移动电子商务模式下自媒体网络营销策略探究

曾丽 华东交通大学理工学院

在移动电子商务的良好发展背景之下，因特网和移动通信技术有机整合，人们的购物不再受到时间和空间的限值，采用智能手机和电脑就可以参与到电子商务的交易活动中，此阶段自媒体应借助于移动电子商务进行网络营销，打破传统营销方式的局限性，为人们提供便利的服务。

一、自媒体网络影响分析

在互联网快速发展的过程中，网络营销已经诞生，尤其在电子商务广泛应用和发展的环境中，无论是网络广告营销、视频营销、论坛营销还是事件营销，均可以表现出网络营销的强劲动力。对于网络营销而言，其具有传播面广的特点，且信息的传播速度较快，成本很低，有助于满足不同用户的个性化需求，使得电子商务能够良好的发展。在此过程中，自媒体营销已经产生，属于网络营销中较为必然的发展趋势。在2017年美国的新闻学媒体中心已经提出了关于“自媒体”的相关报告，认为在数字科技快速发展的背景下，国际化的知识经济体系相互连接，通过自媒体可为群众提供新闻分享和事件分享的途径，例如：博客、微博和微信等相关的自媒体，使得网民从以往的接收信息，转变成为信息的传播主体、创造主体和评价主体，多种身份相互整合，能够提升言论的自由度，并发挥出自媒体下人们的主体作用。在自媒体与电子商务相互整合之后，自媒体网络营销应运而生，在移动电子商务的环境中合理的开展相关网络营销工作，有助于加快自媒体的发展速度，增强各方面的工作效果[1]。

二、移动电子商务下的自媒体网络营销措施

（一）提升用户的体验度

在移动电子商务的发展进程中，广告的宣传和推广会使得消费者出现厌恶的心理，很多营销账号被消费者“拉黑”。而对于消费者而言，其属于感情十分丰富的主体，要想满足其个性化的需求，提供相应的产品，不仅需要具有良好的物质形态，还应该为其营造出良好的体验环境，开发出消费者期望得到的产品。例如：在2017年美国的冰桶挑战，引发我国群众的轰动，在此情况下就能够更好的感受到自媒体力量，这也引起了社交网络中的线上活动，在微信自媒体进行传播以后，可以迅速的演变成为规模很大的线下活动，很多品牌都开始加入，借助于趋势进行营销。虽然很多人都不知道冰桶挑战的来历，但是在这个浪潮之下，人们的参与度很高，体验感也很好，这也为自媒体的网络营销提供帮助。所以，在自媒体未来发展的进程中，应总结出丰富的经验，借助于各种新闻或是事件开展网络营销工作，全面提升整体的营销水平，拓宽相关的营销途径，提升消费者的体验度[2]。

（二）借助群众的力量营销

在自媒体的网络营销过程中，应借助群众的力量进行营销，引导网民利用自媒体建立出社交圈，朋友之间相互沟通和分享，在社交圈之内，可以引发较大的群众力量，例如：在自媒体网络营销中，可以借助朋友圈进行产品的推广，在用户为朋友分享链接之后，可以邀请朋友瓜分红包，且用户在消费的过程中还可以领取到奖励，这样有助于拓宽产品的销售渠道，并提升网民的参与积极性，使其在领取产品推广奖励的情况下，积极的购买相关产品，这样不仅可以提升网络营销效果，还能预防传统广告推广形式为消费者带来的厌恶感，为网络营销提供良好的依据[3]。

（三）收集信息并进行流通

目前在大数据快速发展的进程中，自媒体网络营销期间可通过大数据搜集消费者的信息，甄别筛选出有价值的信息，为营销工作提供更多机遇。例如：在自媒体产品营销的过程中，利用大数据搜集消费者对产品的评价信息，了解消费者在产品方面的不认同点和认同点，并按照消费者的需求，正确针对产品进行改革创新，这样有助于全面提升各方面的营销工作效果，将相关的网络营销优势充分发挥出来。在网络营销期间搜集海量的数据信息，将其融入到生产销售决策中，有助于结合消费者的个性化需求，正确进行产品的开发和创新，全面增强各方面的营销工作效果，满足当前的发展需求[4]。

（四）提升信息的安全性

在网络的大环境中，消费者信息安全面临挑战，如果不能正确的进行管理，很容易出现消费者信息泄露的问题，严重威胁其利益，这也是导致消费者不愿意在自媒体中参与产品交易的主要原因。所以，在自媒体的网络营销中，应做好消费者信息安全的管理工作，积极采用先进的网络信息安全管理技术，营造出十分安全的网络环境。且在实际工作中还需将消费者的信息还有利益安全作为主要的管理工作，这样有助于通过信息安全的管理手段，维护消费者的个人利益，使其更加放心的参与到自媒体的产品交易中[5]。

结语：在移动电子商务快速发展的进程中，合理的进行自媒体网络营销十分重要，应在大数据中搜集消费者的数据信息，按照其个性化需求，针对产品进行创新和开发，总结丰富经验开展相关的网络营销工作，全面提升各方面的工作效果，打破传统工作的局限性，促使各方面的网络营销工作合理实施和发展，达到预期的工作目的。