新时期企业行政管理问题及创新对策研究

高金旺

（河南工程学院，郑州451191）

1 引言

加强企业的行政管理工作，对于实现企业各部门的良好沟通、促进企业的经济效益、加速企业的发展等方面都有着十分重要的现实意义。尤其是随着新时期下经济全球化时代的全面到来，我国企业的内部行政管理工作就显得尤为重要。同时，企业的行政管理工作也与企业员工的利益切实相关[1]。因此，我国企业应该正确认识行政管理工作的重要性，明确现阶段企业在行政管理工作上的不足，进而研究相关创新策略，促进企业的发展进步。

2 企业行政管理的概述

2.1 企业行政管理的内容

企业行政管理（The administrative management of enterprise）工作从内容上来讲包含三个方面：第一，企业要结合自身的发展现状，制定企业的经营发展目标并制定企业下一阶段的发展计划；第二，企业的行政管理部门要对企业员工的工作进行科学组织，帮助每位员工明确自身的工作方向和工作内容，落实企业的战略目标，实现企业内部员工的统筹管理；第三，协调企业的内部纠纷和矛盾，合理把控企业员工的岗位职责，将企业员工的发展与企业的发展联系起来。

2.2 企业行政管理的作用

2.2.1 内部作用

加强行政管理对于企业内部发展来讲意义重大，主要表现为：通过行政管理，可以为企业内部的发展提供动力。例如，企业行政管理工作可以实现企业内部部门间的良好沟通，在实现企业各部门的统筹管理的同时，还有利于企业的内部管理结构朝着更加有序、更加高效的方向不断发展。因此，我国企业的决策者也应该正确认识行政管理工作的优势。合理利用行政管理工作的调节作用，促进企业的内部发展。

2.2.2 外部作用

对于企业的外部管理来讲，优质的行政管理工作可以帮助企业更好地拓展空间，保持其发展的有向性，进而促进企业的健康发展。具体表现为：企业通过加强行政管理工作，有利于和政府建立良好的沟通关系，从而为企业的长久发展求得政府支持。由此看见，企业行政管理工作对于企业的内部协调和外部管理方面都起着不可忽视的作用。

3 现阶段我国企业在行政管理工作中的不足

3.1 企业管理者对行政管理的重视有待加强

现阶段，在行政管理工作中，企业的管理者对于行政管理工作的重视程度有待加强。新时期下，经济全球化的发展对企业的行政管理工作提出了更高的要求，但是，纵观我国企业的发展，多数企业在实际的行政管理工作中，由于企业管理者缺乏对行政管理工作的重视，导致企业的行政管理力度薄弱，在很大程度上也影响了企业内部管理工作的效率，制约了企业的发展进步。

3.2 企业部门间缺乏有效的沟通

企业行政管理工作是企业各部门之间交流沟通的重要保障。但是，目前，我国多数企业在实际的行政管理工作中，企业各部门之间普遍缺乏有效的沟通，在一定意义上也影响了企业行政管理工作的效率。造成这种现状的原因是：第一，我国部分企业的管理者认为行政管理工作就是简单地上传下达，只要将上级的任务交代下去，最后再收集完成情况即可。在整个过程中，各部门之间没有进行真正交流。第二，企业管理者没有认识到沟通的重要性，部门之间的沟通有利于管理者掌握工作任务的完成情况，进而了解各部门的工作需求和在任务执行中遇到的问题，有利于工作任务的顺利进行。

3.3 管理方式与实际脱节

我国企业在行政管理工作上还存在着管理方式与实际脱节的问题，其原因主要是：第一，我国部分企业的行政管理人员对企业的经营业务了解程度不够，使得在日常的管理过程中没有结合企业发展的实际情况，导致管理方式与实际脱节；第二，我国部分企业的管理人员在专业水平和业务能力上还有待提高，使得行政管理措施难以真正落实，最终造成企业的行政管理工作流于形式，在一定程度上也浪费了企业的资源，影响企业的经济效益。

4 新时期我国企业行政管理工作的创新对策

4.1 创新企业的行政管理模式

新时期下，随着时代的发展进步，我国企业传统的行政管理模式已经不再适应现阶段企业的发展进步，必须做出改革和创新。为此，我国企业应该做到：第一，顺应时代的发展潮流，摒弃以往的行政管理模式，要注意结合企业实际的经营需求，建立和完善符合企业自身发展的行政管理模式；第二，企业要摒弃过去的机关作风，保证企业各部门之间的联动性，进而最大限度地提高行政管理的效率，提高企业的经济效益。

4.2 完善创新管理制度

针对当前落后而失效的管理制度，进行完善和创新，使其能够有效解决管理制度的问题，提升行政管理效率。管理制度的完善和创新，需要综合考虑企业发展规划、实际发展情况和市场变化等因素，在此基础之上对当前管理制度中存在的不足进行充分分析、深入研究和全面探讨后，提出相应的完善意见。当然，完善意见并不代表是正确、有效的。因此，在将完善意见作为管理制度的完善及创新标准之前，需要在小范围内进行实践，待确定其有效性与合理性后，再正式全面改进。

4.3 建立并完善企业行政管理监督机制

我国企业要想充分发挥行政管理工作的作用，就必须建立并完善企业的行政管理监督机制，保证企业员工的工作在企业管理层的监督下更加高效地完成。为此，企业应该明确行政管理监督机构的构成，注意尽量不要安排企业的基层员工，进而保证监督效果。同时，企业要注意培养基层员工对企业管理层的信任，使其在实际的监督过程中积极配合管理层的工作，保证监督效率。

4.4 将行政管理工作与企业实际相结合

企业要想实现行政管理的创新，还需要将行政管理工作与企业实际结合起来。这就需要企业做到：第一，在进行行政管理决策时，要加强与各部门之间的交流和沟通，明确企业发展的实际需求；第二，注意结合企业基层部门的实际工作内容，在行政管理制度的建立和完善上更加具体；第三，实现企业行政管理工作和经营工作的有机融合，进而促进企业的健康发展。

4.5 构建新的行政管理体系

构建新的行政管理体系要从三个方面入手，即企业的权力体系、技术体系和事务体系，其中，企业的权利体系的主要作用是管理企业的运行结构，即企业的核心文化、组织构架、流程分布等。企业技术体系的作用是促进企业行政管理措施的有效落实，其主要职能是行政管理决策时的控制与监督，运行中的协调沟通等。事务体系指的是企业当前的行政管理体系，主要包含企业的办公室管理、后勤和会议管理等。

5 结语

总而言之，新时期下的经济全球化发展对我国企业提出了新的挑战，我国企业要想在激烈的国际市场中始终立于不败之地，就需要正视企业行政管理工作上的不足，并通过创新企业的行政管理模式，完善创新管理制度，建立并完善企业行政管理监督机制，将行政管理工作与企业实际结合起来，构建新的行政管理体系等措施来实现行政管理工作的创新，促进企业的持续发展。