在手术室护理安全中实施细节护理的临床效果分析
2019-01-29程鑫
程鑫
(菏泽市第二人民医院,山东 菏泽 247000)
0 引言
随着医疗水平不断的进步,人们对护理服务质量的要求也越来越高,手术室是风险高、工作量大、专业技术要求强的挽救和诊治患者生命的特殊单元[1],手术室护理工作必须细致化,稍有不慎就会导致发生医疗风险,发生医患纠纷,因此在手术室开展高效的护理尤为关键。手术室细节护理秉承以患者为中心的理论,在临床护理应用中发挥着重要的作用。基于此,本次研究随机选取我院需手术治疗的86 例患者分别实施常规护理方案和细节护理方案,主要对分析手术室护理质量与满意度的作用展开分析,报告如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料
回顾性分析我院在2017 年10 月至2018 年12月需行手术的患者中随机选择86 例,参照盲选法原则将其均分为对照组和观察组,对照组43 例,男25例,女18 例;年龄21-72 岁,平均(41.2±3.1)岁,其中12 例神经外科手术、14 例普外科手术、8 例妇科手术、9 例骨科手术;观察组43 例,男24 例,女19 例;年龄22-73 岁,平均(42.7±3.2)岁,其中13 例神经外科手术、15 例普外科手术、7 例妇科手术、8 例骨科手术。对比两组患者一般资料,P>0.05。
1.2 方法
对照组实施常规护理方案:术前需要消毒和清洁手术室,将手术的室温进行调节,准备好相关的手术器械,在术中指导患者体位并配合医生进行手术,术后做好患者的相关检查直至出院。观察组在此基础上实施细节护理方案,具体内容:①术前:医护人员在手术之前1 天详细为患者讲解手术治疗流程、注意事项以及术后并发症的预防等[2],并指导患者术前体位,同时要了解患者的心理状态,对患者恐惧情绪进行及时心理疏导,对患者的生命体征密切观察,并在术前1 天集中访视患者,访视期间积极与患者进行沟通交流,与患者之间建立信任桥梁,加强患者与医护人员的配合度。②术中:对患者的手术信息仔细检查和核对,认真准备好手术器械并再三核对,严格保证无菌操作,同时严密监测患者手术期间的生命体征,对手术室温湿度调节到舒适的程度,按照手术需要对患者的体位进行调整[3],在不影响手术过程的情况下,尽量减少患者身体露出部分做好保暖工作避免着凉。③术后:手术结束将患者身上存留的血迹清理干净并及时送回病房,详细告知家属术后的注意事项[4],定期对进行巡访观察患者病情恢复情况,同时根据患者的具体情况给予相应的饮食和运动指导。
1.3 观察指标
对比分析两组患者的手术室护理质量和护理满意度。手术室护理质量:手术前、手术过程中、手术后综合评分和护理人员职业素养评分(10 分制),分值与护理质量成正比;护理满意度:采用我院自拟调查量表,主要包括非常满意、基本满意和不满意,护理满意度=非常满意率+基本满意率[5]。
1.4 统计学分析
2 结果
2.1 对比两组患者的手术室护理质量
术前综合评分:对照组(7.3±1.2),观察组(9.1±0.5),比较结果(t=9.180,P=0.000);术中综合评分:对照组(7.0±1.1),观察组(9.2±0.3),比较结果(t=12.053,P=0.000);术后综合评分:对照组(7.1±1.2),观察组(9.3±0.7),比较结果(t=10.384,P=0.000);护理人员职业素养评分:对照组(7.0±0.6),观察组(9.0±0.8),比较结果(t=13.115,P=0.000)。结果显示,观察组的手术室护理质量各项评分均高于对照组,P<0.05。
2.2 对比两组患者的护理满意度
观察组患者中非常满意32 例(74.42%)、基本满意10 例(23.26%)、不满意1 例(2.33%),护理满意度为97.67%,对照组患者中非常满意21 例(48.84%)、基本满意14 例(32.56%)、不满意8例(18.60%),护理满意度为81.40%,比较结果为(χ2=14.126,P=0.000)。观察组的护理满意度优于对照组,P<0.05。
3 讨论
手术室是医院的特殊单元,是为病人提供抢救和诊治的场所,具有变化快、流动性大和对医护素质要求高的特点[6],手术室的护理工作不仅和患者的生命安全有关系,还能直观的反映出一个医院的综合实力水平,因此要求手术室的医护人员需要不断提升护理质量,在手术过程中时刻注意细节,保证手术效果和护理质量,以此来确保患者的生命安全与预后效果。
本次研究中观察组患者实施细节护理后其护理质量、满意度均优于对照组(P<0.05),提升该护理方案具有一定的安全性与可靠性。细节护理作为一个新的护理理念,其原则是以患者为中心[7],为患者提供更高效和高质量的护理服务。通过对患者术前、术中、术后进行细节护理,术前做好相应的手术准备,为患者详细讲解疾病知识、手术效果与注意事项,并与患者积极沟通[8],可有效缓解患者的负面情绪,增强对医护人员的信任感,提高治疗配合度;术中护理人员做好手术准备工作,及时关注患者的感受和体征变化,对患者进行严密监测,为患者提供一个较为舒适的手术环境,给予患者更加贴心周到的护理服务[9],能够有效缓解患者对手术的恐惧感,减少手术中出现风险与并发症等情况,同时对患者的隐私部位给予遮盖,做到以患者为中心的理念;术后告知家属注意事项,并定时巡视患者的情况,能够有效避免术后出现不良情况,若出现不良情况也能够得到及时处理,改善患者的预后[10]。手术室采用细节化的护理措施,不仅可以提升护理人员的个人专业水平和职业素养,还能起到改善医患关系和增强患者的满意程度的作用。
综上所述,在手术室护理中应用细节护理可提升护理人员的专业水平和职业素养,可患者提供更好的护理服务,有助于促进护患关系的和谐,值得临床应用推广。