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试分析市场营销中节省资金的有效方法

2019-01-27卢婉仪

质量与市场 2019年20期
关键词:节省市场营销资金

■卢婉仪

(广州大学)

前 言

经济新常态背景下,企业营销资金成本管理工作刻不容缓。对于市场营销主体来说,要想扩大经济利润空间、提高企业竞争实力,势必要探索节省资金的具体方法。基于此,本文针对该论题深入探究,以便为理论研究者提供支持,为营销成本管理人员提供实践指导。由此可见,这一论题具有理论性意义和现实性意义,论题探究如下。

1 理论介绍

1.1 市场营销

所谓市场营销,即在多变的市场环境中,基于消费需求而组织的多样化经营活动[1]。一般来说,市场营销遵循市场分析、目标市场确定、营销策略制定、营销活动管理等步骤。随着时代不断变化,营销理念及营销方法随之创新,这既符合时代发展需要,又能为企业发展提供所需资金,同时会对市场经济常态化发展产生积极影响。

1.2 营销成本

所谓营销成本,即产品营销环节花费的资金。它由设计成本、运营成本、协作成本等组成[2]。营销成本管理效果与企业利润有直接联系,要想节省营销资金,应灵活运用营销成本管理策略,以此拓展企业利润空间。基于此,市场营销人员应强化营销成本管控意识,利用相关理论为营销资金成本管理实践提供指导。

1.3 营销资金成本

营销资金成本与企业利润存在紧密联系,它具体包括设计资金、运营资金、税收资金等。营销资金成本支出情况对企业运营状态有关键性影响。固定成本,即市场营销环节产生的必要资金,具体指薪资、办公费用等;非固定成本,即灵活变动的营销资金成本。非固定成本随市场环境、相关政策的变化而改变,具体包括宣传费用、调研费用、策略营销费用等。

2 营销资金管理的意义

市场营销环节作为企业经营环节的重要组成部分,营销资金成本管理效果对企业经济价值及经营现状有关键性影响。下文从三方面细致阐述营销资金成本有效管理的现实意义,以期为同行在节省资金方面提供思路。

2.1 扩大利润空间

目前,市场经济深入发展。在此背景下,营销主体客观总结现代市场经济发展规律,在遵循市场要求的前提下,合理制定营销资金节省方案,以便正向引导营销成本管理实践,最终实现市场占有率提高、企业经济效益增加的目的。在此期间,渗透精细化管理理念于营销资金成本管理工作。若管理目标顺利实现,则意味着营销资金节省效果会达到预期要求,这既能扩大企业利润空间、保证经济利润稳定性,又能为现代市场经济常态化发展提供可靠支持。由此可见,营销资金管理工作具有迫切性和重要性[3]。

2.2 提高竞争实力

现今,企业间竞争日趋激烈,企业要想在短时间内提高竞争实力、占据主动的竞争地位,应稳步推进营销资金成本管理工作,借此降低市场营销成本并获得更多的合作机会,进而在同行中脱颖而出。可见,营销资金成本高效管理有利于强化企业竞争力,同时还能树立良好的企业形象,这对企业日后发展、持续进步有积极影响。在此期间,企业根据自身情况掌握营销资金管理技巧,并动态了解竞争对象的市场营销现状,据此调整企业营销资金管理计划,以明显优势战胜对手[4]。

2.3 促进企业发展

企业稳健发展的基本要求,即合理管控营销资金成本,不然企业营销推广工作会因资金短缺而被迫中止,进而影响营销效果。足以见之,营销资金成本有效化、合理化管控,这能为企业经营活动有序开展、企业持续进步提供充足的资金支持。具体来说,营销资金精细化管理有利于降低营销推广费用,进而提高企业经济价值,确保企业转型发展阶段得到资金保障。节省资金目标实现后,企业规模随之扩大、业务量相应增多,最终企业产品会走出国门、走向国际市场。

3 营销资金管理的现状

我国学者研究市场营销理论的时间较短,部分研究结果仅停留于理论层面,这在一定程度上会弱化营销资金管理现状。全面总结营销资金管理环节普遍存在的问题,并通过问题分析了解当前营销资金节省的基本现状,有利于营销资金管理策略的制定。

