区块链技术在茶叶企业管理中的应用

汪 达

（江西财经大学工商管理学院博士研究生，江西南昌 330000）

习近平主席在第十四次工程院大会、第十九次科学院院士大会上明确指出，制度创新和科技创新是国家发展的战略，双轮驱动、双轮齐动、协调配合、相互促进，实现我国经济发展方式的有效转变。科学技术不仅对人民生活福祉发生影响、而且决定着国家前途命运,区块链这一新兴技术，如何赋能现代茶叶企业管理之中正受到全社会越来越多的关注。区块链技术应用既可以促进茶叶企业信息透明公开，又可以帮助茶叶企业降低运营成本，提高茶叶企业管理能力。但作为新生技术的区块链，在其应用过程中技术标准和监管等方面还有待完善和协调。因此，审视区块链技术在茶叶企业管理应用方面的问题，针对性加以引导，对有效开展区块链技术在茶叶企业管理中的应用，具有很强的现实意义和理论价值。

1 方兴未艾的区块链技术应用于茶叶企业管理能产生良好效果

近年来区块链技术快速兴起，成为跨行业应用的突破性技术，政府、企业等不同主体通过“区块链+”，将催生诸多新应用、新业态，对新经济、分享经济产生重大影响。区块链是对成熟的密码学、网络技术、智能合约等的有效合成。区块链技术较之互联网技术不同点是不依靠中介、不强调信任、不需要中心、信息公开透明、追溯性强等。区块链技术的应用，有助于茶叶企业降低信任成本和运营成本、实时更新信息、供应链防伪溯源。

区块链技术具有去信任化的功能。茶叶企业跨境供应链运作中，双方只要确认货物通关代码，即可自动通关，不用通过中介担保，茶叶企业没有造假空间，特别适用于双方“信任缺失”情况下的信息交换及货币交易，从而降低了茶叶企业交易的信任成本。

区块链技术可充分反映信息源信息。传统供应链管理模式中，茶叶企业不能掌握所有上游供应商和下游顾客的信息，只能知道相邻一级顾客的信息。从下游最终顾客端到上游原始供应端随着供应链条不断变长，订货量的波动性也逐级扩大，进而产生“牛鞭效应”,极大干扰供应链的正常运作。而区块链管理中，全网节点均存储一模一样的数据信息，不存在中心化的根服务器，能让“牛鞭效应”消失，充分反映信息源信息，降低茶叶企业运营成本。

区块链技术能够实现茶叶企业各层级间信息同步更新。区块链技术管理可识别生产流程中一切不创造客户价值的多余步骤，如不必要的库存，区块链上的上下游企业从而可实现精准生产，降低成本。从区块链上的茶叶企业角度出发，这可让茶叶企业内、企业间的响应速度提高到最快，增加整体供应链的流动性。

区块链技术可从根本上解决供应链防伪溯源。茶叶企业管理中一个重点在于供应链管理，链条一旦过长，难以把控质量，就需对出现的问题立即进行追溯并纠正。传统茶叶企业供应链管理中因人为因素被追溯的监控留存信息存有被隐匿、被篡改、留存不完整的风险。而区块链中的信息具有高度透明、不可篡改的特点，所有信息都留存在链条上。即使输入虚假信息，不仅信息不能被隐匿或篡改，而且将被各节点用户所接收并发现。

2 茶叶企业管理中应用区块链技术存在制度、技术、成本三方面的挑战

制度方面：国家（2019）出台了《区块链信息服务管理规定》，首次就区块链管理进行了规范，但仍处于初始的摸索阶段，需要不断完善。如智能合约，这一区块链2.0时代的代表技术与当今一些法律规范中规定的约束关系有部分抵触，在大量应用区块链技术时，监管法规应得到完善，有利于对区块链的有效监管。另一方面，任何新生技术的出现到普及，都必须有良好的监管制度体系支撑才能实现。但从目前情况看来，监管部门对区块链发展的态度始终保持小心谨慎。因为相应监管制度体系的制定还处于摸索阶段，贸然推进区块链发展和应用必然存在许多风险。

