鼓楼e 学校：塑造混合学习空间的智慧教育

侯正永

为全面贯彻党的十九大和全国教育大会精神，落实立德树人根本任务，顺应教育智能技术与教育教学深度融合的发展趋势，南京市鼓楼区教育局作出了提速建设“鼓楼e 学校”，推进区域智慧教育高质量发展的决策部署。“鼓楼e学校”这样的网络平台，旨在建设一个区域性混合学习空间，初期主要依托“鼓楼教师在线”平台构建四个模块。

一、为解决学生个体问题而建设的“在线伴读”模块

该模块采用互联网众包机制，由教师线上答疑，突破时空限制解决学生的学习障碍问题在前期调研中鼓楼区教育局发现，无论学生还是家长都对课后作业、答疑觉得困难较大，如果家长自己辅导，随着学习的深入，有的问题也超出了家长的知识范围；如果上网查答案，虽然比较简单直接，但是理解较为肤浅；如果通过某些课外辅导班、手机App，又会缺乏知识的系统性，有时和课内教学大纲也不完全相符。

首先启动的在线伴读科目是初中数学，学生发生学习障碍时“一键呼”，即学生遇到困难时可在平台上“名师伴读”模块发出求助信息，可拍照、可文字输入、可使用语音提问，系统即向该学段同一学科的相关名师（值班教师除外）推送微信消息，提示有问题等待回答，在消息详情页上可见学生姓名、所属学校和具体问题内容。教师“抢单”在线答，类似于“滴滴打车”，哪位教师抢单成功，即可立即发起与提问学生的一对一视频，进行在线辅导解答，如所有相关教师都没选择辅导学生，系统设定在60 秒后，将相关信息推送给值班教师，由值班教师发起与提问学生的一对一视频，进行在线辅导解答，学生与教师分别可在系统中查看自己过往的提问、解答记录。

二、为指导群体学生的共性问题而建设的“在线课堂”模块

该模块采用预约团课直播模式，把学习的选择权交给学生，满足学生个性化的学习需求。前期调研中很多学生反映对于某些知识点前期掌握不深入，尤其是高年级的一些体系性问题，基础没有打好会导致后续学习难度越来越大，具体到每个学生情况又会有所不同，怎样化解这些难点，鼓楼区教育局设计了在线课堂的模块，目前开放初中阶段语文、数学、英语三门学科。

学生进入系统后，可在“名师课堂”模块进行课程预约，在选择预约课程前，可以先预览课程列表。列表中每个课程均包括以下信息：课程名称，课程简介，预定开课时间，开课教师。开课教师有相关介绍，包括教师姓名，任教科目，任教学校，所获荣誉及其他简介，并附有教师照片。学生在选定想听的课程后，即可点击课程附带的“预约”按钮进行操作，并可见该课程的预约人数。当预约人数达到预设标准（暂定为10人），则开课成功。所有参与预约的学生均可收到一条微信消息，提醒他此前预约的课程将如期开课，并附有课程名称、开课教师和开课时间信息，便于查询，确保准时收看。开课教师也会收到相似的“开班成功”消息推送，提醒其为课程做好准备。成功预约的课程在预定的开课时间将成立直播间供开课教师和听课学生进入，可以进行讲解和各种互动。在直播结束后，本次直播内容自动生成录像，供此后需要观看的学生随时进行回放学习。当预约人数在规定时间内未达到预设标准时，则课程取消，所有参与预约的学生也均会收到微信消息，提醒其预约的课程取消了，并提供同日开课的其他课程列表，学生可以以旁听生的身份进入直播间学习，但不可以参与课堂互动。

三、为满足学生差异化需求而建设的“在线讲坛”模块

该模块开设名师中考、高考专题复习系列讲座，并邀请在宁专家在线开设讲座，开阔学生视野，激发学习兴趣。时间为中考、高考前每周日上午8 到11 点（根据实际情况，可能会调整至节假日最后一天晚上），系统在全区提前预告（预告信息包括讲座名称，内容简介，开课时间，讲课教师及相关介绍），学生自主报名听课。目前初中阶段开放24 场直播，高中阶段开放10场直播，共计39 位主讲教师参与，包括数学专业的葛军、历史专业的金波、物理专业的杨清华、化学专业的王菁、英语专业的张宏斌、语文专业的张玲等名师。

四、向年轻父母传授育儿智慧而建设的“宝爸宝妈学堂”模块

每月隔周的周四以讲课、沙龙、微课的形式准时开课，传播科学育儿理念。2019 年3 月14日，第一场宝爸宝妈学堂专场——《像陈鹤琴一样做父母》由南京市鼓楼幼儿园崔利玲园长在直播间开讲，“琴声悠扬”教师志愿者团队与家长在线互动。此后历次“空中课堂”都收到了良好效果，其中幼儿园阶段课程5 次，内容涵盖幼小衔接、幼儿如何学习、如何养成好习惯、怎样和孩子一起旅行等年轻父母普遍关心的话题。

除了上述已经建成的结构模块外，“鼓楼e学校”还依据教育部《网络学习空间建设指南》，规划在底层数据服务及共建共享资源的基础上建设“学习交互”“教学支撑”“教师发展”“决策管理”“家校共育”和“网络安全”六大系统及其若干信息化平台。规划到2022 年，逐渐建设成集教学系统于一体，家校共育无缝交流，人事管理与职业发展全打通，基于大数据分析决策的大平台，让学生、教师、家长和学校管理者都能在互联网上运用信息化手段实现学习、教学、陪伴和决策的智能化操作。

为了进一步调动各种积极因素，保证系统可持续发展，鼓楼区教育局在精神层面和物质层面都设计了相应的激励措施。重点是建立科学的积分系统，采用“用户积分兑换机制”，让参与者通过学习和服务等多种途径获得积分兑换，以激发参与热情。基本原则是教师在平台上提供服务获得相应积分，学生在平台上成功获得服务则消费积分，比如每次点赞、每次预约团课、听课时献花消费、每次成功报名等都需要消费一定的积分。学生在首次成功登录系统时获得系统赠送积分，赠送积分消费结束后，必须在后续上线的在线学习平台上完成学习任务来获得积分。教师获得的积分自动兑换系统称号或有选择地兑换区级“师德先进个人”荣誉和“区级公开课”证书。此外还根据平台运行数据结合区骨干教师推荐评选及考核方案对参与平台运维的教师进行多维考评，考评结果作为教师职称评审、骨干教师推荐评选及考核的依据。对每学期达到一定积分的教师颁发一张“鼓楼区教育工作优秀志愿者证书”。一定积分兑换一张“区级教育公开课证书”，可以累加，不封顶。积分可以兑换相关易耗工作设备。1 分等值于元，可以在“在线服务”里兑换相关设备，如流量卡、手机话费、充电宝、鼠标、笔记本转接头、手写板等工作耗材，每学期还要进行总结表彰。