促动技术从培训体系向教学体系转化的现实性思考

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(天津石油职业技术学院，天津 301607)

行动学习和促动技术作为一种全新的学习方式，于二十世纪七、八十年代在在西方国家快速兴起。经由“行动学习之父”雷格·瑞文斯教授及其合作者二十多年的大力宣传和推广，行动学习的理念和模式开始在美国和欧洲生根发芽，行动学习逐渐成为很多全球知名公司主要的组织学习方式。促动技术作为实现行动学习目标的主要技术手段，与行动学习相伴而生，并对行动学习的效果起着至关重要的作用。行动学习和促动技术于二十世纪九十年代受到我国培训领域的关注，进行了积极的研究和探索，并开始在企业的培训和学习中应用。行动学习和促动技术是以作为企业的组织学习工具奠基的，并已经较为成熟地运用于企业的组织学习和培训之中，可是，促动技术作为行动学习的有效手段，能否实现从培训体系向教学体系的技术转化，从而促进教学实效性的有效提升，是值得教育工作者思考和研究的一个重要课题。

一、促动技术从培训体系向教学体系转化的价值思考

行动学习是引导师(或者叫促动师)引导学习团队群策群力分析问题、解决问题的整个学习过程，是以解决问题为目标的；促动技术则是行动学习过程中，引导师(以下都称引导师)鼓励学员积极参与学习过程，激发学员潜能以达成共同目标的技术。促动技术从培训体系向教学体系转化的价值，体现在以下几个方面：

(一)适应高职院校培养目标转变的需要

在我国长期的教学认知中，教学目标被固化为知识理论的学习和间接经验理论的传授，由此导致了知识灌输式的教学模式长期占据主导地位。伴随着现代企业制度的发展以及职业教育改革思潮的不断推进，职业教育的人才培养模式正在或主动或被动地快速发生变革。

与综合性大学的培养学术型人才和研究型人才的培养目标不同，高职院校的培养目标是为社会和企业培养技能型人才，其教学的重点正在从知识目标向能力目标和素质目标转变，急需探索新的教学模式和教学思路，以更加提升高职教学的实效性。高职院校要有效实现教学目标与社会需求的良好对接，必须从教学理念、教学模式、教学技术、教学手段等多方面入手，彻底打破传统的主要强调知识目标、以教师讲授为特点的单向灌输式教学模式，引进先进的教学理念和教学技术，探索全新的多元化的教学模式和教学手段，以更加适应新一代学生的智能特点，更好地实现高职教学的能力目标和素质目标。促动技术作为支撑行动学习高效落地、促进组织和个体学习和发展的不可或缺的关键技术，在经过合理的优化设计之后，实现从培训体系向教学体系的转化，可以有效地活跃课堂教学，促进高职教学能力目标和素质目标的实现。

(二)符合新时代青年学生的智能特点

按照教育心理学家霍华德·加德纳多元智能理论，每个人的智能不是单一的，不同的人会有不同的智能组合。新时代青年学生，尤其是95后、00后大学生是伴随着市场经济、对外开放和网络时代成长起来的青年一代，处在一个文化多元的时代，他们的价值目标和价值取向呈现出多样化的特点，其价值评价标准同样呈现出多样化。他们的思想更为多元、表达形式更为多样、对新事物的接受度更为开放，个性化程度超过了以往任何时代。青年学生思维活跃，思路灵活，具有强烈的求知欲和创新意识。他们个性突出，动手能力强，语言表达和应变能力强，在“动作性智能”上占有明显优势。传统教学片面强调知识目标、只数理逻辑能力和语言能力培养的教学模式已不能适应新时代青年学生的智能发展需要，而促动技术则更能激发青年学生的学习兴趣，帮助团队分析问题和解决问题，实现课堂教学中的学生主体，有效促进团队和成员的多元智能发展。

(三)促动技术本身的价值和目标特点

促动技术和行动学习把学习和行动完美地交织在一起，是重塑企业领导力、提升组织能力的强大而有效的工具，被广泛应用于企业培训和公务员培训中，引入我国后，也主要在我国的公务员培训领域及部分大型国有企业的组织和学习中应用。促动技术和行动学习虽然产生于培训体系，但是促动技术在行动学习中的作用和目标与改革进程中的高校教学尤其是高职教学有着相同的指向和期待，这就为其向高职教学的技术转化提供了可能性，正是因为这样，促动技术的运用方式和运用手段对高职教学也有着很强的借鉴意义。