3.1 管理意识淡薄

目前,企业为实现盈利目标,经营主体往往将工作重心移至市场营销或是渠道拓展环节,相对来讲节省资金活动被片面关注。实际上这与企业长期发展战略相违背,且企业经济效益仅能短期获取,从长远角度来看企业日后发展将遇到重重阻力。究其原因,即大部分经管主体在个人意识引导下分析营销资金成本管理工作,由于管理主体主观意识强烈,加上企业整体性较低,导致营销资金节省效果短时间内达不到预期要求。除此之外,员工对营销资金管理活动持一己之见,管理期间极易出现随意管理现象,致使营销资金成本管控活动低效开展。这不仅会错失营销成本管理的最佳时机,还会为徇私舞弊、中饱私囊等行为提供契机。同时,企业营销资金成本管理体系得不到优化,并且企业经济利润稳定增加、企业竞争实力提高将因此受到消极影响。从中可以看出,管理意识对管理行为有至关重要的影响,要想规范营销资金成本管理行为,势必要树立正确的管理意识[5]。

3.2 管理制度单一

没有规矩不成方圆。对于市场营销资金管控工作来说,应根据已有制度做出管理决定、处理管理问题,以此提高营销资金利用率,并彰显管理制度有效性。从另一个角度来讲,营销资金管理制度在方向引导、目标确定等方面起到重要作用,如果管理工作无序推进,那么管理效果将与预期要求相差甚远。现今,企业制定的营销资金管理制度过于片面,现有制度内容仅适用于成本管理,但资金成本管控方面的要求不够细化,对于资金成本管控活动来说,易因缺失可靠的制度保障而弱化资金节省效果,致使企业市场营销作用片面彰显。之所以营销资金管理制度片面实施,主要是因为市场环境动态变化,并且市场营销资金管理要求逐渐提高,但现有资金管理制度则是一成不变。若一味应用传统的管理制度,那么新时期营销资金成本管理要求得不到满足,最终营销资金利用率会大大降低。

3.3 管理力度较弱

现如今,市场营销资金管理工作低效推进,即便企业为其制定相应的管理制度,但营销资金管理质量仍达不到预期效果。分析原因可知,制定、完善后的管理制度低效宣传,这意味着企业员工对管理规定及要求掌握片面,因此节省资金活动被动推进。长此以往,员工的营销成本管控意识得不到强化,这对市场营销资金合理利用、高效管理将产生不利影响,也间接反映出营销资金管理的相关制度及章程缺乏实用性,致使投入使用的相关制度片面运用,不仅会降低营销资金管理效率,还会引发不必要的矛盾,导致市场营销推广工作遇到重重阻力。除此之外,管理人员工作能力较低,也是影响管理效果的重要因素。因为管理人员作为制度、章程,以及相关要求的执行者,如果管理水平不高,那么制度有效性将无从体现,且营销资金成本管控质量会大幅降低[6]。

4 营销资金节省的有效方法

当前,市场营销活动大范围开展,适时探索营销资金节省的有效方法,这符合现代市场经济发展需要,同时,还能加快企业转型发展步伐。由于我国市场营销成本管理经验较少,为更好满足营销资金成本管控需要,应主动向知名企业借鉴成功经验,以此提高国内企业市场营销资金管理水平,探索营销资金节省的可行性措施。

4.1 强化管理意识

节省资金过程中,应首先树立正确认知,并强化营销成本管理意识,使营销资金成本管理行为在正向引导下规范化实施。例如,企业营销主体全面观察待售产品,细致统计产品生产、经营、销售等环节的特点,视情况调整营销资金节省思路,并制定成本预算方案,以便保证产、销间的平衡,最终实现低成本、高利润的营销成本管理目的。在此期间,企业领导者以及员工应树立一致性认知,在客观分析营销成本管理意义的前提下摒弃以往传统的营销成本管理观念,确保营销成本管理制度制定、营销成本管控质量优化等活动在正确意识引导下有序推进,直到节省资金目标顺利实现。

由于营销资本成本管理工作随市场环境变化而改变方向及要求,故要实现营销成本过程式管理目的,须有效渗透精细化管理理念。营销主体面向营销人员大力宣传营销成本精细化管理理念,对于营销人员来说,能够将这一理念贯彻于营销成本管理的各个环节,以便为整体营销成本控制做出贡献。此外,其还有利于增强企业内部凝聚力和向心力,这对企业竞争实力增强、企业经济利润稳定增长起到推动作用。可见,适时创新的营销资金成本管理意识在营销资金节省实践中起到重要的引导作用,因此强化营销资金成本管理意识是十分关键的。

