团队管理视域下高等医学院校兼职班主任队伍建设之思考

王 冉

(南京医科大学 学生工作处,江苏 南京 211166)

一、兼职班主任队伍的现状

随着医疗卫生事业的不断发展和大众对生命健康的日益重视,高等医学教育正由精英化向大众化转变,我国高等医学院校办学规模也随之相应扩大。为了缓解专职辅导员不足的现状,高等医学院校在长期实践过程中认可并实施“专职辅导员与兼职班主任并用”的方式,“少数专职,多数兼职”是比较普遍采用的模式,兼职班主任制度已成为高校教育管理的重要措施,对学生综合素质培养发挥着积极作用。

一直以来,党和国家都十分重视高校兼职班主任队伍建设,《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》(中发〔2004〕16号)、《关于加强高等学校辅导员班主任队伍建设的意见》(教社政〔2005〕2号)、《普通高等学校辅导员队伍建设规定》(教育部令第24号)、《关于加强和改进高校青年教师思想政治工作的若干意见》(教党〔2013〕12号)等一系列文件都鼓励优秀青年教师从事兼职班主任工作。目前,高校也是按照上级文件精神,把青年教师作为兼职班主任的主要力量。以某医科大学为例,近三年兼职班主任队伍中有90%以上都是青年教师。

二、兼职班主任队伍建设中存在的现实困难

当前,高等医学院校兼职班主任队伍建设还存在自愿参与度不高、工作定位不准确、激励机制不健全等现实困难,未能充分发挥兼职班主任制度的优势和作用。

(一)自愿参与度不高

青年教师参与兼职班主任工作,有的是自愿参与,希望以此提高自身的综合能力;有的是“被参与”,是学院、系科、教研室为了完成学校下达的指标任务而推荐“入行”;有的是“被强迫”,部分高校硬性规定晋升职称必须要有兼职班主任工作经历。以某医科大学2018年兼职班主任队伍为例,青年教师中自愿“入行”的比例不足20%。

(二)工作定位不准确

兼职班主任工作难以避免地出现一些困境,如思想认识不到位,没有充分认识兼职班主任工作的重要性;角色定位不清晰,与辅导员的工作出现重叠或缺位;考核制度不健全,过分量化考核指标,影响其本职的教学、科研、业务工作;地位、待遇不明确,劳动成果得不到充分尊重;发展前景不明朗,职业幸福感不高。从某医科大学学生近三年对兼职班主任工作满意度测评结果分析,高分通过学生班级测评的兼职班主任均不到5%,每年还有2%左右的兼职班主任被测评为“不合格”。

(三)培训激励机制不健全

当前,兼职班主任队伍建设中,还存在着岗前培训不够,在岗进修不足,缺少教育学、心理学相关背景知识,缺乏学生管理的业务技能,缺少相应激励政策等,这也是影响兼职班主任担任的青年教师发挥作用的重要因素。

三、基于团队管理的兼职班主任队伍建设的思考

为了适应新时代兼职班主任队伍发展的实际需求,我们应该从团队管理的角度出发,以人员构成、工作定位、选培考奖机制三个方面为切入点,进一步建设好高等医学院校兼职班主任队伍。

(一)人员构建

习总书记在全国高校思想政治工作会议上指出,做好高校思想政治工作,要因事而化、因时而进、因势而新。我们应改革和创新现行的高校兼职班主任制度,努力打造一个由专业教师、见实习带教老师、行政管理人员、优秀学生干部、优秀校友组成的高等医学院校兼职班主任团队。

