商务英语专业人才市场需求及就业方向研究*

赵 芹 林 梅

(辽宁对外经贸学院，辽宁 大连 116052)

随着经济全球化和改革开放以来中国经济的飞速发展，“一带一路”发展战略的提出对我国金融治理意义重大，英语作为世界贸易组织的通用官方语言，在当今的全球经济发展中起着愈来愈重要的桥梁作用。“商务英语”作为一门新崛起的课程，国家教育主管部门要求高校创新人才培养，提升人才培养质量的战略意图，适应国家与各国经济友好往来政策，培养大批具有国际视野、通晓国际贸易规则与相关法律法规、能够参与全球贸易竞争的高水平商务人才。国际商务可以定义为所有为了服务个人和机构而进行的跨境商业交易，它不仅包括贸易和投资，还包含邮寄、通信、金融、销售、翻译、航运、会计等，上述领域和行业都是商务的组成部分，上述环境使用的英语就是商务英语。如面临如今的机遇和挑战，适应不断变化的市场需求，了解目前商务英语人才的就业方向和市场需求变得愈来愈重要，就此本文将进行深入地探讨和分析。

一、商务英语专业人才市场需求现状

自中国2001年成为世界贸易组织其中一员以来，经济体制不断完善，改革开放的力度不断增强，对外进出口贸易也在持续增长。许多外企投资也更多地选择中国，他们看到了中国的机遇与发展，想要在中国取获得广阔的市场，而中国的企业在进出口外贸领域的活动也广泛地开展了起来，改革开放以来参与对外进出口贸易活动的企业的数量也呈现急剧上涨，大批量的中小企业、私有企业、重工制造业、轻工制造业、合资企业、国内零售企业等大规模向海外市场扩展，进入全球贸易领域，从而产生了大批有关商务外贸的工作岗位。这就要求国际商贸人才具有更深层次的英语语言底蕴、掌握多种语言和高超的沟通交际能力，并且熟知国际贸易知识和相关的法律法规等。

(一)受调查企业岗位设置中与商务英语专业相关的岗位

在本研究的开展过程中，研究小组成员对外贸企业进行了大量的实地走访和调研。从调查显示可知，受调查公司中岗位设置所占比例最大的是外贸业务助理其比值为21%，几乎每个受访企业都设有外贸业务助理的岗位；其次比值较大的岗位是外贸业务员和外贸跟单员分别占20%和13%；最后是外贸单证员、报关员、和现场翻译员等。

(二)企业对相关岗位的任职能力要求

根据调查可知，企业对相关岗位的任职能力要求非常高且种类广泛。其中最为基本且最为重要的任职能力要求是英语语言沟通能力，其次占比较大的任职能力要求是产品认知和计算机办公软件运用分别占93%和80%，再次是商务接洽、业务售后、成本核算与控制和会议策划等。因此我们要成为一个商务英语复合应用型人才才能应对今后的工作需求。

(三)企业对商务英语专业人才的招聘渠道

受调查企业对商务英语人才的主要的招聘渠道使用所占比例分别为：招聘会53%、网络45%、本公司员工推荐25%、报纸13%、其他12%。由此可见，招聘会和网络仍是最主要招聘渠道。

二、商务英语专业毕业生就业现状

二十一世纪以来商务英语作为一个新兴起的专业收到了广泛关注与重视，商务英语专业人才就业工作开展十分顺利，目前商务英语专业毕业生就业现状与前景良好。商务英语专业毕业生参加就业率高达85%并同时呈现如下情形：

(一)月收入比往届毕业生有所提高

收入的高低是该校本培养的毕业生质量的市场价值的体现。经调研，省内各高校商务英语人才2016届毕业生工作一年后的平均月收入大约在3096元，略比同年度该省相等水平院校同等专业的平均3015元起薪要高，且商务英语专业比上一届的平均收入3070元稍微有增加。因此在选择学习何种专业时，商务英语专业是一个非常值得考虑且具有巨大前景的选择。

