分析妇科护理中存在的安全隐患及优化策略

张 莹

（江苏省无锡市锡山人民医院安镇院区，江苏 无锡 214111）

妇科护理是医疗工作的关键环节,直接影响着患者的治疗康复效果,由于妇科疾病的病因复杂以及患者群体的特殊性,所以,对妇科护理在实际操作过程中提出了更高的标准和要求,医护人员面对女性患者群体需要时刻防范安全隐患,努力为患者创设良好的康复条件。本研究通过对妇科护理安全隐患的回顾,进行了深入的总结分析,在总结问题的基础上,提出了针对性建议,报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取本院35名医护人员为研究对象,全部为女性,平均年龄为(29.6±3.3)岁,35名护理人员的学历分别中专学历7人、大专学历15人、本科学历及以上13人。其中,主管护师18人、护士与护师17人。

1.2 妇科护理安全隐患分析

1.2.1 护士因素

我国医疗机构的医护人员一直都较为缺乏,同时随着近些年患者全体不断增多,大多数医院都是一名护理人员负责多位患者的情况,由于日常工作量庞大,同时还要承受家庭的生活压力,导致医护人员极易产生焦虑和烦躁等负面情绪[1]。还有部分医护人员入岗前并没有经过专项的系统培训,并且缺乏一定的学习能力,对护理规范操作认识不足,增加了医疗风险的发生几率,而且在理解医嘱和患者交流等方面还有待提升。当患者出现合并症时,一些护理人员不能做到妥善处理,无法有效规避安全隐患。

1.2.2 医师因素

医师日常工作量非常复杂繁重,不仅要花费大量的经历实施手术,还要时刻关注多位患者的病情发展,造成医师与患者的实际沟通交流较少,在查房时对患者病情变化情况缺乏全面了解。其次,在对患者进行治疗时,一般会遵循上级医师的嘱咐,或者由实习医师完成治疗,不能有效保证对患者病情的有效治疗,导致患者集聚的不满情绪,会在后续治疗中宣泄到护理人员身上,进而影响了护理治疗工作的有效开展。

1.3 妇科护理安全隐患解决对策

1.3.1 增强护理安全意识

医院要加强对护理治疗各个环节的监督管理,组织护理人员定期开展培训工作,牢记《医疗事故处理条例》。《医院护理工作管理制度》等条文规范,定期对安全隐患问题进行深入的分析,努力提高医护人员的护理水平与安全意识,同时医院内部还要制定严格的规章制度,增强护理人员的法律意识,合理维护医患权益[2]。

1.3.2 提高护理人员业务能力

医院要加强护理人员业务能力的培养,组织医护业务骨干定期对护理人员传授经验,熟悉护理操作规范和专科技术知识等,促使护理人员通过实践学习不断提升自身的护理水平,同时医院要建立完善的考核体系,定期对培训效果进行评估,通过再培训和再教育,全面提升护理人员的工作能力与水平[3]。

1.3.3 加强护患沟通

护理人员要将加强对患者的服务理念,并与患者及其家属进行积极的沟通交流,针对患者提出的要求和问题要妥善解决,并为患者定期进行健康教育,普及相关妇科知识,让患者了解自身疾病发展情况,为患者树立早日康复的信心,与患者沟通的过程中,护理人员要重视语言与沟通方式的运用,避免因为语言沟通

1.3.4 加强药品设备管理

医院要确保药品充足,加强对药品以及急救器材等设备的管理,严格做好药品的登记备案,同时要定期做好医疗器材的检查。保养。维修,确保医疗设备的完善与应用。其次,由于护理工作非常繁重,医护人员的压力较大。因此,医院要做好护理人员的排班制度,综合考虑护理人员的工作强度,确保护理人员可以得到充分的休息时间,能以饱满的精神投入到妇科护理工作中。

1.4 评分标准

满意(85～95分),65分-75分不满意。75分-85分一般。85分-95分满意。95分-100分非常满意。

1.5 统计学方法

运用STATA8.0进行数据处理,(P＜0.05)差异具有统计学意义。

2 结 果

本院对妇科管理方面存在的不安全隐患进行了深入的分析,并制定了相应的有效对策,在实施前后让患者对护理满意度进行了评分,非常满意与满意计入满意项。一般和不满意计入总体不满意项,结果显示,在经过一段时间的调整和培训管理后,护理人员的护理质量与满意度明显提升总体满意度达到97.14%(P＜0.05)。

3 讨 论

医院妇科护理工作风险高。复杂性强,对护理人员工作和责任感,提出了更高的标准和要求。由于妇科疾病的患病因素复杂,患者在入院期间的情绪非常不稳定,为医院护理人员的带来了较大的困惑和压力,并且现今患者的医疗维权意识不断增加,经常提出不符合常理的控诉和要求,导致护理人员长期处于紧张的工作精神状态。护理人员由于休息时间短工作量大,从而增加了医疗护理的安全隐患[4]。

综合以上以因素,本院对存在的安全隐患问题进行了深入的研究,并制定了详细的应对策略,定期为护理人员开展培训工作,以增强业务能力与护理水平为目标,同时也加强了对护理人员法律意识和医护服务意识的定期培训与考核,在经过一段时间的实施过程后发现,妇科护理的质量与患者满意度明显提升,(P＜0.05),护理水平和效果也明显提升[5]。有效规避了妇科护理的安全隐患,值得推广应用。