大数据时代对医院财务档案管理发展的影响

何晓薇

随着互联网和大数据的不断发展，大数据的广泛应用为人们的工作和生活带来了变革性的发展，随着我国社会经济的发展和综合国力的增强，我国人民的生活水平得到了提高，医疗体系也日益完善，医院的服务种类越来越多，服务的要求也越来越高，医院的财务档案管理工作是医院服务体系中的重要组成部分，但在当今日益发展的大数据时代，医院原有的传统的档案管理方式已经无法适应当今时代的发展要求。大数据时代创新对医院各项工作带来了新的发展机遇，医院财务档案的管理、提高医院财务档案管理的工作效率和工作质量、促进医院的健康长远发展成为相关领域的重要研究课题。

1 大数据时代下医院财务档案管理的优缺点

1.1 大数据时代下医院财务档案管理的概述

大数据技术是以数据为本质的新一代革命性的信息技术，大数据时代是指数据更加系统全面且复杂不堪的时代，大数据具有速度快、时效高、价值密度低等特点[1]。医院财务档案管理是指医院运营活动中形成的历史记录，亦是财务管理中的重要环节。

1.2 大数据时代下对医院财务档案管理的优点

在大数据时代的发展下，医院可以利用大数据技术速度快、时效高、数据海量化的特点，进行充分的信息整合工作，以达到医院档案财务信息共享的目的。大数据时代下医院财务档案管理通过借助云计算技术优势，实现档案管理的自动化和高效化的需要。充分利用大数据的优势还可以提高医院财务档案的使用频率，提高医院财务档案管理的工作效率。大数据具有数据海量且准确的特点，可以保证医院财务档案信息的完整性及准确性，有效的保证了财务档案信息的安全性，避免因当前管理系统的信息化程度低或传统的医院财务档案管理所面临的风险，并可以提高医院财务档案的管理效率，充分运用大数据技术来促进医院财务档案管理的发展，从而有利于整个医院的快速健康发展[2]。

1.3 大数据时代下对医院财务档案管理的缺点

凡事有利也有弊，在大数据时代背景下，为医院财务档案管理带来了许多优点的同时，也存在一定的缺点。一是大数据的广泛使用，推翻了传统的纸质档案管理，从而使得医院的各项活动事务产生的财务信息都被直接输入电脑系统中，并没有直接保留原始的纸质版的财务信息凭证，不能完全保证医院财务档案信息的真实可靠性[3]。二是医院财务档案信息是通过网络来进行查询的，查询人员并不能看到财务档案信息的最原始凭证，或许医院的财务档案管理人员会因为自身利益或被他人威胁而篡改医院财务档案信息，为医院的财务带来损失，这与原本利用大数据技术达到信息共享的初衷是相反的[4]。三是在网络技术如此发达的今天，也存在一部分网络技术十分高超的黑客，且医院的财务档案系统完全是利用大数据，通过网络进行计算使用，在医院财务档案的使用过程，医院的网络可能会被黑客攻击，致使医院财务档案的保密性和安全性并不能得到完全有效的保障，可能会给医院带来极大的不便，甚至造成一些不必要的损失。由此可见，大数据的应用并不能完全保证医院财务档案信息的真实性和安全性[5]。

2 大数据时代医院财务档案管理面临的问题

2.1 传统观念制约着大数据时代医院财务档案管理的发展

随着大数据时代的发展，医院的财务档案管理正逐步向信息化方向发展，为医院的管理系统提供便利，以达到信息共享的目的[6]。但是，在医院财务档案管理向信息化方向发展的同时，大多数医院并没有及时改变医院相关工作人员对医院财务档案管理的传统观念。首先，医院的领导没有重视医院财务档案管理信息化，依旧采取传统的管理方式对医院财务档案进行管理，医院领导自身的传统观念没有改变，上级的工作思想及工作态度自然会深深的影响着下级的工作思想及态度，所以在这样的工作环境下，医院的财务档案管理人员缺乏主动学习新观念、新技术的愿望，从而导致医院财务档案的管理效率不高[7]，信息的利用率也不高，使得整个医院管理系统的工作效率没有得到改善。

