浅谈企业人力资源管理中的公平问题

张玥

快速发展的社会经济带动了现代化企业的发展。在企业不断经营以及快速发展的过程中，需要不断提升企业的管理创新水平，以此来有效确保企业的和谐稳定发展以及健康运转。然而，企业中人力资源管理工作的主要目标是保障人力资源能够实现充分合理地配置，这也是确保人力资源利用率最大化的关键，只有这样才能够发挥出每一位成员的价值。在实施人力资源管理工作的过程中，需要遵循公正、公平以及公开的原则，以此来更好地激励企业员工不断强化自身的创造性以及工作积极性，给企业经济的发展创造出更多的价值。但是，從现下的实际情况看来，很多人力资源管理工作者在落实人力资源管理工作的过程中，因缺少对公平性问题的认知，导致企业人力资源管理工作没能充分发挥出公平性，这就很容易引发职工的布满情绪，甚至会在整个企业的内部形成矛盾冲突，从而威胁到企业的长期可持续发展。鉴于此，本文就企业人力资源管理中的公平问题展开探讨，以期为相关工作起到参考作用。

一、公平性的概念且在人力资源管理中的应用

立足于经济学的角度，公平性本当作社会产品的不断分配。所谓的公平也就是依据各项资源要素的投入情况，合理完成产品的分配。公平在分配中是确保人们基本生活的保障。立足于政治写的角度，用事物的发展阶段对公平进行划分可以得到：起点公平、过程公平以及结果公平。从社会学的角度进行分析，可以发现公平是指社会成员之间收入均衡、地位平等并且消费接近。立足于伦理学的角度，公平的内涵则更加丰富，不仅包含了人和环境之间相互协调以及共同发展，并且还包含了人和人之间的代内以及代际公平。由此可见，公平的概念相对复杂，包含了经济、社会以及伦理等各个方面，根据社会的相关标准，需要遵循相应的规范，在生活中的过程、机会以及结果中都应该体现出公平原则。从经济学的角度对公平进行分析可以发现，公平是对收入分配均衡的提倡，以此来有效确保人民的基本生活，从而尽可能降低人们之间的收入差距。因此，从经济学的角度分析公平，则可以发现公平侧重的是结果的分配。然而，从管理学的角度分析公平，则可以发现公平侧重的是过程的公平以及起点的公平。企业人力资源管理工作的实施需要按照企业的制度以及规范，实现对人力资源管理活动的协调，以此来充分发挥出管理的作用。

二、公平问题在企业人力资源管理中的具体表现

人在各种类型的管理活动中，是一项非常关键的要素，企业人力资源管理工作，很难体现出公平性的原则，主要原因如下：

（一）在判断收入以及投入的时候，人往往是借助自己的主观进行感知，容易存在高估自己而低估他人的现象。

（二）人们之间的公平标准具有一定的差异，不同的标准致使人们对公平的看法也有所不同。

（三）企业的薪酬结构缺乏合理性，一些员工即便从事着相同的岗位，但是无法得到相同的待遇，从而对公平产生了质疑。

（四）绩效评估标准缺乏科学性。因没能科学地制定出绩效评估的标准，致使绩效分配缺乏合理性。

（五）无法保障绩效评估结果的公平性，主要是由于绩效评估的落实人员在评估过程中可能是借助主观感知进行评估工作的。

通过深入分析可以发现，企业比较重视盈利，而人力资源的管理工作更加关注效率和绩效，却经常存在忽视公平的现象，致使价值在评价、创造以及分配等各个环节中面临着公平性方面的问题。价值创造主要体现在人员的选拔以及招聘制度上，很多企业并没有明确规定岗位职责，招聘流程也缺乏规范性，致使员工和相应的岗位不匹配，岗位交叉、重叠以及串岗的现象比较常见。比如，在你某一企业的质量检查岗位中，岗位员工兼顾着仓库管理的角色，经过一段时间的工作之后，员工可能会觉得自己的工作负担要重于单一岗位的员工，因此会产生不公平的心理。然而，其他岗位员工的人员冗杂，致使人力资源浪费。价值评价工作主要体现在绩效管理机制上，在人力资源管理工作中，绩效管理工作发挥着非常关键的作用，不仅专业性强，同时有效落实这一管理工作，能够完成人才的选拔工作，并且激发出员工的工作积极性。