1.专业教师团队

专业教师从事兼职班主任工作,这个制度已经实行了十多年时间,其重要意义和所取得的成效是不容忽视的。专业教师作为对应专业班级的兼职班主任,有利于养成良好的学风,有利于提高学生专业学习的效果,有利于巩固专业思想、强化专业精神,有利于明晰学业规划、开展职业规划教育。但是,兼职班主任的工作职责不仅仅局限于此,还应包括思想政治教育、心理健康教育与咨询、危机事件应对等。思政课教师、人文学科教师是专业教师队伍中的一支特殊团队,他们既具备专业教师的“教书”素养,又具有区别于其他学科教师的结合其专业能力背景的“育人”专长。提高思政课教师、人文学科教师担任兼职班主任的比例,一定能有助于高校育人职能的发挥。

2.见实习带教老师团队

教学医院、见习医院、实习医院是高等医学院校的重要组成部分,见习、实习是高等医学院校的重要教学环节。医学专业学生有两年时间,医学相关学科的学生有一年左右的时间,要参与见习、实习,这个时间占高等医学院校学生培养过程的20%—40%。而且,见习、实习,是学生进一步巩固专业思想、强化专业精神、提升专业能力、进行职业规划的重要组成部分。这个时期,学生接触兼职班主任要远远多于接触辅导员,辅导员的部分职责要依靠兼职班主任去履行。因此,为见习、实习学生配备兼职班主任显得十分重要,培养一支由见实习带教老师组成的兼职班主任队伍也是高等医学院校学生工作的重要内容。

3.行政管理人员团队

行政管理人员相对于专业教师而言少了教学和科研的压力,相对于见实习带教老师而言少了业务和科研的压力,能有相对更多的时间来从事兼职班主任工作。近年来,高校逐步提高了行政管理人员的聘用条件,原则上要求研究生及以上学历,很多岗位优先聘用中共党员,思想好、学历高、年轻化、能力强的行政管理人员担任兼职班主任,以便于为兼职班主任工作开创新的局面。另外,行政管理人员中还有一部分是从辅导员岗位转岗的人员,和其他人相比,他们更懂得高校学生工作的特点,有着完备的理论知识、丰富的实践经验和更为专业的职业技能。他们是兼职班主任队伍的“特战队”“顾问团”。

4.优秀学生干部团队

聘用优秀学生干部作为兼职班主任,是朋辈教育理念的新尝试,有的高校称之为“学长辅导制”或“辅导员助理”,部分高校也将之纳入研究生“助管”的基本内容。学生干部是指研究生会、学生会、学生社团的主要学生干部,一般而言他们学习成绩较好、综合素质较高,在长期的实践和锻炼中练就了一定的处理问题的能力。他们长期跟随在学生工作管理老师和辅导员老师周围,耳濡目染,对高校的学生工作已有初步的了解,能真正发挥联系老师和学生的桥梁纽带作用,能深入学生、了解学生、凝聚学生,能协助辅导员完成大学生日常事务管理,是一支不容忽视的新的辅导员储备力量。

5.校友兼职班主任团队

校友资源是高校的重要资源之一。校友可以作为兼职班主任,也可以作为高校的校外辅导员,被母校聘任为兼职教授的校友还可以作为专业教师。校友了解母校,熟悉学校的整体环境和学生工作环境,对学生的辅导和帮助更具有针对性。校友(特别是优秀校友)的形象和事迹可以引导学生树立正确的世界观、人生观和价值观,校友的职业选择可以帮助学生强化专业思想、提升专业精神,校友的奋斗历程、成长之路可以鼓舞、启发和激励学生,校友的从业能力可以辅导学生职业生涯、帮助学生提升就业竞争力,校友的职业经历可以支持毕业生就业创业,助推毕业生的职业发展。

(二)工作定位

中共中央、国务院《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》(中发〔2004〕16号)指出:广大教职员工作都负有对大学生进行思想政治教育的重要责任。兼职班主任队伍作为高校辅导员队伍的有益补充,必须要在明确其原则定位、角色定位、职能定位和制度定位的前提下开展相关工作、履行相应职责。