4.2 制定管理制度

营销成本管理活动要想稳步推进,应根据企业所在区域的经济发展需要来制定管理制度。在这一过程中,坚持经济原则和因地制宜原则,确保管理制度实效性全面发挥。首先,制定资金计划。营销部门负责营销资金一级计划制定,下属单位或分公司负责营销资金二级计划制定。其中,各项计划的时间要求、具体内容直观显示,最终得到的资金信息能为市场营销管理决策制定提供依据,促使营销资金的作用在经营活动中全面发挥。然后,整合资金信息。制定《营销系统经营管理日报表》,企业销售量、费用开支、资金回笼等信息整合要求详见《日报表》,一旦出现资金信息丢失或是信息失准等现象,管理主体参照相关制度予以惩处,以免类似行为重复出现。最后,实施资金计划。从业人员根据预算控制要求严格校审资金计划,针对超预算项目单独列举,并及时向上级部门反馈;适当优化资金计划工作程序,并明确划分从业人员的工作职责和工作项目,确保资金节省目标顺利实现;摒弃无计划开支陋习,视紧急程度进行项目调整;细致审核营销项目,待项目通过审批后予以支付。

市场营销成本管理制度制定过程中,企业为营销人员提供参与机会,使营销人员根据营销经验提出建设性意见,以此补充制度内容,确保制度针对性、实效性应用。制度实施期间,营销人员能够自觉遵守制度要求,即便遇到营销资金成本管理问题营销人员也能够根据制度提示,制定问题解决方案,确保营销资金利用率最大限度的提高。长此以往,营销资金成本管理工作能够制度化推进,这对市场营销活动顺利开展、企业良好形象树立有重要意义[7]。

4.3 加大管理力度

营销成本管理工作能否有序推进,这与管理制度实践效果有一定联系。待管理制度制定后,适当扩大制度宣传范围,确保管理制度在营销的各个环节贯彻落实,这既能规范营销资金成本管控行为,又能从整体上提升营销成本管理水平。与此同时加强内外部监督,即鼓励营销人员强化工作认知,通过运用理论知识完成营销资金成本管理任务,这既能巩固营销资金管理基础,又能全面保证营销资金管理质量。营销资金成本管理期间,营销人员间互相督促、彼此约束,直到营销资金管理工作落实于细节。所谓外部监督,即成立专门的监督管理部门,全面保证监督管理工作的独立性和客观性,以便深化营销成本管理工作。内外部监督力度加强后市场环境有效净化,市场营销活动得到有序开展。最为关键的是,营销资金节省的效果与预期要求相一致。由于营销资金管理要求动态变化,对此,企业应适当改进管理方案,并通过人力资源调度、监管机制运行来提升营销成本管理水平。除此之外,营销资金成本管理人员与时俱进的改变管理思想,并主动与当地政府部门合作,以期加大管理力度,促使营销资金成本管控工作在多重力量的推动下顺利开展。在这一过程中,政府人员积极参与营销成本管理方案的制定和调整,并适当提供财政支持、颁布优惠政策,推动市场营销活动规范化进行,这既能在一定程度上减轻企业压力,又能推动市场经济稳健发展。

4.4 创新管理方式

企业经营过程中势必要进行产品宣传,即利用最少的营销资金,取得理想的宣传效果。要想真正实现产品周期收益率最大化,应优选适合的宣传载体,通过产品发布来为服务对象留下深刻印象,进而激发消费者的购买欲望。在这一过程中,应细化宣传方案,并做好预算工作,促使宣传推广费用的应用效果达到预期要求,最终实现资金成本节省目的。例如,企业通过大数据测试来获取消费信息并选择参考用户,据此掌握参考客户对产品的定价及质量需求,以便为后续营销资金成本管理、市场营销方向调整等工作提供依据。随着时代的不断发展,企业的市场营销方式随之改变,网络信息时代背景下,借助会计信息系统动态观察营销资金成本变化情况,视情况启动营销资金成本管理机制,以便保证资金安全性,并全面提高资金利用率。对比于人工管理方式,信息化管理手段具有及时性、全面性、灵活性等优势。由此可见,灵活运用会计信息系统能够提高营销资金管理效率,同时能为接下来的营销资金成本管理工作提供参考。