(二)专业相关度比往届毕业生有所提高

专业相关度指的是学生在学校所学习的专业与今后所从事工作的相关程度。专业相关度越高，说明该专业的学生市场价值实现和自我价值实现就越能表现出来。经调研2016届的商务英语专业毕业生就业的专业相关度为64%，与上一年的61%相比有很大的上涨趋势，也超过本校其它专业就业相关度的平均水平60%，并且也还有非常大的提升趋势。商务英语专业毕业生就业方向与其专业不符的原因有三：一是自己对职业的期待与自己所学习的专业不符；二是由于现实生活逼迫只能先就业再选择自己适合的职业：三是不能达到相关专业工作的所需要求，从而无法就业或者被迫离职。从专业建设的角度来看，在加强学生职业选择教育的同时，要求学生对工作职业做出合理的期待，引导其对工作作出合理的选择；另外要多和毕业生进行沟通并询求其意见，改良该专业教育教学培养的过程，提升每一位毕业生对其专业知识的理解，达到符合将来用人单位所提出的要求。

(三)职业期待吻合度比前几年略有提高

职业期待吻合度是学生毕业后，所从事的职业及其工作岗位和工作内容与自己职业期待的匹配程度，反映出毕业生从事的工作与自己的职位期待之间的差距。经调研2016届商务英语专业的职业吻合度约为50%，比上一届大概提高了3%。提升效果不明显，其原因在于一半以上的毕业生觉得目前所从事的职业与自己的职业期待不一致，其次是与其兴趣爱好不一致。所以，毕业生需要加深自己对未来职业的认知与理解，因而对自身将来职业的发展作出合理的规划。

(四)就业满意度与上届相比略有下降

就业现状满意度，是指自己所从事的职业与自身的满意程度。研究统计表明，商务英语毕业生的就业现状满意度今年来有所下降，其原因主要包括高水平人才增多、职业发展空间欠缺，其次还有自身期待提高等一些其他因素，一方面表明了近年来越来越多的学生选择商务英语专业，另一方面反映出了该专业愈来愈适应当今全球经济发展的需求。

(五)离职率比往届有所降低

离职率是公司内部员工流动状况的一个重要数据体现，通过对离职率的分析，可以了解员工对该企业满意状况。离职率高，侧面体现了员工工作稳定性较弱，同时也反映了毕业生所期待的职业与其用人单位有着较大的差距，一方面没有达到用人单位要求，另一方面也没有满足毕业生自身的职业期待。商务英语的离职率有着明显的降低现象，且这个现象还有非常大的改善空间，这是一个非常值得高兴的变化，因为离职率与学校的声誉有着密切相关的联系，离职率越低，学校则有更好的名誉。被动离职它直观的体现了毕业生没有达到用人单位的要求，相反主动离职更会使用人单位认为该校的毕业生有着较低的责任感与忠诚度。

三、商务英语专业人才就业特色

(一)有特色的商务英语观念体系

商务英语体现了以人为本的教育观念和全面发展能力观的办学特色，这极大地促进了建立有特色的商务英语观念体系。商务英语观念问题非常重要，这种观念会影响到英语商务英语专业发展的各个方面，并对其有非常重要的指导作用。因此一个有特色的教育观念体系是构建有特色的商务英语专业的必不可少关键因素。

这些观念是高等教育无法摈弃的且十分关键的组成部分。因为商务英语人才，比如商务翻译、外贸单证员、报关员等等，是当今社会急需的人才，这些人才非常有利于我国的现代化建设与发展。

(二)以“双师型”教师为特色的教学团队

教师对于学生的教学影响是非常重要的。拥有一支出色的且富有特色的教师团队是商务英语教学取得巨大成功的关键性因素。从事大学教育商务英语专业相关课程的老师大多具备商务工作实际从业经验，这样的教师不仅具有较高的学历，而且具有真切的实战经验，因此在教学上更有针对性和实践性。

有特色的商务英语教师团队的建设，可以从以下几个方面入手：第一，优化教师队伍的构成，可以尽可能的从一些翻译公司、外贸公司和企业应聘大量的外贸工作实践经验的人员来充实教师队伍；第二，聘用公司和企业的人员作为高校的兼职教师，这样可以让学生在学习文化理论知识的同时，了解实际工作所需要具备的素质和能力；第三，加强教师的培训在加强老师的理论知识的同时，加强老师实际方面的训练，可以定期送教师去商务部培训和学习，学习应该具备的素质能力和国际贸易方面的知识，还可以送他们去企业考察、学习和调研；最后，教师自身拥有商务英语专业相关的证书，如BEC、商务英语翻译证、报关单证、外贸单证员等证书。

