基于“木桶理论”加强高职院校辅导员团队建设

花良凤 张守磊 张丽君

（南京交通职业技术学院，江苏 南京 211188）

随着高等教育改革的深入以及学生群体特征的不断变化，高职院校辅导员被寄予了更高的职业期望，他们的素质和能力也被提出了更高的要求。加强高职院校辅导员团队建设，对提高辅导员整体素质和能力，推进高职院校学生思想政治教育工作具有重要的意义。木桶理论认为，一只木桶的容水量取决于三个因素：一是每一块木板的长度，最短的木板决定盛水量；二是木板与木板之间的结合是否紧密；三是有一个很好的桶底。高职院校辅导员团队建设与木桶理论有着异曲同工之妙。高职院校辅导员团队的战斗力，不仅取决于每一个成员的水平，也取决于成员与成员之间协作与配合的紧密度，同时团队给成员提供的平台也至关重要[1]。因此，加强高职院校辅导员团队建设可借鉴“木桶理论”，从团队成员素质、团队协作能力、团队平台建设等三个方面着手。

1 提升团队成员的素质和能力，增强团队的实力

1.1 打造学习型团队，提升团队整体水平

高职院校辅导员团队的实力依赖于团队成员的素质和能力，辅导员既要拥有扎实的职业知识，又要具备较强的职业能力。团队要营造浓厚的学习氛围，构建有效的学习制度，打造学习型团队。

一是要建立系统科学的学习制度。为了适应新形势的需要，辅导员必须终身学习，不断更新文化知识、完善知识结构、增强专业技能，才能及时把握大学生的时代思想脉搏，推进大学生思想政治教育工作高效、创新的发展。因此，团队要建立系统科学的学习制度，在团队中营造人人爱学习的团队氛围，调动团队成员的学习主观能动性，让学习成为一种习惯； 并要为团队成员创造持续的学习机会，促使团队成员知识、观念得到不断更新，能力和水平得到不断提升[2]。

二是要构建类型多样的学习形式，进行交流研讨。在实际工作中难免会遇到这样或那样的问题，团队要定期组织成员围绕工作中的重点、 难点、焦点问题开展交流与研讨，这样既解决了工作上的问题，又增进了团队成员的情感交流。同时也可以举办专题讲座，引导团队成员进行业务学习，提高团队成员的业务知识和业务能力。定期组织团队成员到其他院校参观考察，学习别人的先进理念和经验做法，也不失为提升工作水平的有效途径。

1.2 开展个性化培训，扬长补短

如同木桶的木板长短不一，团队成员在专业背景、工作经验、知识结构及生活阅历等方面存在差异，团队成员的能力、素质、知识、技能等各不相同，团队成员的优势和特长也是各有差异。因此，团队要针对团队成员的实际情况开展个性化的培训，增强培训的针对性和实用性。

一方面要发挥“长板”优势，打造团队特色和品牌。团队成员能力和水平不同，团队中有能力突出的团队成员，如同木桶的长板，对他们要重点关注和培养，使其成为团队中的骨干。对他们的培训要做到：特长强化培训，把他们的优势磨砺得更加犀利，使他们在某工作领域的专业知识和专业技能不断提升，培养成为某工作领域的“专家”，成为团队的特色和品牌；加强责任意识教育，发挥他们在团队建设中的榜样示范作用，带动团队成员共同进步，从而促进团队整体水平的提升[3]。另一方面要弥补“短板”劣势，提升团队的整体水平。要增加一个木桶的容量，就要提升各个木板的长度。要提高团队的整体实力，就必须弥补团队中能力较弱的团队成员。团队对能力较弱成员的培训要做到：弥补不足，针对薄弱点进行个性化培训，让每个成员不断进步，变得更为优秀。如对危机干预比较困惑的成员，就进行危机干预培训；对科学研究感到困难的成员，就安排科研培训；对于理论水平较弱的成员，就加强理论知识培训； 对于实践能力不强的成员，就加强实践能力培训等。同时，要挖掘潜能。尺有所短寸有所长，要善于发现短板成员的长处，通过相关培训使他们的潜能得以挖掘和发挥，从而实现短板补强效应，达到整个团队实力的增强。

2 加强团队成员间的团结协作，增强团队的凝聚力

团队建设要重视团队成员间的团结协作，增强团队的凝聚力和战斗力。

2.1 培育团结协作的团队文化

团队要积极培育团结协作的团队文化，以团队文化促进团队成员团结互助和密切配合，营造团队良好的工作环境。团结协作的团队文化表现为：相互信任，相信彼此的个性品质和工作能力，充分的信任让团队成员齐心协力、团结互助、合力拼搏；相互尊重，尊重彼此的意见和观点，求同存异，形成群体合力；相互包容，既能认可别人的长处，也能接纳别人的短处，相互学习，取长补短，共同进步；相互支持，在工作中不过分计较利益和得失，相互支持、相互配合，在合作中实现优势互补，形成团队合力，使团队高效运作[4]。

