新时期高校教学秘书工作的认知及思考

宋天棋

摘 要：为了提高管理效率和质量，学校设置了教学秘书，由教学秘书来完成相关的教学管理工作。教学秘书是教学管理工作的实施者以及推动者，直接负责不同阶段教学实践管理工作的开展，传统的教学管理策略和形式常常忽略了学生学习能力以及学习行为习惯的培养，导致大量的教学资源被浪费，教学管理难以发挥其应有的实质作用及优势。对此，本文站在宏观的角度，将理论分析与实践研究相结合，着眼于新时代背景之下高校教学管理工作的具体内容和形式对教学秘书工作进行相应的分析及研究，以期为实现高校的稳定建设与发展提供一定的借鉴。

关键词：新时期;高校教学;秘书工作;认知及思考

中图分类号：G647.3  文献标识码：A  文章编号：1673-2596（2019）12-0147-03

高校以教书育人为最终目的，围绕教学管理的核心要求积极加强不同教学环节之间的联系，以此来提高教学管理工作的质量和效率。学术界和理论界在对教学管理进行分析和研究时明确强调，这一板块的工作完成质量会直接影响学校的人才培养质量以及教学质量，教学秘书在整个教学管理的过程之中扮演着重要的角色，其必须要完成基础性的管理工作，积极的承担组织者和引导者的工作任务。从目前来看，我国的综合实力有了极大的提升，国家越来越关注教育实践，投入了巨大的时间和精力推动教学改革，在这样的现实背景之下，高校的办学规模呈现不断扩大的趋势，许多高校积极的推动教学改革。目前的教学改革正处于关键时期，这一时代背景能够为高校的教学管理工作提供更多的机遇，同时也带来了许多的挑战，教学秘书的工作内容越来越繁杂，给教学秘书提出了极高的要求，作为高校教学秘书，除了需要主动的完成简单的基础教学管理工作之外，还需要根据新时代背景之下教学工作的特点及优势主动地树立终身学习的理念，提高个人的综合能力以及素养，充分的扮演好自身的基础性角色，只有这样才能够发挥不同教学管理工作的实质作用，为各个阶段教育工作的稳定建设与发展提供良好的借鉴。

一、高校教学秘书在教学管理中的角色功能

结合上文的相关分析可以看出，在高校教学管理的过程之中教学秘书扮演着不可或缺的角色，教学秘书需要立足于整个教学管理的全过程，分析各个阶段的教学重点以及管理核心，促进各项教学管理实践活动的正常开展，构建良好的管理秩序和框架。

（一）服务功能

服务功能是教学秘书的重要功能，教学秘书工作主要以教学管理为主体，同时这一工作也被称为教学行政管理。从微观的角度来看，行政管理工作涉及一些常规性的管理内容，其中正常教学秩序的维护最为关键，教学秘书必须要注重简单的理论分析以及实践研究，明确不同阶段教学任务的核心要求，保障各大教学任务能够顺利完成。教学秘书需要以服务老师教学、学生为依据，积极的加强与师生之间的互动和联系，了解学生的学习和生活状况，及时了解教师在教学实践过程之中遇到的困难和障碍并积极地反馈给上级主管部门，不断提高服务质量和服务效率，为学生的自主学习以及教师的各项教学实践工作营造良好的外部环境，促进各项教学实践活动的正常开展以及进行。

（二）助手參谋作用

在开展各类教学管理工作的过程之中，高校教学秘书发挥着重要的辅助作用和功能，教学秘书是教学院长的重要助手，在落实各项管理工作之前必须要做好充分的准备工作，了解工作的核心要求，积极的加强与其他部门领导之间的合作，有效地完成各项教学管理的分工和协调任务。比如当教学校长完成了工作方案以及教学管理方案的制定之后，教学秘书必须要及时地了解整个方案实施的实质情况和落地情况，加强后期的检查以及评价，针对评价过程中所存在的各类不足提出相应的改进意见。教学秘书在整个实践工作的过程之中必须充分地发挥自身的协助作用以及功能，了解整个教学管理的全过程，分析实施过程之中的困难和障碍，以此来制定全新的研究方案，为领导的决策提供更多的依据，保障决策的科学性及合理性。