一个有特色的教学团队，不仅应该关注老师在学术上的研究，同时也要增强教师在主业建设、教学改革和实践等方面的考核，以加强老师的综合素质能力。

(三)适应当地经济发展需求的专业体系

商务英语专业的设置的首要原则是服务于当地的经济需求与发展。充分了解当地外贸公司与企业需要的商务英语相关的专业人才，有针对性、有目的地培养应用型人才是非常有必要的。因此在学习国家纲要教材基础上，根据当地自身的发展状况和经济特点，设置相应课程来满足地方社会发展的现实需要。只有这样，学校才能更好培养出当地经济发展的优秀人才，实现商务英语专业毕业生较高的就业率。

(四)针对性、实践性较强的课程体系

学校应用型本科高校的教育以就业为导向，因此高校专业的课程设置也应以就业为导向。课程设置规定了教学的目的和内容，知识的范围以及深度和广度。目前商务英语的教材版本繁多，缺乏统一标准。商务英语课程培养的学生主要掌握商务沟通知识技能、业务知识和专业技能，有着较强的听书读写和翻译能力，有着较强的实际工作业务处理能力。商务英语专业与英语专业课程相比课程更具有自己的特色，体现在商务英语的课程更具有针对性、目的性、灵活性、功能性、和实践性等。

四、商务英语专业人才就业前景

众所周知英语是国际上所承认的官方语言，是商业职场、国际贸易、社会交往、文化交流传播活动中最为重要的交流工具。近几年来，各国经济往来越来越密切，国际市场化的不断扩大加深，各国之间的贸易活动愈来愈频繁。目前，我国内能够从事国际贸易的人才依旧短缺，其中最为主要的原因就是能够从事这一行业的商务英语人才太少，由此可见商务英语人才需求量巨大，从师资力量来看，各大院校的英语教师在教学综合能力和知识水平等方面大都是英语专业的佼佼者；从教学目标要求来看，各大院校在英语教育方面越来越重视英语专业生对英语的听说读写能力，这些教学目标和办学条件都为外语专业人才和国际交流类专业人才的培养提供了重要基础。

目前整个社会的结构和发展情况都发生了显著的变化，英语已经成为当代人们沟通的工具，非英语专业学生的英语水平也显著提高，使得英语专业学生面临巨大挑战。

值得庆幸的是，据调查统计，在各专业中英语专业毕业生的就业率一直在众多专业中靠前，即使在最近这几年经济危机、人口爆炸等形势严峻的条件下，大多数院校英语专业毕业生的就业率仍高达80%以上。但现如今，单一国际贸易或纯粹的英语专业已经无法达到我国人才市场的需求，外贸企业需要的是具有高素质的复合型人才，也就是那些既懂得国际商务知识又能精通英语的人才。而商务英语专业作为新兴起的一个专业越来越得到用人单位的青睐。

商务英语是一个很容易与其他专业搭建起桥梁的专业，国际贸易、旅游服务、文秘助理、翻译、文职工作、工商管理等行业。商务英语专业毕业生也可以从事小学、中学、职业学校、高等院校和一些培训中心从事教育)教学工作。除了就业，商务英语专业的学生相比其他非语言类的毕业生有更多的出国学习机会和工作优势。不仅如此，英语作为考研的一门必考重点课，当商务英语专业的学生准备考研时有更多的跨考选择。综上所述，商务英语专业毕业生具有非常广阔的就业前景。

五、结语

本研究旨在使商务英语专业的毕业生能够充分了解自己的专业和就业领域，能够在将来为自己选择喜爱的工作，对自己即将面临的将来有一个独特的衡量方式，让商务英语毕业生在经过大学努力的学习后，能够选择自己想要的职业，有一个广阔的选择平台以及一个光明的未来。通过对商务英语专业人才市场需求现状、就业现状、就业特色和就业前景情况的了解，学会推测商务英语专业在将来的发展趋势，从而提前准备，在关键时刻爆发，决胜未来。