基于体检健康档案管理存在的问题及解决方法分析

韦晓燕

摘 要：随着我国城市化建设的不断加快，人们的生活水平逐渐提高，人们在满足物质需求的同时，对自己的健康需求提高了更高的要求，现阶段我国每个地区都对体检中心进行了构建，从而使当地居民可以及时的了解自己身体健康，健康档案中记录着体检人员每次的检查结果，是重要的医学资料。基于此，本文主要对体检健康档案管理中存在的问题进行分析，然后提出一些具体的解决对策，希望为相关人士带来有价值的参考。

关键词：体检健康档案；档案管理；问题与对策

体检健康档案中对体检人员的身体状况、既往病史进行了详细的记录，是体检人员判断自身疾病发展方向的重要手段，并且也可以为医院的医疗保健决策提供决策意见。现阶段我国在体检健康的档案管理工作中在人员、制度等方面仍然存在许多亟待解决的问题，针对这些问题，相关问题应该采取合理化的措施进行及时的解决。由此可见，对体检健康档案管理中存在的问题与解决方法进行探讨具有重要的现实意义。

1 体检健康档案管理中存在的问题

1.1 档案管理人员的综合素质较低

在互联网时代的背景下，我国对体检健康档案管理人员提出了更高的要求，现阶段我国体检健康档案管理人员不仅要具有档案管理的知识，同时还要具有一定的计算机操作技能。但是现阶段我国许多医院的体检中心缺少这样的复合型人才，我国部分体检健康档案管理人员通常具有拿固定工资的传统观念，在档案管理的工作中，缺乏相应的责任意识与管理意识，在工作的过程中并不注重对先进科学技术进行学习，导致其专业技能的匮乏，无法对档案收集、分析、整理的方法进行充分的掌握[1]。目前我国许多档案管理人员在整理档案时，在编码上经常会出现错误，从而影响档案管理的价值。并且现阶段我国医院的主管部门只重视医院的经营与发展，对体检健康档案管理缺乏重视，没有对档案管理人员进行定期的培训，这就使得许多体检健康档案管理人员在档案管理工作仍然采用传统的观念，从而将档案管理水平进一步降低。

1.2 档案管理模式落后

从目前的情况看，我国体检健康档案的信息化程度不足，在进行档案管理时人仍然采用传统的人工处理模式，对传统单一的纸质体检健康档案进行管理。例如，我国以往在执行体检健康档案的管理工作时，通常都是由心电图室、B超室、检验科等各个科室打印单向体检结果，之后移交给体检中心，体检中心依照体检结果进行分类整合。这种传统人工的处理方式不仅给体检健康的档案管理人员带来巨大的工作压力，降低工作效率，同时受主观因素的影响，工作人员也容易发生漏检、错检的现象，进而不能对体检健康档案进行全面的管理。除此之外，体检健康档案的管理模式落后也体现在体检健康档案信息无法实现资源共享，造成了资源的浪费，所以在新时代下，这种传统的档案管理模式无法满足病人的实际需求[2]。

1.3 档案信息安全缺乏保障

医院体检健康档案中对体检人员的姓名、年龄、身份证号、病情等进行着详细的记录，法律法规不完善就无法对体检健康档案个人信息安全提供保障。目前，我国医院的一些体检中心虽然在体检健康档案管理中实现了电算化，但是对于档案信息管理缺乏安全意识，由于网络具有不稳定性，一些不法份子在利益的驱使下极易对体检健康档案中体检人员的个人信息进行窃取，这种非法采集与倒卖的违法活动对体检人员的财产安全以及人身安全构成了极大的威胁，但是现阶段我国法律中并没有隐私权进行明确，虽然我国颁布了一些《档案法》、《保密法》，但是仍然无法对体检健康档案工作的管理进行约束。

2 提高体检健康档案管理水平的具体对策

2.1 提高档案管理人员的综合素质

档案管理人员综合素质的提升是提高体检健康檔案管理水平的首要措施，所有我国医院的主管部门应该改变传统“重效益、轻管理”的理念，在体检健康档案管理工作中创建一支高素质的人才队伍。我国医院在培养人才方面具体可以采取以下措施，首先，医院可以高薪聘请一些专业院校毕业的人才，这些人才通常具有丰富的理论知识为基础，在信息化的时代下，医院可以利用58同城、智联等网络招聘软件对人才进行挑选[3]。其次，企业可以对体检健康档案管理人员进行定期的培训，不断提高档案管理人员在思想上的认识，在培训的过程中要以档案管理收集、分析、整理、归档方法以及计算机等档案管理软件的操作为主，在培训结束后，医院也要制定相应的考核机制对培训结果进行检验，并在考核机制中结合相应的奖惩措施，例如，可以对一些表现好的档案管理人员给予薪资补贴、额外假期等奖励，对一些表现较差的员工要进行批评教育，从而发挥档案管理人员的主观能动性，使其积极主动的参与到培训当中，有效的拓展档案管理人员的知识范围，优化其知识结构。

2.2 创新体检健康档案管理模式

在互联网时代的背景下，信息化技术逐渐渗透到各个领域，因此，我国需要改变传统人工处理档案管理模式，积极推进体检健康档案的信息化建设，实现档案管理的电算化。例如，医院内部可以对健康档案管理系统进行构建，在健康体检申请单上要淘汰落后的健康体检条码，以体检人员的身份证号为基准，实现一人一卡制，将体检人员每次的体检结果归档在其卡号中，从而有效的提高健康档案资料的管理效率，保障档案资料的真实性与可靠性，并且这种信息化体检健康档案管理模式也可以节省大量的人力、物力，实现医院内部利益的最大化。除此之外，在档案管理的信息化进程中，也可以改变传统信息孤岛的现象，实现资源共享，使得医院内部的体检健康档案信息实现互联互通，从而有效的提高体检健康档案管理的水平[4]。

2.3 提高体检健康档案信息的安全性

为了避免档案信息的管理系统受到病毒以及黑客的入侵，造成数据的丢失与系统瘫痪，医院就需要采取适当的措施来提高体检健康档案信息的安全性能，首先企业可以在体检健康档案管理系统中安装防火墙、360安全卫士、身份认证等系统，从而有效的避免管理系统受到外界的干扰[5]。其次，医院内部应该对档案管理的安全意识进行宣传，完善相应的规章制度，在网络飞速发展的今天，医院内部可以利用官方的网络平台、微信公众号、宣传标语等新媒体与传统媒体相结合的方式来宣传档案管理的安全意识，从而对体检健康档案数据进行有效的保护。

3 结束语

综上所述，医院体检健康档案管理工作具有一定的复杂性，因此相关部门应该引起重视，首先要对体检健康档案管理中存在的问题进行分析，然后采取提高档案管理人员的综合素质、创新体检健康档案管理模式、提高体检健康档案信息的安全性等措施来将医院意见健康档案管理水平进一步提高，进而为我国医疗事业的发展奠定良好的基础。

参考文献

[1]焦鹏.探析医院体检中心健康档案管理现状及整改对策[J].现代经济信息，2015（15）：141-141.

[2]张桂凤.基层职业健康监护工作中存在的问题及对应措施[J].保健文汇，2017（8）：276-277.

[3]谢昭容.健康体检中心管理存在的问题及对策初探[J].医学美学美容（中旬刊），2015（2）：757-757.

[4]董凌晓.居民健康体检信息管理系统的设计与实现[D].中南民族大学，2016.

[5]汪传旺.区域健康档案管理系统的研究与实现[D].中南民族大学，2016.