互联网思维下新闻媒体服务转型探析

2019-01-27余美英

中小企业管理与科技 2019年18期

余美英

（北京青年报社，北京100026）

1 引言

新闻媒体服务转型是一种更具有挑战性的全新发展模式，在相关互联网思维的影响下，打破了传统的新闻媒体的服务方式，让新闻媒体能够具有更好的发展空间，在发展中能够发挥更多的优势，当前的新闻媒体服务转型方式，基本上都是通过互联网的力量，利用互联网在信息传播方面的优势，从而在最大程度上让相关的新闻媒体服务模式能够进入到一种新的领域当中。

2 新闻媒体服务转型的重要意义

当前新闻媒体服务转型相关发展方式的不断完善，在很大程度上改变了传统的新闻媒体服务方式，让相关的新闻媒体服务转型进入一个全新的时代，很大程度上加快了相关新闻媒体服务的发展，在当前互联网的飞速发展之下，新闻媒体服务转型与相关的网络环境能够不断结合，与互联网之间形成优势互补，在互联网的各种优势之下，最大程度地让新闻媒体服务转型工作能够更加顺利地进行，依靠当前先进的互联网发展技术，为新闻媒体服务行业能够有很好的导向作用，并在很大程度上能够让相关的新闻媒体服务的质量和效率有巨大提高，促进了新闻媒体服务转型的发展，因此，新闻媒体服务转型相关工作具有重大意义，而且也是非常必要的一项转型发展，新闻媒体服务凭借自身的优势已经取得了巨大的进步与发展。

新闻媒体服务转型已经能够创造出一种更加新颖的新闻媒体服务模式，更好的能发挥新闻媒体服务中存在的各类优势，而且世界上已经有非常多的例子能够证明此类服务转型的可能性与正确性，不但可以很好的为相关的新闻读者提供应有的服务，而且可以最大程度上吸引更多的群众来认识到相关的新闻媒体服务当中，而且可以让每个人都能够参加到相关的新闻服务中来，让每个人都能发挥自己的创造性，发挥自己的想象力，也可以让世界更加好的联系起来，在互联网思维下，新闻媒体服务转型可以促进世界更好的融合，让世界的语言能够让更多人了解并使用，为世界范围内的人提供相应的便利。当前新闻媒体服务转型的模式已经发挥了巨大的作用，在很大的范围内都受到了非常多的应用，并且取得了非常好的成绩，受到了人们的认可与支持，而且在其他的一些领域之中，相关的新闻媒体服务转型方式也可以推出更多更好的作用，让新闻媒体服务转型的优势能够发挥到极致，让更多的人能够认识并了解到相关的新闻媒体转型方式所具有的优势[1]。

3 当前新闻媒体服务模式转型存在的问题

当前新闻媒体服务转型模式已经取得了巨大的成就，发挥了新闻媒体服务独有的各个方面的优势，让人们看到了新闻媒体服务转型具有非常好的发展前景。与相关互联网思维的相互结合，能够发挥出巨大的能量，虽然当前新闻媒体服务转型模式有了一些发展成果，但是在实际的生活和生产中，新闻媒体服务也在发展中遇到了很多的问题，出现了很多发展停滞的情况，下文从几个方面分别论述目前新闻媒体服务业转型过程中出现了一些问题，希望通过以下的论述，能够对新闻媒体服务模型转型有一定的促进作用。

首先是服务遭到了一定程度上的信任危机，这种信任危机来自于新闻媒体服务双方，一种是服务的提供者，一种是服务的享受者，他们之间对于某些问题不能达成共识，不能确定双方的共同利益，其中有很多不确定的因素难以满足双方的要求，而且大多数时候服务双方都不愿意做出让步，这样就很大程度上制约了当前新闻媒体服务转型模式的发展，提供服务的一方不能得到最好的方案，做出的方案也不能符合双方的共同利益，不能满足服务享受一方的所有目的，这样很大程度上源自于双方不能够相互信任，方案的确定方式与方法不能合理的共同服从于双方，很大程度上影响到服务双方的工作热情，也削减了相关新闻媒体服务模式的有效性，服务提供者一方的积极性，让整个新媒体服务没有了活力，更不能满足各方的要求，达不到利益最大化的结果，让双方的资金成本都有很大程度上的损失，不能让项目正常的运行，这样很大程度上阻碍了相关新闻媒体服务模式的转变发展，有关新闻媒体部门应该做出相应的决策，在相关的利益争端出现时，新闻媒体提供服务的地方都够很好地做出让步，或者与对方能够商量出最优的解决方案，这样才是最好的解决办法，能够很好地促进双方共同利益的最大化[2]。

当前新闻媒体服务的质量没有很好的制度约束，相关的服务结构的质量不能够有很好的保证，对于当前的新媒体服务模式转变过程，能够拿出好的最终的服务质量是能够吸引更多人来接受新闻媒体服务的最好的方式，好的结果才能吸引更多的人来注意新闻媒体服务，所以说提高相关服务质量可以是新媒体服务的核心，这样就会对新媒体服务的过程有更高的要求，但是当前对于服务的质量并没有有关的部门或者有关的制度加以约束，将相关的新闻媒体服务的结果呈现给客户时，没有一个标准能够体现出当前服务的质量是否达到客户的要求，所以这也在一定程度上促进了客户与新闻媒体服务提供者之间的不信任，让客户对相关服务的质量不能够放心，产生很多的疑问，不知道相关的服务是否能够达到自己想要的要求，所以一定要做好相关服务质量的保障，有关部门也应该提出相关的质量保障办法，让相关的新闻媒体服务行业能够有参照的目标，知道自己做到什么程度才能满足当前客户的需求，因此，确保相关服务的质量才是最关键的部分。

当前在新闻媒体服务发展过程当中，对相关的专业服务提供者会产生很大的冲击，当前互联网技术不断发展，深深融入人们的生活当中，并且也正在和当前的新媒体服务转变过程相互融合，这样一种新的发展模式会对传统的专业服务提供者产生巨大的冲击，但是相关的专业服务提供者要从这个网络发展迅速的时代站稳脚跟，还是要在服务质量上做文章，毕竟相关的好的服务质量才是新闻媒体服务的核心，而且还要注重相关重要工作人员的职业道德，好的服务质量与高尚的工作职业道德能更好地让相关的服务行业脱颖而出，这样才能在这种强大的网络时代的冲击下发展得更好。

4 互联网思维下新闻媒体服务转型模式的相关分析

当前新闻媒体服务转型具有其独有的特性，当前新闻媒体服务借助网络平台的开放，让更多的人可以参与，服务的提供者并非只有职业化的人才可以，任何人都可以发挥自己的创造性，而且在网络平台中对于工作流程具有很大的开放性，还可以很好地引导人们向着特定的目标去发展，提供服务的相关人员也可以是读者，把更好的专业性方面的素质能够应用到新闻媒体服务行业的各个领域，充分发挥各个岗位的能力素质，让更多的团队可以更好地相互交流，共同进步，保证服务的质量可以符合更多人的预期，而且必须有积极向上的发展方向作为引导，培养各工作岗位需要的具有很高专业能力的人才。但是相关的新闻媒体服务转型模式在发展过程当中还需要做好服务双方的协调工作，最大程度上提高相关服务的质量，然后培养出更多的只有高专业能力的服务提供人才，这样也可以很好地保证相关专业服务的提供质量。