与行动学习相伴而生的促动技术，作为引领行动学习全过程、通过调动学员参与热情和激发学员智慧实现行动学习目标的有效手段，对行动学习的成果和效果、对学员的学习态度和体验热情、对团队的合作与互动、对行动中的探索与创新，都具有极其重要的价值。

促动技术准确地说是推动体验式学习的技术工具，主要包括聚焦式提问、世界咖啡、团队共识等，其主要作用是帮助团队形成正向积极的团队氛围，促进参与者之间的有效互动，通过不断的反思与共创，达成清晰的团队目标和共识，并实现成员综合能力的提升。促动技术在行动学习中的价值和目标与改革进程中的高职教学有着相同的指向和期待。现代教育观和人才观已经由重知识向重能力、重素质转移,逐渐形成了把知识转化为能力和素质的“能力本位”教育观，职业教育内容也由原来的知识学习和岗位技能培训转向更加注重综合职业能力培养，这与促动技术有着价值和目标一致性。只要将促动技术按照高职学生的智能特点和课程目标进行有效的转化，将其灵活合理地运用于高职教学，对高职教学的发展就会提供一个全新的视角和有效的助力。

二、促动技术从培训体系向教学体系转化的可行性分析

促动技术在行动学习中的运用是需要一定的技术条件的，如团队或小组学习的学习形式、以解决问题为导向的学习流程、掌握促动技术的引导师等。这些技术条件完全可以从培训中抽离出来，根据高职教育的教学目标和学生智能特点加以重新建构和有效转化，达成促动技术在高职教学中应用的技术条件。

(一)团队或小组学习的学习形式

促动技术是行动学习得以成功的重要前提，促动技术的优势要在团队学习或小组学习中才能充分发挥出来。行动学习是通过促动技术的运用，一小组人基于共同的目标组成学习团队，团队成员之间相互支持和协作，共同分享知识和经验，实现团队成员的共同成长，最终解决问题实现目标。促动技术运用得当，可以帮助小组建立更为良好互信互动的团队关系，促成团队更加清晰的共识目标和更为高效的执行计划，使得培训学习更为高效。

团队或小组学习的形式在高职教学中完全有实现的条件，这为促动技术的转化运用提供了良好的基础条件。在一些高职院校的教学中，团队或小组学习的形式已经有过有效的尝试并在不同学科中得到一定程度的推行，教师们期待通过小组教学更加有效地实现学生的互动和自主学习，推动教学目标的有效实现。教师们在推动小组教学的过程中面临的最大困惑就是小组关系的松散和成员互动的不良，他们缺乏有效的工具去支持团队关系的建立和学习流程的有效实现。促动技术作为行动学习团队学习的有效工具，如果通过转化灵活运用于小组教学，会为高职教学中小组教学的推广和高效提供基础性动力。

(二)以解决问题为导向的学习流程

促动技术运用于行动学习的主要价值在于帮助学习团队更加有效地解决问题，也就是说，促动技术的运用过程就是以解决问题为导向的学习流程。这样的学习目标不但没有与高职教学的学习目标相悖，而且恰好符合了高职教育教学改革的指向和期待。高职教学不再强调知识的单方面接收，而是更加注重学生的自主学习和互动学习，更加重视问题导向的学习对学生综合能力的培养，因此，促动技术在高职教学中有着转化和运用的空间。当然，要想使促动技术能够在高职教学中运用得当和发挥其应有的价值，还需要教师们发挥自己的智慧和付出极大的努力，需要转变教学理念和教学思路，合理安排教学流程，将知识理论的简单灌输转化为问题设置，将间接经验的单方面传递转变为学生在团队学习中的自我探索和知识构建。在学习的流程上，教师要进行全新的体系构建和教学设计，以问题为导向，以促动技术为引领，以清晰的流程为依托，带动团队成员不断地讨论、合作、思考、探究、分享、创新、总结、成长，直至达成共识和实现目标。当然，这里所讲的流程必须是在行动学习的原有流程上抽离出来的，进行了重新的体系构建和教学设计的，与高职教学的教学特点和教学目标相一致的，适合高职学生智能特点的全新的学习流程。

