信息时代企业战略制定与实施路径研究

郑宏峰

（山西财经大学网络与信息教育技术中心，山西太原 030006）

伴随信息技术进步为主要特征的新时代，信息技术在全世界范围内得到广泛应用,与国家经济发展密切相关的新型工业化道路的研究受到越来越多的关注。由于以信息技术为代表的产业技术创新极大地影响着社会发展的进程，信息取代工业时代中劳动力和资本的中心地位,成为促进发展和改革的核心推动力。在此背景之下,为了进一步推动产业升级和经济升级方式的转变,中国政府提出了“两化融合”概念,并且开始制定促进企业两化融合的相关政策。

战略管理的基本问题是企业如何获得和维持竞争优势。能够适应环境变化就是企业可持续竞争优势，基于企业两化融合形成的新型能力可以保障企业可持续竞争能力，新型能力成为企业生存发展的重点。信息化战略的正确性是信息时代企业信息化发展的首要问题,首先信息化战略是在组织战略框架之下，为保证组织战略贯彻执行而提出的软硬件环境建设规划；其次信息化战略的实施所带来的新型能力是保证组织可持续发展的核心竞争力。

在动态复杂的环境下，企业何以获得可持续的竞争优势呢？从新型能力的视角探索企业可持续竞争优势培育的问题，这对企业构建新型能力、获得可持续竞争优势就会有重要的意义。现在市场环境特别复杂，政策背景“三去一降一补”成为“新常态”，“一带一路”给企业带来机遇；市场背景呈现竞争机制灵活多样；技术进步背景下“互联网+”为代表的两化融合。以节能环保、提质降耗为代表的企业产品约束越来越严格。

一、企业战略制定内外部环境分析

（一）宏观环境分析

当前，工业企业两化融合正在发生整体演变。德国提出的“工业4.0”，美国提出“工业互联网”，中国提出的“互联网+”等，已经完全突破单纯的工业经济或信息经济发展的理论和实践范畴，都要求把信息技术作为新的生产力与工业技术、管理技术全面一体化，从而最终形成新的全球大分工模式，重新布局各经济实体在全球经济体系中的角色、地位和分工。

中国进入高质量发展阶段。高质量发展是要从“重视数量”转向“提升质量”，从“规模扩张”转向“结构升级”，从“要素驱动”转向“创新驱动”。这意味着在“数量缺口”问题基本解决后，要转向填补产品和服务的“质量缺口”；在传统制造业陆续达到市场需求峰值后，要转向提升产业价值链和产品附加值；在生产要素供需条件变化后，要转向增强科技创新和人力资本提升的“乘数效应”。

（二）中国经济发展特征分析

中国经济发展现在正进入一个新时代，其基本特征就是中国经济已由快速的增长阶段转向高质量发展阶段。要想推动高质量的发展，必须要加快经济体制的改革，能够加快建设现代化经济体系。将面临新的交通产业、人工智能等核心领域的主要开发机会。促进高质量发展是保持健康和持续经济发展的必然要求，适合中国。面对重大社会矛盾，建设社会是根据全能方法建设现代社会主义国家的经济规律对发展的必然要求。为此，我们要建立中国发展的战略目标是建立现代经济体系。这是中国发展的战略目标。

二、企业战略的确定

按照国家“十三五规划”，注重可持续、稳健化的新时代经济发展的主脉络，企业战略主要围绕市场和服务两条产业链条的拓展延伸，辅之以智能管理水平的提高，谋求企业战略转型和可持续发展。

（一）企业战略制定的技术路线

应用SPACE空间环境因素、竞争优势、产业优势和财政能力评估索引的四组应用于构建，建立坐标轴，产生四个象限表明进取、保守、防御和竞争中哪种适合企业实际。

（二）主战略的确定

由于企业战略是确定以何主业的战略，在这个战略指导下，企业所处位置可以先把主业的竞争战略的备选方案进行选择设计。

竞争战略选择的优先次序是：①产品开发战略；②市场开发战略；③市场渗透战略；④差别化战略，因此可以认为企业的竞争战略目前是“以核心产品开发战略为优先、市场开发战略和市场渗透战略两种战略作辅助”的模式。

三、职能战略实施建议

根据前面企业的竞争战略的选择，对企业的战略实施过程中需要配套的职能战略提出如下建议。

（一）技术创新战略建议

企业要发展，必须进行相关产品的技术研发，是企业保持可持续竞争优势的战略转折。

1.技术研发的定位

企业研发体系构建的核心思路是：在企业研发系统建设的基础上，一个核心产品研究和企业竞争力的基础上，继续开发具有先进技术内容的国内外企业。

2.技术资源的来源

首先我们必须进行外部介绍。相关技术人员可以学习和吸收现有支持服务基础，并与消化外国生产技术相关部门合作，以确保企业技术人员的配置具有企业首次应用生产技术的能力。另一方面，我们要关注内部建设。吸收技术，除此之外，还需要共同开发学校和产品，实现独立于研究机构的研究和开发目标。

3.分阶段完善，逐步提升研发实力

企业研发体系应在自身基础上，围绕核心产品，逐步提高企业竞争力，分阶段，逐步实现“系统化设计、动机研发、模块供应和全球匹配”。

4.纵深式发展

根据战略规划，公司近期在技术方面应完成以下主要任务:制定R&D中心体系和运营模式；建立技术检验能力；完善研发管理体系；提高技术检验能力。

（二）组织变革战略建议

如果我们希望实现短期战略目标并完成上述任务，则需要一个支持我们企业可持续发展的组织系统。建议添加“战略咨询委员会”、“技术研究与开发中心”和其他职能部门和员工企业。

1.设立“战略咨询委员会”

两个方面基本上由某种实施战略计划构成。首先，战略计划是单词描述的战略计划。第二，许多不可预测和不可预测的随机因素将来由市场、企业细致和原先计划好的战略计划调整。两者共同形成企业的战略实施计划。因此，它建议企业外部专家政府官员设置“战略咨询委员会”。同时，它也是使用通信和信息传输公司和外部世界之间实际环境发生变化的企业的重要平台，以确保时间准确、及时地进行协调。

2.设立“技术研发中心”

“技术创新”是企业最重要的核心竞争能力，也是未来可持续发展的关键因素。企业当前的技术强度将是实现独立开发“技术研究与开发中心”的主要转折点。

（三）人力资源战略实施建议

在不久的将来，企业必须根据企业的人员结构分析，寻找企业规模扩大所产生的人才差距，并考虑收入等诸多因素，包括企业生产人员、专业管理人员、专业技术人员和其他需要预测未来发展企业战略所需的员工的战略人员分配，实现人才团队的建设，并逐步完成所需人才的实现。

（四）营销战略建议

1.通过对市场营销活动和客户关系能力的转移分析，我们从企业营销战略的角度为大客户采用了关系营销模式，建立了市场营销团队，具有高质量、丰富的专业知识和营销经验，并采用了创新的营销战略。

2.ERP管理战略实施建议

现在企业竞争协调管理的竞争渠道建设在竞争中发生了变化。决定市场响应速度竞争的结果。因此，必须缩短额外企业信息反馈的时间，提高规划和预测水平，增强额外现有分发软件系统的功能，进一步考虑采用企业和信息的生产部署和物流配送中的管理系统。扩大营销组织、企业销售平台和竞争对手信息收集和反馈系统根据地区和行业的竞争情况，采用以售后产品代理为目标的竞争战略，以提高所有终端的分销效率。