法辐射所有学生;课程方面：课时少、课程内容量大、学生多，使上课效果不好，学生学得一知半解，对于职业、职业发展，学生还是处于懵懂、迷茫的状态。实践活动：活动少，覆盖面小。就业信息提供：就业信息发布渠道单一，没有充分利用各种渠道。网络建设：网络建设十分薄弱，网络建设仅用于发布就业信息，但是这块的作用也没能得到充分发挥。体系评估：评估的主体是就业工作考核领导小组，组成人员均是校内人员，评估的客体是系部的毕业生就业工作，就业服务工作的对象——学生——却不在评价体系内，衡量学校培养成果的用人单位也不在评价体系内，虽然学校要求对学生、用人单位进行调查之后，做调查研究分析，但是这块工作也没有提到应有的高度。影响了就业反馈结果对招生、培养的借鉴作用。

三、以生涯发展为导向的职业生涯规划服务体系的构建

（一）职业生涯规划服务体系的工作内容将包含我校就业服务体系中的所有内容，结合国内外高校成功经验，对体系进行了完善，构建一个全程化、个性化、专业化、系统化、开放化的体系。从目前来看构建一个延伸至高中阶段的职业生涯规划服务体系不太现实，但是延伸至学生毕业两年后倒是可行的。在这个体系中，突出为学生服务的特性，重视调查研究及其对人才培养方案的影响力度，将专业的职业测评应用到招生中。

（二）师资队伍

一支专业背景多元、专兼职相结合的精干队伍，是做好工作的必要条件之一。建设一支好的队伍，既要引进人才，也要利用好已有人才。我校需要引进咨询学专业背景，有实际职业生涯规划咨询经验的专业人士成为专任教师。引入企业的人力资源经理、优秀校友、职业咨询领域的专家作为兼职教师。如何利用好已有人才？从两个方面着手：（1）对任课教师进行有计划的、有层次的培训，将现有人才培養为专业的职业生涯规划咨询师。（2）鼓励我校优秀的心理学、教育学专业人才加入队伍中，让更多的教师参与到职业生涯规划服务中来，目前学校从事就业工作的主要是行政人员，既没有行政职务也没有带班主任的，专任教师则没有机会参与其中。然而我校师范教育办学悠久，积淀深厚，教育学、心理学方面的师资力量雄厚，可以吸引一批人才进行转化。

（三）课程

做好职业生涯规划，需要回答三个问题：你想做什么？你能做什么？环境允许你做什么？三个大问题之下有很多细分要素;第一个问题：考虑自己的性格、兴趣、职业价值观;第二个问题：分析自己的知识、技能、与众不同之处——也可以称之为天赋、特殊的经历、用得着的人脉;第三个问题：考察环境中的职业机会，由近及远，涉及家庭、职业、用人单位、产业环境、宏观大环境。课程的安排要帮助学生回答好这些问题，因此将四个学期分为三个阶段，分别列出课时设置，每个阶段要完成的重点任务，采用的方式方法。

（四）辅导与咨询

课程能够做到全覆盖，但做不到个性化辅导。鉴于职业咨询比生涯辅导操作更复杂，门槛更高，然而我校目前没有专业的职业咨询师，要想做到职业咨询的全员覆盖是不现实的。生涯辅导则不同，辅导教师经过培训就能胜任，这给专业任课教师提供了一个与学生近距离接触的机会。从学生入校开始，在生涯辅导方面分配专门的教师，一对一地进行辅导，教师为每一个辅导的学生建立一个专门的档案，记录学生与教师的交谈。这份资料要与之后课程教师分享，便于任课教师针对学生情况设计课程内容、形式。遇到比较难处理的学生一起上报给职业咨询师。生涯辅导教师可以与见习、实习、毕业设计教师相挂钩，有一位一直相伴自己的教师，学生的发展就有了可持续性，教师在解决问题时则更加有的放矢，增强了工作的实效性。

实践活动由学生就业服务与职业發展中心的职业素养实训部负责。就业信息的提供、网络建设由网络信息技术部负责。体系评估由市场研究拓展部负责，越来越多的高校更加看重学生的就业质量、就业满意度、用人单位满意度，学生、用人单位的意见得到了重视。从长远的角度来评价职业生涯服务体系建设的成效，也是评估学校办学水平的成效。

参考文献：

[1]吴薇.生涯发展理念下大学生就业指导服务体系的构建[D].上海：华东师范大学，2005.

[2]洪向阳.10天谋定好前途：职业规划实操手册[M].上海：上海大学出版社，2014.

[3]崔颖.大学生职业生涯规划教育体系研究[D].北京：首都经济贸易大学，2012.

[4]张光辉.大学就业指导模式研究[D].上海：上海师范大学，2007.

[5]谢丹，李春雨.浅谈高校大学生职业生涯规划体系建设[J].中国地质大学学报（社会科学版），2010（59）.

◎编辑 冯永霞