但是，如今很多企业在岗位、岗位职责以及绩效方面都缺乏明确的标准，运用的是一些与实际情况不符的抽象指标，量化工作的实施相对困难，而且缺乏与企业结合之后的业绩指标，导致企业无法完成阶段性的工作任务，致使过程和结果缺少公平性，员工的职位提升以及薪酬分配也缺乏合理性，和企业的经营目标不一致。价值分配主要体现在激励机制以及约束上，如果企业存在轻公平而重绩效的现象，就会打消员工的工作积极性。如今，很多企业的薪酬机制没有使用书面的形式完成工资标准通告，通常情况下，企业领导随意更改工资标准，工资结构也缺少合理性，致使员工对自己的收入以及工作量的评估存在困难。企业如果过度重视按要素分配，就会忽视按劳分配的原则，从而使员工的付出和收入不匹配，就会导致企业高层和基层之间的收入差异过于明显，因此，很多企业中的价值体系不能够充分体现出公平性以及合理性的原则。

三、解决企业人力资源管理公平问题的主要策略

（一）强化企业人力资源管理制度的建设

随着企业人力资源管理工作的不断发展，为了顺应这一发展趋势，就需要借助组织机构管理工作对招聘、入职、培训、薪资福利以及绩效管理等各项制度进行分析，以此来形成统一的人力资源管理系统，从而是这些管理机制能够为后期程序公平以及结果公平奠定良好的基础。在企业开展公平管理工作的过程中，还应该树立起以人为本的公平管理原则。日常管理工作的实施，需要借助各种活动去增进与员工之间的感情，确保每一位员工都能够有良好的起点以及工作就会，让员工通过不断的自我管理以及自我发展，将自身的价值充分发挥出来。此外，还需要强化薪酬管理工作，通过给员工制定科学合理的薪酬管理机制，将员工的价值充分体现出来，只有不断强化员工的自我价值，才能够为充分发挥员工的个人水平奠定良好的基础。

（二）完善薪酬管理体系

完善的薪酬管理机制，需要确保对内的公平合理性，对外应该凸显出强烈的竞争实力，只有这样才能够充分发挥出企业开发资源的潜能，在设计企业的人力资源薪酬管理体系的时候，需要充分考虑调整因素以及基础因素。首先，工作绩效、岗位加害者以及基本价值都是基础因素，然而，调整因素则需要对市场的供需状况进行分析，并且要分析整个行业的薪酬水平以及人力资源的再生成本，只有确保薪酬等级制度的合理性以及科学性，才能够建立起完善的绩效能力，才能为保障员工的职务发展奠定良好的基础。在企业中设置相应的职务的时候，应该包含总监、经理、主管以及普通员工等4个层次，确保每一层级的提升空间以及薪酬级别都具备公开透明的特点，使每一位员工能够有为之奋斗的目标，并且达到增强自身发展水平的目的。借助有效沟通以及制度的安排，尽可能确保个人贡献和员工的薪酬相互匹配。

在具体落实各项发展工作的过程中，很多员工并不信任领导的薪酬机制，但是，一些员工比较认可程序的公平，而且也倾向于企业的规章机制，由此可见，只有保障了企业制度的公平性，才能够促使每位员工按照制度的约束以及管理，强化对企业发展过程的贡献，才能够确保企业员工实现不断的自我提升，达到增强企业管理效率的目的。并且，只有强化了对企业制度的安排以及沟通，才能够确保整个规章制度的有效落实。最后，应该确保信息披露的真实性，强化企业的社会认知度。在发放薪酬福利的过程中，不僅需要将发放的结果公开，同时还应该向员工明确告知实际的薪酬福利，让员工得知数字来源。只有有效保障整个薪酬管理机制的透明化，才能够促进每位员工的不断成长。在时代快速发展的前提下，社会中的每一个人都能够及时获取大量的数据信息，并且能够深入了解企业的发展，因此，企业要想实现人力资源管理工作的公平习惯，就需要不断提升员工的权利地位，只有这样才能够充分保障员工的忠诚度，并且让员工充满自豪感。这样一来，也能够在一定程度上改善员工因工资收入差距而出现的布满情绪，还能力激励员工努力工作。