1.原则定位

兼职班主任是班级的教育者和管理者,对班级建设和学生成长成才具有重要的作用。要切实加强大学生思想政治教育与管理服务工作,兼职班主任在工作中应注意以下原则。高校的根本任务是人才培养,在育人为本、德育为先的前提下明确思想政治教育的首要位置,坚持教书与育人相结合。大学生的生理年龄已经成人,作为兼职班主任不能家长式管理、野蛮管理、粗暴管理,要坚持教育与管理相结合、教育与自我教育相结合,有效引导大学生的思想和行为。在“法无禁止即可为”的原则下,既讲道理又办实事,既以理服人又以情感人,坚持理论教育与社会实践相结合,坚持解决思想问题与解决实际问题相结合,积极探索新途径、新办法,增强工作的实效性。

2.角色定位

角色是社会学的范畴,社会角色是由一定的社会地位所决定的,每个角色都代表着社会行为的社会标准,这决定了社会个体应有的责任与行为。根据团队管理的“分工明确”准则,团队成员的具体工作及相应职责都必须被合理并明确地划分,成员都必须对其本职工作负全部责任。学生工作团队中,辅导员和兼职班主任也必须要有明确的分工。兼职班主任的“兼职”定义明确了其在不脱离本职工作的情况下,利用业余时间从事班主任工作。因此,这个班主任是兼职的、辅助性的,是协助、配合辅导员开展学生教育和管理工作的。辅导员是“主”,兼职班主任是“从”,兼职班主任应该在全校学生工作的整体理念下、在辅导员工作规划下开展工作,这个关系不能颠倒、不能错位。 否则会互相扯皮、互相牵制,大大降低工作成效,产生1+1<2的现象。

3.职能定位

教育部《高等学校辅导员职业能力标准(暂行)》(教思政〔2014〕2号)将辅导员职业功能分为九大类:思想政治教育、党团和班级建设、学业指导、日常事务管理、心理健康教育与咨询、网络思想政治教育、危机事件应对、职业规划与就业指导、理论和实践研究。兼职班主任是高校学生工作团队的一员,应该按照团队管理准则的“最适合岗位原则”,发挥自己的特长,协助辅导员开展相关工作。专业教师、见实习带教老师、行政管理人员、优秀学生干部、优秀校友5类人员均可以在思想政治教育、党团和班级建设、网络思想政治教育三个方面发挥作用。此外,专业教师可以侧重于学业指导,见实习带教老师可以侧重于学业指导、职业规划与就业指导,由辅导员转岗的行政管理人员可以侧重于心理健康教育与咨询、危机事件应对、理论和实践研究,优秀学生干部可以侧重于日常事务管理,优秀校友可以侧重于职业规划与就业指导。这样发挥兼职班主任团队共性和个性的联动作用,一定能把高校兼职班主任工作提升到一个新的层次。

4.制度定位

无规矩不成方圆,兼职班主任团队建设也是如此。目前,部分高校制定的《班主任工作条例》只明确了班主任的工作职责,但缺少了如何与辅导员进行联动。高校应当出台明确兼职班主任工作定位、工作内容、工作职责、工作方式、与辅导员联动机制的《兼职班主任工作条例》,积极探索兼职班主任与辅导员的学生工作联动机制,打造以学生工作团队例会、学生工作团队网络平台、兼职班主任工作经验交流会、学生工作重点案例交流会等多内容、多形式的学生工作团队联动平台,打破兼职班主任和专职辅导员各自为政、各行其是的现状,加强两者之间的沟通和交流,增进互信、优势互补,促进兼职班主任队伍的成长,促进高校学生管理工作水平的提升。

(三)选培考奖机制

教育部《关于加强高等学校辅导员班主任队伍建设的意见》要求:必须坚持政治强、业务精、纪律严、作风正的标准,把德才兼备、乐于奉献、潜心教书育人、热爱大学生思想政治教育事业的人员选聘到辅导员、班主任队伍中来。选聘、培训、考核、激励兼职班主任团队,是高校值得思考和探究的一项重要课题。