2.2 制定共同的奋斗目标

团队共同的奋斗目标能够调动每个成员的工作积极性，明晰各自的职责和目标，进而增强团队整体的竞争力和凝聚力。具体来说，团队目标不仅要明确可行，更应该是具体的、可衡量的、可完成的，这样的目标才能指引团队前进，促使团队成员努力奋斗；而且要达成共识，是团队成员所有人的共同目标。同时，团队目标要与个人目标相结合。团队要引导团队成员合理规划职业发展，制定个人发展目标，将个人目标融入到团队目标中，激发团队成员的主人翁意识和责任感，把自己的命运与团队的前途紧密相连，愿意为团队的利益与目标而尽心尽力、努力拼搏，实现个人与组织共同发展。

2.3 构建有效的沟通机制

团队要构建有效的沟通机制，通过良好的沟通促进团队成员间团结协作。因为沟通交流有助于进一步彼此熟悉，加深了解，形成良好的人际关系；还能使团队成员之间充分交流意见和观点，汇集经验和知识，让团队成员达成观点、价值观、行动的一致，形成合力；经常的沟通可以化解矛盾冲突，及时解除误会，增强互信，进一步产生强大的团队凝聚力。团队可以通过工作例会、经验交流会等形式，为团队成员提供交流沟通、培养感情的机会，进行积极正确的引导、调控，引导团队成员敢于沟通、勤于沟通、善于沟通[5]。

2.4 搭建丰富多彩的活动载体

开展活动有利于增进团队成员间情感交流，促进相互理解、相互信任、相互关心，培养团结协作、互帮互助的精神，从而增强团队的凝聚力。如组织团队成员观看电影，参加读书会等，这些活动有助于团队成员之间形成良好的关系，增加团队归属感；举办篮球赛、棋牌比赛等活动，培养团队的合作精神，增加工作中的配合度和默契度，使团队“桶板”密合无间。因此，团队要善于搭建活动载体，开展内容有意义、形式多样的活动，培养团队成员的团队意识，增强团队凝聚力。

3 加强团队平台建设，增强团队的战斗力

团队的组建不仅仅是为了完成工作任务，更是为了提升辅导员的专业素质和业务能力，促进辅导员职业发展。没有优秀的平台，辅导员团队成员的才华和能力得不到施展，团队的战斗力会丧失。因此，高职院校辅导员团队必须采取措施加强平台建设，增强团队的战斗力。

3.1 搭建施展能力的平台

团队要关注团队成员的素质和能力，为他们提供施展能力和才华的平台，这样有利于调动他们的积极性，激发他们的创造性，不断壮大团队的力量。

具体来说，一要进行合理分工。每个团队成员都有自己的特长、兴趣、爱好，团队要根据团队成员的特长与工作的需要对他们进行合理分工，要用成员之所长，避其所短，把他们放到最适合的角色岗位上，做他们擅长的事情；合理的分工，让团队成员在自己擅长的领域深入研究和发展，有助于培养出某领域的专家能手，有助于辅导员的职业发展。

二要合理竞争。团队要构建合理竞争机制，营造公平有序的竞争环境，鼓励团队成员之间相互竞争、相互切磋，在竞争中不断学习、不断进步，促进他们个人成长和发展； 团队成员之间的合理竞争，可在团队内部形成“比、学、赶、超”的竞争氛围，激发团队的活力，有利于团队的凝聚力和团队整体能力的提升。

3.2 搭建科研平台

高职院校辅导员团队应积极创造条件，帮助团队成员搭建科研平台，支持他们开展科学研究，提高他们的科研能力和水平[6]。

要重视科研，营造科研氛围，将科研作为团队成员的一项重要工作。可定期召开学术研讨会，鼓励团队成员积极参加校内外的学术论坛，积极申报课题，并配套相应的激励措施，在团队中形成积极向上的科研氛围，调动他们参与科研的积极性和主动性。并要加强科研培训。辅导员科研意识不强、科研能力不足，需要加强培训，在科研思路、选题与方法等方面进行指导，开展文献收集与分析能力、调查研究能力、写作能力等方面的培训。更要提供制度保障。辅导员工作繁忙，用于科研工作的时间和精力不足。团队要帮助他们处理好科研与其他工作的关系，保证他们有时间、有精力进行科研；制定科研考核、激励、保障、培训等制度，在制度方面为团队成员开展科研工作提供保障和支持。

3.3 搭建职业发展平台

团队既要全面负责日常运行与业务开展，同时也要承担起对团队成员的培养职责，指导和帮助团队成员正确认识自身的性格特征，分析自身的优势和劣势，明确职业目标，确定职业发展路线，并为团队成员提供职业发展的平台，帮助他们实现职业目标与理想，完成职级的晋升[7]。一般来说有两种平台：一是职务晋升平台。对有志于向管理岗位方向发展，走行政路线的团队成员，团队要按照学校干部选拔任用条件有意识地对他们进行培养，提供他们学习和锻炼的机会，不断提升他们的理论水平和管理能力，努力培养他们成为“德才兼备、能力突出”的人才，为团队成员铺设职务晋升的通道。二是职称晋升平台。对走专业技术路线的团队成员，团队要对照学校思政系列教师职称评审条件对他们进行培养，指导他们积极开展科研和教学工作，支持他们提高学历层次，增强自身素质，提高竞争力，为团队成员职称晋升提供平台。

高职院校辅导员团队建设是一项长期的、系统的工程，基于“木桶理论”加强高职院校辅导员团队建设，努力建设一批“素质高、能力强、团结协作、有优秀平台”的辅导员团队，不仅能促进高职院校辅导员个人发展，还能推进高职院校学生思想政治教育工作的持续发展。