“放”与“收”的完美结合——学生干部权力监督案例分析

郭 玲

(湘潭医卫职业技术学院，湖南 湘潭 411104)

一、案例背景

小言是大二学生，不但是院学生会成员，又担任新生班级的助班。平时工作认真，成绩优异，综合能力强，是老师的好帮手，在新生当中也有一定影响力。辅导员和班主任的许多工作都交由她负责，对她非常信任。某天，新生班级的班长找到我，吞吞吐吐说有事反映，但又有点畏惧。仔细询问下才了解到助班因为和该班的团支书私底下的小不愉快，竟然要联合多方力量将团支书在这次班干的重新调整中刷下来，并且提供了助班平时的为人处事情况，甚至颠覆了辅导员以前对该生的认知。后面也证实班长所说属实。正是碍于助班的影响力，班长的工作有时也受到了阻碍。

二、问题关键点

该案例的矛盾点在于对学生干部的全权放手和有力牵制、监督。解决重点在于信任学生干部，但要在一定可控的范围。

三、分析

大学鼓励追求自我，也崇尚自主管理。辅导员的职业功能有思想政治教育、党团和班级建设、学业指导、日常事务管理、心理健康教育与咨询、网络育人、危机事件应对、职业规划与就业指导、理论与实践研究等九方面。学生干部的培养具有举足轻重的作用。学生干部是联系辅导员与班级学生的纽带与桥梁，辅导员也需要他们的上传下达[3]。作为辅导员，有大量的基础工作要做，时间和精力又有限，这时一个能干的学生干部往往成为老师最好的帮手。用人不疑，疑人不用，久而久之，老师和干部之间产生了很强的信任感。但另一方面，也容易造成干部骄纵的思想，甚至在某些工作上造成了一手遮天的不良局面。如何有效的掌控学生干部手上的权利，是优秀辅导员应该深思和努力的方向。案例中的小言正是利用了老师的信任，在自己有一定说话权的事情上公报私仇，严重损坏了学生干部形象。如果不是发现及时，在以后的班级管理上肯定会埋下不良隐患。老师可以充分信任学生干部，将权利下放，培养学生自我管理的能力。但任何事情过犹不及，而且学生干部和学生的利益密切相关，老师们要将权利控制在一定范围内，做到有的放矢，做到有效监督，这才是真正为一切学生着想，为了学生的一切。

四、处理过程

(一)多方面了解该学生干部的情况，并找其谈话，获得真实情况

先从其他老师，或者同学了解小言的工作和为人情况，结果证实该生确实能力突出，但有点争强好胜，处事有些狭隘，容易有自己的小情绪。接着找小言私下谈话，首先肯定小言同学对学院的学生工作付出了努力，是老师的好帮手，但是从学生干部应无私服务的大角度和老师对她信任的个人感情，表达老师的困惑和失望，点出主题，并提出警戒和希望。小言同学开始不太接受，觉得自己是学生干部，应该有自己权利。但从谈话中，她渐渐意识到权利是为学生服务的，而不是谋私的工具，最终认识到自己的错误。

(二)积极发挥新生班级班长的作用，并让班干部各有所长，互相牵制和监督

小言问题的产生造成了新生班级班团委做事不够积极的局面，有些有想法的班干碍于助班的权威，不敢管，甚至不能管，这对班级工作的运作是极其不利的。开班干会时强调学生干部的职责是为学生服务，并充分给予他们在本职责范围内的权利，做到各司其职，工作时不以个人意识为准，要真正做到为同学谋利益，要有奉献精神。这也有利于他们之间权利的互相监督和牵制。

(三)从自身和老师角度着手，要加强自我要求和提升自身素质

这件事情的发生和老师本身也有关系，作为和学生利益息息相关的学工工作老师和班主任，一要从严要求自己，公平对待每个学生，不能徇私，甚至庇护学生干部。即使放手让学生干部处理事情，也要控制在一定范围，并且有一定的监督管理机制，避免任人唯亲，以防引起学生不满。二要提升自身素质，管理学生干部是一门学问，既要充分调动其积极性，又要避免干部的骄纵自满现象。可以通过专门的培训班和经验的累积，提升业务水平，更好的为学生服务。

五、处理结果

交谈后，小言深刻认识到自己的错误，并表示会及时纠正，不辜负老师的信任。一段时间后，老师和学生都反映其有了大局意识，更注意工作方法，做人谦虚低调了，和人之间的相处也更加融洽。

六、体会

通过本案例，我深刻体会到老师和学生干部之间的关系是多么微妙，要把握在合适的尺度，权利的收放是否合理，关系到学院的活力和学生的根本利益。严管就是厚爱，信任不能代替监督，学生干部的管理是对老师和学生的双重考验，老师要争取做到有的放矢，学生要理好大我和小我的关系，只有将“放”与“收”有机结合，才能创造学院学生工作的新局面。