当前物流企业的风险管理与防范

2019-01-27姜楠

中小企业管理与科技 2019年22期

姜楠

（北京亚航天际工贸有限责任公司，北京100074）

1 引言

作为当前国民经济发展的支柱产业，物流行业的发展与社会经济的建设具有密不可分的关系，现代物流企业具备先进的管理技术以及组织方式，可以与客户形成紧密的联系，能够有效减少物资运输过程中的消耗，提高商品的运输效率，提高社会整体的生产效益以及生产力。但是从物流企业实际运作情况来看，由于物流企业本身风险比较高，因此，物流企业面临着较大的生存和发展压力，必须要加强对物流企业的风险控制与管理，并通过应用有效的防范措施促进物流企业持续健康稳定地发展。

2 物流企业主要的风险因素

2.1 合同风险因素

合同风险因素是物流企业最为常见的法律风险因素之一，随着科学技术的不断发展和信息时代的全面到来，电子合同的使用概率越来越高。首先，合同双方可以通过网络平台进行电子合同的签署以及协议的制定，但是相对于纸质合同来说，电子合同的制定风险更高。电子合同修改起来更加方便而且不易被发现，这就会造成物流合作双方在服务的过程中会存在一定的法律安全隐患。因此，物流企业在生产经营过程中必须要高度重视法律风险。其次，物流行业工作量大，在每天工作过程中都需要承担着庞大的订单和客户需求，有的物流业务需要在合作过程中获得相关个人隐私信息以及企业银行信息，这些信息都属于商业机密，一旦发生信息的泄露会造成物流企业信誉的下降，从而给物流企业的生产经营活动带来一定的风险。另外，合同漏洞风险还有可能来源于合同条款含义不明确、不清晰，服务步骤的具体费用以及运输方式的标注不科学等，需要物流企业结合自身的工作特点以及工作形式进行合理地风险管控，保证物流企业的生产经营能够顺利稳定地进行。

2.2 国际经济市场环境的变化

随着经济全球化以及一体化进程的不断加快，现代物流企业在生产经营过程中面临着越来越大的竞争压力，处于更加复杂的市场环境当中。经济形势的改变以及政治政策的变化都会影响物流企业的生产经营活动，使得物流企业始终处于震荡的环境当中，存在着较大的风险隐患以及较高的风险系数，影响物流企业的可持续发展[1]。

3 当前物流企业风险问题的防治对策

3.1 加强物流企业内部控制管理机制的完善

物流企业的生产环境和经营环境相对比较复杂，对管理工作提出了更高的要求，通过科学的内部控制环境的建立，能够为企业的发展奠定坚实的基础，保证企业各项经营活动可以顺利稳定地开展。首先，必须要加强物流企业对内部控制管理机制的重视程度，结合国家相关法律法规以及行业内部规定，对现有的管理体系及管理模式进行优化和升级，提高企业内部管理力度和控制效率，加强各项工作的分工协作，加快部门之间的交流与沟通，更好地实现资源的合理分配，提高人员的工作意识和工作积极性，从而能够使得物流企业的各项市场活动可以顺利稳定地开展，为物流企业的可持续发展创造良好的条件和环境。其次，还需要进一步加大物流企业内部管理控制力度，建立起行之有效的风险防范机制以及预警机制，有效识别物流企业生产经营过程中可能存在的风险因素，并采取针对性的措施进行解决，落实物流企业的预算工作，保证企业各项生产经营活动可以顺利稳定地开展[2]。

3.2 提高物流企业员工的管理水平

物流企业的风险可能会存在于物流企业生产经营活动的各个环节，造成企业的重大损失以及产生不利影响。因此，必须要高度重视企业内部的控制与监督活动，加强对企业员工的培训工作，提高企业员工的责任感，培养企业员工的敬业精神。注重对普通员工开展日常业务培训活动，提升普通员工的物流工作风险防范意识，结合物流企业自身生产经营活动特点，加强物流企业内部员工职业道德教育、思想教育，提高物流企业员工岗位服务质量以及自身的业务水平，帮助物流员工养成耐心、细心的工作作风。能够应用现代化的科学技术手段、科学的工作流程、规范的工作程序开展物流工作，提高员工的服务能力及工作水平。同时，物流企业还需要改变传统的风险防范方法，通过投资物流保险的方式实现物流企业内部的风险转移，保障企业的平稳发展，开展各大保险公司产品的投保工作，提高内部抵抗风险的能力。