2.2 缺乏专业的管理人员

当今社会，任何一个岗位的竞争都非常的激烈，每一个工作岗位都需要专业的人员来工作，医院财务档案管理更需要专业的工作人员，以保证能够充分利用大数据技术，提高医院财务档案管理的工作效率[8]。医院的财务档案管理是医院管理系统中的一个重要组成部分，如若医院的财务档案管理并不是由专业的管理人员进行管理，甚至是一些没有基础的财务知识及计算机网络方面知识的人员来进行管理，就不能将大数据技术的优势充分利用起来，一定会成为财务档案管理应用大数据的阻碍，甚至还会给医院带来一些不必要的损失[9]。

2.3 管理不规范

医院的财务档案管理正逐步向信息化方向发展，但是随着信息技术的发展，医院依旧存在着管理不规范的问题，应该说很多医院财务档案管理制度已经严重跟不上时代，并且还存在着泄露数据的风险[10]。由于医院管理不规范，对于财务档案信息大数据的控制力弱，使不法分子轻易的进入了医院财务管理数据库，无法保证医院财务档案的安全性以及保密性，也同时造成了安全维护困难。同时还存在着自动化管理程度低的问题，由于医院管理不规范，使得财务管理自动化程度低，没有很好的运用大数据，浪费了大量的人力，不利于工作效率的提升[11]。

3 大数据时代对医院财务档案管理发展的建议

3.1 转变传统的思想观念

基层职工的工作观念很大程度上会受到上级领导的工作思想及工作态度的影响。所以要想充分发挥大数据技术的优势，促进医院财务档案管理的发展，医院首先应从领导阶层带头开始转变传统的财务档案管理意识，应顺应时代，与时俱进，树立医院财务档案信息化科学化管理的新意识，医院财务档案的管理人员也应顺应时代的发展，更新自己的观念，运用自身对档案管理的专业知识，利用大数据的优势来管理医院的财务档案，以促进医院财务档案管理的自动化及高效化[12-13]，提高医院的整体工作效率和质量，从而促进医院的健康长远发展。

3.2 扩充专业的工作人员

在当今的大数据时代，医院的财务档案管理系统也应随之变得更准确、安全，能否促进医院财务档案的信息化管理的一个重要因素是财务信息管理的相关工作人员的整体素质，所以需要更多的专业人员投入到医院财务档案管理的工作之中。且医院可以定期请专业的指导老师来给自己的员工进行信息化管理的培训，也可以定期派财务管理人员去其他优秀的医院进行考察学习，以更好的促进医院财务档案的信息化管理，提高医院的整体工作效率。医院要统一、集中、规范的对每项活动事务所产生的各种财务档案进行搜集整理，且要对医院财务档案进行分类编号并输入电脑系统，方便以后随时查询。医院财务管理工作应是财务、计算机、文秘等相关专业人员来共同完成。

3.3 增强软硬件设施

任何一家医院的管理系统都需要较强硬的软件和硬件设备做为管理方面的工具。因此，在大数据时代的今天，要想对医院财务档案进行更好的管理，医院需要加强对软件和硬件设施的更新升级，增强软件和硬件设施。硬件设施体现在能够科学合理的分类保管医院财务档案的原始凭证，保证医院在需要查询医院财务档案的原始凭证时能够提取相关材料，以确保医院财务档案管理的安全性和保密性，从而促进医院的健康长远发展。

4 总结

为了提高医院财务档案管理的工作效率和工作质量，一定要在医院财务档案管理中合理有效的利用大数据技术进行管理，促进医院财务档案管理的信息化，提升整个医院财务档案的管理效率，从而能够为医院减少不必要的损失，促进医院经营水平。实现医院财务档案的信息化管理，不管是对社会、对医院、对患者、对家属都是一种负责的表现，它不仅促进了医院财务档案管理的工作效率，也方便了医院相关工作人员的工作，提升医院在人们心中的良好形象，以达到提高医疗水平、更好的服务于广大人民群众的目的。所以医院应从领导阶层带头开始转变传统的财务档案管理意识，应顺应时代，与时俱进，树立医院财务档案信息化科学化管理的新意识，培养并引进优秀的人才，建立起系统全面的医院网路信息管理平台，促进医院财务档案管理的更好发展，以提高医院整体的工作效率和工作质量，从而促进医院的健康长远发展。