技术方面：区块链技术尚不完全成熟，在标准、性能、安全方面有待适应和不断完善、改进。一是当前区块链技术标准不统一，如比特币、以太坊各采用一套标准，使区块链技术参数更复杂，遇到应用问题时更是棘手。二是比特币原始链和以太坊组成了当前的区块链公链，这种组成成份的公链在技术性、应用扩展性上都存在不足之处，其中区块链底层技术尚未完全被攻克，国内也缺乏开发底层技术的区块链实验室。三是随着区块链安全事件的出现，区块链安全性遭到质疑。区块链不可能彻底自动化，必然会对它进行人工操作，这便会出现失误，但区块链不允许错误操作，只能让下一个不可修改的操作进行弥补，这对区块链安全性提出了挑战。

成本方面：一是茶叶企业传统管理系统应用本就需投入大量资金，如又将区块链引入茶叶企业传统管理系统中将面临成本进一步的增加。同时新旧茶叶企业管理系统更替带来的数据迁移、系统兼容问题更增加了企业成本。二是对茶叶企业而言，区块链作为新兴技术，无论应用还是开发都是对茶叶企业传统管理系统发展的某种否定。如何将传统系统发展与新技术进行整合应用，已成为茶叶企业管理中应用区块链的重要方面。当前茶叶企业用户对区块链的抵制态度还模棱两可，因为通过区块链技术能有效防伪溯源，但也有可能增加成本而减少企业利润。三是区块链发展前景还不十分明朗，尽管政府积极推广区块链的应用，但使用区块链技术成本高昂，出于成本考虑茶叶企业并不会贸然行事。因此从现状来推断，企业管理中大规模采用区块链技术还需经历相当长的一段时间。

3 分类精准施策,区块链技术在茶叶企业管理应用中的对策选择

第一，政府应加快制定监管政策，形成完整的监管制度体系。一是区块链技术尚处发展初期，当前政府与茶叶企业应联合在公共安全、技术、法律、金融等多方面进行实验测试，探测区块链平台、技术、底层合约是否存有漏洞、是否可靠。监管部门应加强研究潜在风险，提前制定监管政策，未雨绸缪，以便及时应对可能出现的风险。二是推进在全球范围内尽快建设统一的监管协议、制定与他国相容的监管政策，对区块链的监管保持一致，达成统一共识。三是对区块链技术的监管制度体系进行顶层设计。区块链技术发展涉及诸多政府部门，统一各部门对技术发展的认识与思路，加强规划引导，明确职能分工，形成统一、完整的监管制度体系。

第二，校企联合研发区块链技术，抢占区块链技术制高点。一是由政府出台政策，联合华为、腾讯、移动、电信等互联网巨头，在西方发达国家出台区块链技术标准之前，抢先制定通行全球的标准，争夺话语权。二是支持创建研究机构、高校区块链实验室，储备区块链技术人才。以实验室研发能力，带动企业、政府科研技术互动，推动区块链技术研发、推广、应用一体化，为区块链发展提供技术、市场全套支撑，提升区块链技术运用性能。三是打造区块链国家标准测试中心、国家资格认证中心和国家培训平台，吸纳互联网巨头、著名高校和政府参与，进行区块链的应用测试、技能资格认证、规模化人才培训，提高区块链技术安全性。

第三，双管齐下，政企联合降低企业管理中应用区块链技术的成本。一是政府通过实施倾斜的财政政策，加大对区块链技术应用于茶叶企业管理领域的资金扶持力度，同时减轻茶叶企业税赋压力、提高企业融资信贷能力。二是建立区块链企业实验园区，园区建设统一配套服务与设施，降低茶叶企业物流、人力、土地成本，吸引区块链企业入驻。发挥产业集群效应，形成完整产业链。区块链技术的研发与应用同步进行，以适应瞬息万变的市场，紧抓机遇，加快区块链技术发展，降低区块链技术使用成本。只有这样区块链技术才能更好应用于茶叶企业管理之中，茶叶企业享受区块链技术之管理带来的更好发展。