当现代遭遇传统：以成都太古里方所为例

摘 要：本文重点以方所为例探讨我国图书馆就如何权衡公益性和盈利性之间的关系展开讨论，最后为传统图书馆的发展提出一些可行的建议。

关键词：传统图书馆；公益性；盈利性；发展

1 前言

随着网络时代的来临给图书业以巨大机遇的同时，挑战也随之而至，传统图书馆正面临着其发展史上的一次重大变革。（我们这里所说的传统图书馆， 是与基于互联网环境下的电子图书馆、数字图书馆、虚拟图书馆相对而言的）。

在此环境下，部分学者认为既然互联网环境下的图书馆发展迅速，那么必然将会导致传统图书馆的消亡；另一部分学者则认为不管是互联网环境下的图书馆，还是传统图书馆，其本质都是图书馆，是否消亡其实还危及不到图书馆实体本身。所以对传统图书馆的全面升级转型就是势在必行的。由于国内并没有完全成功的案例，我们可以借鉴书店的转型模式，鼓励政府放开，同时鼓励社会组织和民间力量进入图书馆，公益剥离，在保障免费服务的同时，适当的做些盈利性收入！而要如何保障图书馆公益性，保障免费服务不受侵害的情况下，充分调动社会力量的积极性，这才是传统图书馆全面升级转型的重大难题之一。所以，本文通过对成都太古里方所书店如何处理权衡公益性和盈利性之间的关系，对传统图书馆的升级转型提供一些切实可行的建议。

2 传统图书馆

传统图书馆是收集、整理、收藏和流通图书资料，以供读者进行学习和参考研究的文化机构。传统图书馆是人类历史和文化遗产保存中心，保存蕴藏着人类各民族、各历史时期知识精华的各种信息。而且，传统图书馆藏品经典众多。

面对网络时代的到来，传统图书馆遭受着严峻的考验，传统图书馆向读者提供纸质图书毕竟是有限的，一本书只能给一个人使用。而互联网环境下的图书馆，一本书可以给数万个读者同时在线阅读。网络图书馆它不仅有文字，还有图像和声音，它是一种与以往图书馆完全不同的全新概念的书，它还省略大量的纸张和能源，有利于环境保护等。相比较之下，传统图书馆的弊端还是很明显的，主要集中在以下几个方面：

1）印刷型文献体积过大，占用空间多；

2）图书馆的开放和利用受限制；

3）信息传递慢；

4）资源共享困难。

知识信息载体存诸密度小、体积大，就势必需要较为充足的存储空间和较多的人去管理。服务质量又特别容易受人为因素的影响，如图书馆工作人员的服务水平及态度等，都会影响信息资源的获取和利用。从服务对象来说，它的服务对象比较单一，主要服务于本单位、本地区的读者，并受时间、空间、数量限制。服务手段落后，信息检索速度慢，以至于最新和急需信息不能及时获取，还达不到信息资源共享的目的。

由于传统图书馆的历史悠久，以及社会发展的需要，传统图书馆并不会消亡。

但是由于传统图书馆的弊端，升级转型迫在眉睫。可以预见，传统图书馆的未来还是一片光明的。

3 太古里方所的成功模式

方所书店取得成功的奥秘不仅在于它得天独厚的地理位置、独有的特色让人耳目一新，更多的还是依靠它成功的商业模式。

3.1 跨界经营

太古里方所跨界经营，并不单单单纯地将空间放在一起，将各品类产品陈列上架那么简单，而是陈列的人需要懂心理学、伦理学、行为学、社会学等所有和人有关系的东西，因为这样才能触动顾客的心。

3.2 小众主义路线

在一个商业模式进入当地时，必须完整理解当地的市场特征和人们的消费心理。方所，从一开始就做好了与成都读者深度互动的准备，不仅如此，除了要替读者着想，同时又要有自己的主张，去开发更多可能被冷落的好书，介绍给读者。

3.3 体验与消费相互促进

如何将流量变成实际收益，这是所有商业书店都会考虑的重要问题。作为一个开放式的书店，方所不存在进入壁垒。更加开放、自由的体验感，加上让人身心愉悦的统一建筑风格和街区自然环境，也同样会促进消费。消费之后，体验并未结束，每个展区会延续项目的体验诉求。于是，流量与收益兼得，消费与体验并收。

3.4 都市与天空握手言和

越是封闭的室内购物中心，越是要揽景入室，越是要让消费者能够沐浴到阳光雨露，呼吸到新鲜空气。方所使得人类对自然与空间的渴望都得到了满足。

我们不难看出：在处理权衡公益性和盈利性之间的关系的时候，明确产权制度是很重要的，只有当产权明确，每个项目之间才能更好的结合在一起。

4 发展建议

通过对太古里方所书店的模式研究，发现传统图书馆在升级转型中应该充分调动社会力量的积极性；根据地方特色，鼓励政府放开，并同时鼓励社会组织和民间力量进入图书馆。在明确产权制度的基础上，除了保障免费服务以外，也适当做些盈利性活动以增加收入支持升级转型。只有产权明确了，才能保障免费服务不受侵害，才能利于调动社会的积极性。而转型也不是一蹴而就，根据当前趋势，我们应该：

4.1 加强图书馆立法， 建立网络安全防御保障体系

法制规范是图书馆健康发展的保证，图书馆作为重要的信息文化产业，立法工作刻不容缓。图书馆立法应将图书馆的资金投入、事业发展和队伍建设以法律的形式规定下来。

4.2 建立网络信息综合服务体系

借助网络平台，将传统的参考服务与专业检索服务、馆内服务与远程服务、提供式服务与开发式服务结合起来，实现馆与馆之间文献信息资源的互补和共享。利用网络优势，把相互关联的组织突破结构的有形界限，借用外力加以整合，形成柔性灵活的虚拟组织，加强上网各馆之间的联系，实现馆际之间的全面合作。

4.3 快时尚和慢节奏相结合

传统图书馆应该要顺应时代的潮流，根据当代人的喜好，实时的更新自己。为了让人们享受到舒适的环境，传统书店转型时候可以参考各类书店的模式进行。

4.4 调整各种文献馆藏比例结构

图书馆信息资源建设手段不仅包括对实体文献的收集，也包括对网上信息的组织、导航和租用。力发掘网上信息，建立资源地址簿、利用超文本链接技术，将网络上现有信息进行虚拟链接，抓住网上稍纵即逝的信息资源，丰富现有电子文库、建设虚拟馆藏，订阅网上电子文献等。

4.5 建立“以人为本”的人力资源管理体制

传统图书店升级转型的事业若想取得成功关键在于如何管理人力资源，未来社会要我们开阔思路，建立和发展更快捷、更经济、更高质量的人力资源管理系统，使其服务于我们的目标。

4.6 建立图书馆专家系统

图书馆的专家系统是驾驭馆藏文献知识的金钥匙。在馆藏知识库的基础上研建图书馆的专家系统，这是建设、实现并完成传统图书馆事业划时代变革的根本举措。要集全部的智慧和精力，并经过多年的探索与奋斗才能实现。

作者簡介

刘雪艳（1993-），女，汉，云南，硕士研究生，图书情报专硕。