1.选聘机制

高校学生工作不是培养和锻炼辅导员和兼职班主任队伍的试验田,应从有利于培养学生的角度、本着对学生成长负责的态度,充分考虑高校学生管理工作的专业性以及待选人员的工作经验和岗位特点,选择有一定专业知识、有爱心、有责任心、有耐心、人格健康、热爱兼职班主任工作的各类优秀人才来担任兼职班主任,宁缺毋滥。有条件的高校要建立兼职班主任准入和退出机制,实行兼职班主任任职资格制度,既要要求基层党组织对拟聘兼职班主任进行综合考核,又要对拟聘兼职班主任进行学生管理工作基本常识的入职考试,选拔出真正适合从事兼职班主任工作的人员。通过选拔,建立兼职班主任人才库,创建兼职班主任档案,利用微信公众号、QQ群等平台展示兼职班主任的风采,由拟聘兼职班主任的班级全体学生自主选出他们的兼职班主任,这样更贴近学生的实际需求、更有利于学生工作的开展。

2.培训机制

《高等学校辅导员职业能力标准(暂行)》中明确规定,辅导员要定期参加思想政治教育培训,入职培训不少于40标准学时,中级不少于48标准学时,高级不少于128标准学时。目前,兼职班主任基本没有接受过系统的教育学、心理学及学生工作的相关培训,即使有也少得可怜,所以呈现出明显弱化趋势。高校应充分重视兼职班主任培训,分层次、分步骤、有计划实施培训。对新任兼职班主任要有以高等教育学、高等教育心理学、思想政治教育等专业理论知识为主要内容的岗前培训;上岗后要有各种学生管理相关政策的业务培训;任期内要有学生教育管理的实践培训和技能培训。要为兼职班主任提供与专职辅导员同等待遇的在职进修机会,鼓励兼职班主任开展工作课题研究,不断提高兼职班主任的管理水平。

3.考核机制

目前,高校普遍从方便管理的角度注重考核的可操作性,按照专职辅导员的标准来考核兼职班主任,过分细化对兼职班主任的考核,如规定兼职班主任听课次数、深入学生宿舍次数、和学生谈话谈心人数及次数、召开主题班会数、参加班级活动次数,和班干部谈话次数等。这样的考核过于量化,过于简单粗暴,打击了兼职班主任的积极性,束缚了兼职班主任的工作创新性。高校应当制定《兼职班主任工作细则》,明确区别于专职辅导员的工作职责、工作目标、工作范围和工作方法,明确五类人员作为兼职班主任的考核方法、考核内容,分类别、个性化考核兼职班主任的履职情况。兼职班主任属于“校聘院用”,在考核时除了应充分听取班级学生、班干部的意见外,还要兼顾学校学生工作管理部门、学院党组织、相关辅导员、同类别兼职班主任对他们的工作评价。

4.激励机制

肯定高校兼职班主任的工作,制定个性化的激励机制,是保障兼职班主任制度得以长期存在并正常运转的有效措施。高校应重视对兼职班主任的激励,如精神激励,评选优秀兼职班主任,在全校性甚至更高级别的会议上交流兼职班主任工作,兼职班主任考核结果作为年终考核的重要指标;物质激励,与人事部门、科研管理部门联合,把兼职班主任工作折算成教学、科研、业务工作量,按照学校和医院规定纳入年度绩效考核,并切实与报酬挂钩;职称晋升激励,同等条件下优先考虑有兼职班主任工作经历并考核优秀的人员晋升高一级职称;职务激励,在兼职班主任团队中,设立地位高、权利大的区别于普通兼职班主任的“班主任”或“兼职班主任导师”职务,按照团队管理1:6准则,带领属于自己的兼职班主任团队开展工作。对优秀学生干部进行升学激励,对优秀校友进行专项服务激励,通过激励政策,改善兼职班主任队伍“工作延续性不强,岗位流动大”的现状。