（三）协调沟通的功能

教学秘书是教学管理工作之中的协调纽带，发挥着重要的上传下达作用，在教学管理的过程中，教学秘书需要了解各个工作任务落实的实施条件，扮演好组织者和实践者的角色，分析不同教学管理工作中的重点和难点，加强二级部门与师生之间的沟通和联系。有学者将教学秘书作为整个教学运转的中心枢纽，教学秘书除了需要传达上级部门的相关命令以及文件精神之外，还需要做到协调左右、下行上传，积极的促进相关信息的有效沟通以及联系，保障不同教学管理工作以及教学实践工作之间的统筹安排和合理协调，以此来为教学管理活动的正常开展提供更多的支持和依据。

（四）监督功能

监督功能也是教学秘书的重要功能作用，在教学和实践活动之前教学秘书需要加强与学生和老师之间的联系，采取定期检查和不定期抽查的形式及时地了解整个教学环节的落实情况，分析教学管理环节之中的各类问题以及矛盾，根据自身所掌握的实质情况将理论分析与实践研究相结合，帮助学校领导者做出正确的决策，只有这样才能够提高教学管理质量和效率，推动各项教学实践管理环节的大力落实。

二、高校教学秘书应具备的能力素质

高校教学秘书在教学实践管理的过程之中所发挥的作用不容小觑，要想构建高效课堂，促进教学管理实践活动的正常开展，高校必须要充分的发挥教学秘书的作用及优势，了解教学秘书的培养要求，保障教学秘书能够在日常管理的过程之中不断提升自身的综合素养以及功能，真正地实现教学管理资源的优化利用和配置，从整体上提高教学管理质量和水平。

（一）坚定的思想政治素养

在新的时代背景之下高校教学秘书的工作内容产生了极大的变化，大部分的工作板块有了全新的定义和标准，只有坚持正确的理想信念才能够体现整个工作的一致性以及合理性。教学秘书在日常生活实践的过程中需要树立终身学习的理念，坚持正确的立场，主动的学习思想政治理论知识，及时地了解国家以及中国共产党的教育方针和政策，以为教育事业服务为重要的宗旨，做到爱岗敬业，乐于奉献，主动与学校老师领导以及学生建立良好的沟通和互动关系，以更加饱满的热情和态度为老师和学生提供优质的服务，解决学生的后顾之忧。另外，与其他的教学管理工作相比，高校教学秘书的管理工作系统性强，细节因素比较多，为了尽量避免不必要的矛盾以及冲突，高校教学秘书必须要严格按照国家的规章制度以及学校的规范要求加强自我教育和自我引导，遵从规章制度办事。

（二）扎实的文化知识，较强的业务能力素质

思想政治素养是基础文化知识和业务能力是核心，高校教学秘书必须要了解自身工作的重要性，积极的提高个人的专业知识水平，加强对教学管理工作的认知和理解，其中较高的文化知识素养能够帮助教学秘书教学实践的过程之中对个人的工作内容和权限有一个更加深刻的认知。管理人员、学生教师以及领导是教学秘书的重要服务对象，这一群体的教育背景较好，知识素养较高，对此教学秘书也需要注重自我提升和自我学习，提高对不同教学管理工作任务的认知，树立正确的知识观和教育观。学术界和理论界对教学秘书的工作内容和个人发展进行分析时也提出，教学秘书必须要注重教学管理知识的不断学习，掌握最新最全的现代化管理知识和理念，关注工作性质、工作内容和范圍的分析及解读，保障整个教学管理工作的规范性以及科学性。从更为宏观的角度来看，教学秘书个人还需要着眼于不同专业发展的实质条件，了解专业的具体特点，以此来对不同的教学任务进行合理的安排及统筹，促进各项教学管理实践活动的稳定落实。

新时代背景之下对高校教学秘书工作要求越来越高，良好的业务素质尤为关键。高校教学秘书需要了解学生在未来所从事的工作内容和工作权限，注重工作职责的分析及解读，以提高自身的沟通能力，协调能力，统筹管理能力为主体和学习方向，在不断实践的过程之中完善自我，提高个人的业务素质和能力。另外，高校教学秘书的工作内容的变动较快，只有一个良好的心理素质才能够有效的应对外部不确定性因素所带来的负面影响，高校教学秘书必须要注重繁重琐碎工作的分析及研究，投入更多的时间和精力，更加细心、耐心、热心的完成相关的管理实践工作，以一个积极向上的精神状态来加强各个部门之间的协调和互动，学会自我调节和自我适应。