会计信息系统为营销资金成本管理工作提供便利的同时存在一定信息风险。基于此,从业人员应强化风险防范意识,并逐步提升自身的风险防控能力,以便为营销资金成本管理工作营造安全环境,确保资金节省目标顺利实现。具体来说,营销资金管理人员应主动与网络安全运维人员沟通,针对网络异常运行现象及时汇报,使运维人员有依据的制定网络安全维护方案。与此同时,运维人员定期排查计算机病毒,并面向会计信息系统操作者制定合理化操作制度,确保用网人员养成良好的用网习惯[8]。

4.5 完善管理体系

现代市场经济发展迅猛,市场营销成本管理体系应与时俱进,这对营销资金管理质量优化、企业经济价值提高有促进作用。在这一过程中,从业人员兼顾股东利益、员工利益以及企业无形资产,确保完善后的营销资金管理体系能够更好的服务于营销成本管理工作。营销资金合理利用后,企业营销风险会降到最低,同时利益方的经济效益能够得到可靠保证。营销资金节省期间,坚持统一性原则,即企业发展与社会发展相统一,使确立的营销成本管理体系更好的服务于企业及社会,这对市场经济常态化发展会起到提供推助作用。

具体来说,企业建立健全会计机构,以期为营销成本管理体系完善工作提供可靠保障。例如,采购材料的过程中优选信誉度较高的供应商,在保证材料质量的前提下全面降低目标成本,这既能保证供应商利益,又能建立长期合作关系。又如,成本核算期间,营销人员考虑生产总量、消费需求这两方面内容,以期降低营销成本、提高营销资金利用率。从中能够看出,营销成本管理体系完善的同时,适当建立会计机构,这能从整体上提升市场营销水平,取得市场营销资金节省的理想效果。在此期间,会计人员、营销人员应加强沟通,围绕营销资金成本管理问题协商制定解决对策,促使市场营销成本管理任务又好又快的完成,并为生产经营活动奠定良好基础[9]。

4.6 培养管理人才

市场营销资金节省工作不是一蹴而就,这需要营销人员具备较强的专业能力和综合素质,同时,员工之间应互相帮助、互相监督,促使节省资金这一任务顺利完成。鉴于企业正处于转型发展的关键阶段,营销人员要想为企业持续发展贡献重要力量,势必要及时调整营销成本管理思想,并对自我严格要求以便为营销资金成本管理工作助力,继而实现自我价值,为企业经济效益增加贡献重要力量。具体来说,营销人员应积极参与企业组织的教育培训,借此机会丰富专业知识储备、掌握最新技术及软件应用技巧,以此提高营销成本管理效率。一般来说,企业每七天组织一次小规模的培训活动,每三周组织一次大规模的教育培训活动,培训期间聘请专业的市场营销人士前来讲解。对于接受培训的营销人员来说,能够在专业人士的引导下掌握适合的营销方法并灵活应用营销策略。与此同时,营销员工能够揣摩竞争对手的市场营销想法,进而针对性调整本企业的营销资金成本管理计划,确保营销资金成本管理工作有效性推进。待营销人员专业素质强化、工作能力提升后,营销人员能够积极参与市场营销活动,并为营销成本管理计划制定提出合理化建议,推动营销资本成本管理任务高效、优质完成。

除了营销人员自身主动学习外,所在企业应为员工营造良好的工作环境,并尽可能的创造内部培训、外出学习的机会。这既能储备优秀的营销人才,又能全方面保证营销成本管理质量。营销资金成本管理期间,员工能够强化责任意识,确保本职工作尽职尽责的完成。此外,营销人员对企业的归属感和信任感会逐渐增强,这对营销人员个人进步、企业持续发展将产生积极影响。最为重要的是,营销资金成本管理工作能够得到良好铺垫,这对营销成本管理水平提升、市场营销活动规范化推进均有积极的促进作用[10]。

总 结

综上所述,近年来企业市场营销活动规模化推进,此项活动的实践效果对企业经济效益、企业市场竞争力有重要影响。营销成本在企业资金中占有较大比例,结合市场经济发展需要及企业资金管理要求,探究节省营销资金的有效方法,对市场营销活动有序推进、企业经济价值提高意义明显。因此,市场营销资金管理主体应以此为鉴,并结合自身实际探索符合更符合自身的市场营销资金节省策略。

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