（三）强化制度建设，促进人力资源管理公平发展

企业制度在发展的过程中，需要有效落实制度的管理以及执行工作，特别是制度管理与企业的各个方面息息相关，只有确保每一位员工的自身利益得到很好的发展，才能够强化员工的工作积极性。在建设企业的制度的时候，需要尊重员工的自身利益，有效保障企业的长期可持续发展，运用严谨的工作态度，认真对待每一位员工，强化大局意识，表率意识以及责任意识，并且要增强责任意识以及制度的自觉性，确保每一位人力资源的管理工作者都能够严格按照企业的发展状况全面落实各项分析工作，并且强化薪酬绩效以及人事培训等制度的研究，使每一位员工的工作都能够有章可循，不断强化人力资源管理工作的基础水平。与此同时，还应该做好劳资管理工作，确保整个企业文化环境的和谐性，只有在和谐的用人环境下，才能够保障企业的健康可持续发展，并且达到规范工作程序，避免非法用工行为的目的。此外，企业还应该加大对人力资源管理工作者的业务培训工作，不断增强他们的工作能力以及业务素质，重点分析并且有效解决企业中的劳资问题，以免企业员工关系管理中存在风险。为了能够强化人力资源开发以及培训管理工作，达到提升整个团队素质，确保人力资源管理部门健康可持续发展的目的，需要将培训工作作为人力资源开发中的重要内容。用价值投入来促进人才的挖掘，不断强化企业的生产力以及经济效益，实现人力资源的补充，同时为企业的人力资源管理工作提供全新的管理创新方法，借助更加高效的培训方式以及培训工作，激发出每位员工的内心潜在价值，有效强化企业的自身经营活力，达到充分提升人力资源管理水平的目的。

（四）设置公平的薪资制度

只有对企业的员工实施公平的薪酬机制，才能够确保员工对企业产生较强的归属感以及信任感，这样一来也能够强化企业对外竞争的能力。由此可见，在开展企业人力资源管理工作的过程中，薪资的设置应该严格遵循以下方面的原则：（一）在对公平的薪资制度进行设置的时候，需要重点考虑的因素是确保员工劳动产生最大的价值，这主要表现在人力资源管理工作中企业员工的职位价值、资本取向价值、企业员工的岗位价值以及企业员工的工作效益产出价值等。（二）适当调整薪酬的公平性，主要包含对企业人力资源再生成本的调整、员工需求以及工龄的调整、员工平均产值的调整等。此外，面对企业人力资源管理工作中的公平性问题，需要衡量薪资的来源水平，并且要按照企业的不同情况设置薪资，并且对其进行详细分析，按照员工对企业的产出量，掌握薪资的浮动情况，确保企业的薪资设置机制能够充分体现出公平性，这样一来，从企业的真实角度进行分析，也能够充分反映出在日常生产经营活动中企业员工对企业所产出的资本量。

四、结语

综上所述，在开展现代企业人力资源管理工作的过程中，只有在保障人力资源管理工作公平性的基础之上，才能够确保每位职工可以积极主动的参与到企业的建设以及发展过程中，同时也能够为企业创造出更多的经济效益。从现下的实际情况看来，随着个人意识的不断解放，员工在企业发展的过程中关注的不仅是劳务报酬，更重视的是自己的付出与收获是否成正比，只有确保人力资源管理机智的公平性，才能够使每一位职工都能够感受到以人为本的好处，并且积极主动地参与到企业的发展建设中。此外，企业也应该尊重员工的个性化差异，认可每位员工的个性化特点，只有不断整个员工的价值观，才能够确保员工和企业之间的健康可持续发展。

（作者单位：中国水利水电第十一工程局有限公司）