四、高校教学秘书工作存在的问题

高校教学秘书的实践性和应用性比较强，因此在落实相关管理工作的过程之中，难免会存在一定的问题和障碍。首先，学校对教学秘书的工作不够重视，实质的教学秘书工作队伍存在许多的不稳定性，有的高校领导认为教学秘书直接以收发文件和打电话为主体，这些事务性的工作非常的繁杂和琐碎，极少有学校领导者能够意识到这一工作对专业知识以及综合技能的要求，忽略了对教学质量的分析以及研究，没有投入更多的时间和精力促进教学秘书作用的发挥以及工作内容的分析，教学秘书所获得的学习和交流机会偏少。

其次，现有高校的教学秘书综合素质偏低，之所以会出现这一现象主要在于学校对教学秘书的工作内容和工作权限认知相对比较模糊，出现了许多专业不对口的现象，严重疏忽了教学秘书自身的发展。有一部分教学秘书专业知识储备不足，业务能力和业务素质不符合该工作岗位的实施要求，只能够完成一些比较简单琐碎的工作，实际的工作效率和工作质量呈现不断下降的趋势。

最后，教学秘书个人的职业认同感相对比较低，没有树立终身学习的理念，个人的职业上升空间极大压缩。作为教学管理工作的重要践行者，教学秘书的工作非常重要，只有充分的完成相关的日常管理工作，才能够保障教学秩序的稳定运作，但是有些教学秘书还没有意识到个人工作的重要价值，直接以简单的理论知识学习为主体，无法更好地实现自我教育和自我提升。

五、改善高校教学秘书工作的思考与建议

为了解决上文提出的秘书工作存在的问题，高校落实教学管理工作实践之前需要注重重新调整自身的认知和态度。

首先，作为学校自身来说，在日常教学管理的过程之中必须要意识到教学秘书的重要作用及优势，关注教学秘书队伍的建设工作，了解不同阶段教学管理工作的实质要求，抓住教学管理工作的重点以及核心。新时期之下的高校管理者需要有效的摆脱传统思想观念的束缚，积极的抓住教学秘书队伍建设的核心要求，将教学秘书队伍建设与现有的学校管理工作相联系，培养一批管理经验丰富、爱岗敬业和专业知识基础教育为扎实的高学历人才，保障其能够在教学秘书队伍建设的过程之中发挥应有的作用及优势，只有这样才能够从整体上提高教学秘书的综合素质，促进各项教学实践活动的正常开展。

其次，学校需要关注教学秘书综合素养的提升，着眼于高等教育发展的实质要求，主动将创造性的教学管理理念融入实践教学管理环节，保障教学秘书能够实现与时俱进。为了体现教学秘书综合素养培养的作用，高校必须要构建完善的管理框架以及培训体系，实现培训体系的多形式多渠道以及多层次，积极的提高教学管理的工作质量和工作效率，保障教学秘书的业务水平和专业素质能够符合新时代背景下高校教学管理工作开展的实质条件。

最后，对于教学秘书的人来说必须要注重自我教育，主动规划个人的职业生涯，了解教学管理实践工作的现实条件，设计出符合个人发展以及实际要求的成长路径，抓住各种学习的机遇，将个人的时间和精力放在教学管理实践活动之中，不断调动个人的主观能动性，挖掘自身的管理潜能，从而为学校的教育事业发展做出自身应有的贡献。

新时期之下的高校教学秘书工作越来越复杂，同时面临着诸多的挑战和障碍，教学秘书个人必须要注重不同教学环节的分析与解读，抓住各个阶段教学管理工作的重点以及要求，在不断实践和学习的过程之中更好的体现自身工作的实质作用及优势，以此来为高校教学管理工作的正常开展提供更多的保障和机遇，促进教学质量和教学管理水平的稳定提升。

参考文献：

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（责任编辑 赛罕其其格）