(三)掌握促动技术的引导师

促动技术和引导师被称为行动学习得以成功的双核动力。促动，也译作引导、催化，在英文中是“facilitate”，本意是“让……变得简单”，在团队建设中，促动的目的就是使团队的发展和目标实现得更容易。促动技术也被称作引导技术，是支持团队建设和学习的技术，微促动科技CEO、WFA(中国)会长、导师级引导师段泓冰认为，促动技术(facilitation skill)“是一种有效激发团队智慧、促进群体共识、提升整体执行力的团队管理过程技术，是有效互动、目标一致促进高质量合作的技能”。促动技术可以理解为是支持成员“对话”质量提升的技术方法，在这个意义上，促动技术在经过针对性的优化设计后，可以用于不同的对话情境和学习环节，自然也可以转化为高职教学体系的教学技术。

引导师是掌握促动技术的专家，是促动技术得以实施的灵魂，是学习过程的引领者。将促动技术转化为高职教学体系的教学技术并发挥预期的效能，就需要教师承担起引导师的角色。教师在课堂教学中运用促动技术，绝不是企业培训中行动学习与促动技术的简单迁移，更不是不加鉴别的“拿来主义”，而是对促动技术的灵活运用和转化，是在掌握促动技术精髓的基础上的合理优化，与高职教学的教学目标、课程特点、学生智能相匹配，合理整合教学内容，精心安排教学环节，实现促动技术与高职教学的有机融合。需要教师认真钻研，真正掌握促动技术的特点和精髓，既要将各种技术手段和运用方法烂熟于心，又要不拘泥于原有的应用程序和过程，而是有所取舍、有所改造，有所创新。这对教师的要求确实很高，但在教学技术和教学手段不断优化和创新的今天，教师们完全有能力也有条件使促动技术在高职教学中发挥其应有的效能。

三、促动技术从培训体系向教学体系转化的目标预期

实现促动技术从培训体系向教学体系的转化，预期目标不是照搬培训领域行动学习的整体流程，也不是对促动技术的一丝不苟的推广，而是使促动技术从以下几个方面对高职教学有所促进。

(一)课堂教学效果获得较大程度的提升

教师通过对教学内容、教学方法和教学过程的重新设计，将教学内容以学生喜闻乐见的形式在课堂上呈现，充分调动学生的学习积极性和主动性，学生真正成为课堂学习的主体，实现了思政课教学的“变：”变“要我学”为“我要学”，变“单一的理论灌输”为灵活的活动训练，变“枯燥的政治说教”为亲身的体验和感悟。让学生在行动和情境中去体验和感悟，在体验中引发内心的共鸣与思考，在矛盾冲突中学会分析问题和解决问题，在师生互动和实践中获得认知与塑造能力，切实增强高职院校思政课的教学实效性。

(二)学生的能力和素养得到有效训练

运用促动技术引领学习小组解决教学难题完成学习任务，学生是行动的主体，是学习的主体。教师发挥主导作用，营造新颖的学习环境和气氛，提供课题及相关的信息资料或学习材料，引导组织学生心、手、脑并用，教、学、做结合，身体力行获取知识与技能，自行完成学习任务，并自行反馈和评价，激发学生强烈的学习兴趣，培育学生主动、积极、负责和创造性的学习行为。学生通过在活动中亲自进行活动组织、参与、训练和体验，各种能力得到有效的训练和展现，实现学习效果与发现问题、解决问题等综合学习能力同步提高的双重目标。

(三)师生关系得到有效改善

运用促动技术，教师要与学生共同完成各项教学活动，共同参与，共同讨论，共同承担不同的角色，在互相适应的过程中使问题获得最终解决。在解决问题的行动过程中，学生是活动的行动者和体验者，教师是活动的策划者和引导者，双方必需紧密配合与良好互动，教师和学生是战友、是伙伴，有效促进了师生的交流与和谐，使课堂教学形成师生和谐、良好互动的良性循环。

四、结语

高职教学改革的方向和目标就是使高职教学由“理论灌输”转向“知识建构”，使学生由被动接受转向主动探索，使学习由简单的知识记忆转向有目标的能力训练，使师生关系由“对立”转向“互动”。促动技术从培训体系向教学体系的转化在价值与目标上与此有着高度一致性，并且具有技术转化的现实性。这样的教学改革和教学探索值得鼓励。