忠实践行“五个坚持”奋发有为做好办公室工作

钟重明 黄永勇

办公室作为党委的“智库”和领导的“智囊”，发挥着上情下达、下情上传、协调各方的桥梁纽带作用，承担着综合协调、检查督导、机要保密等任务，职能特殊，任务繁杂，责任重大。必须认真贯彻习近平总书记视察中办时提出的“五个坚持”工作要求，忠实履行好参谋服务的职能使命，保证党委决策、领导意图和基层要求顺达畅通，不断推动建设发展提质量、上水平、出成果。

一、突出工作成效的高质量

办公室日常工作运转非常琐碎繁杂，工作中哪个环节、哪个方面做不到位，都事关党委决策部署，影响工作落地落实。一要注重细节求质量。细节决定成败。办公室无小事，越是小事越要留心，越是简单越要严格。干好办公室工作必须养成严谨细致的作风，秉持“字字句句成精品、点点滴滴无疏漏、方方面面都满意”的目标，从细微之处做起，细心筹划每一项工作，认真对待每一件事情，做到无论多忙、事情多急，都要保持清醒、谨小慎微，避免疏漏。机关办文办会办事不能图省事、走捷径，必须讲程序严制度，该走的程序一步不落，该严的制度一项不少，该抠的细节一个不放，该把的关口一道不省，做到每一份材料、每一个呈件、每一条建议都经得起反复推敲。特别对重要会议和重大活动，要提前介入，做好预案，周密安排，精心组织，保证各项议程、活动顺利进行。二要坚持标准求质量。办公室多数工作都直接面向党委和主要领导，工作标准高低直接反映办公室乃至整个机关的工作水平。作为办公室机关人员，必须强化精品意识，做到有优势的工作，用创新的思维抓巩固，继续领先；有基础的工作，用一流的标准抓发展，力争上游；有差距的工作，用狠劲猛劲抓提高，迎头赶上。核心的是要把每项工作都做到最好、干成一流，人无我有、人有我优、人优我精、人精我强，以工作的高标准建功新时代，以精益求精的“标准指数”换取单位全面建设的“发展指数”。三要规范落实求质量。办公室不落实，一切难落实。要认真对照办公室职能任务特点，将上传下达、调查研究、办文办会、协调保障、信息报送、安全管理、机要保密、机关服务等日常工作规范化程序化时效化，进一步落实严格的工作规程，明确职责分工，创建团结、协作的良好工作环境，树立严谨的工作形象。必须抓好工作闭合回路，坚决克服虚浮不实、只说不干的不良作风，戒除只重部署、不重效果的工作方式，善于借助领导之威、机关之力、舆论之势，来推动各项工作落地，切实打通工作落实的“最后一公里”。

二、追求工作过程的高效率

办公室的工作忙忙碌碌是常态，效率优先始终是干好工作的首要前提。无论办文、办事、办会，都要雷厉风行、精准高效，既要保证高标准的工作成果，又要保证高效率地出成果。首先，事事要争取主动。就是要超前思考、靠前谋划，把问题想在前面，把工作做在前面，抢占先机、赢得主动。办公室的具体业务工作一般来源于上级单位的部署、本单位党委领导的批示指示等，在工作落实上有可能处于一种被动服务的位置。位置被动不等于工作被动，必须结合日常工作实践加强研究和把握规律，善于在被动中求主动，变被动为主动，真正做到“领导未谋有所为、领导未问有所知、领导未讲有所行”，确保忙而不乱、有条不紊。其次，时时要紧张快干。强化时间观念和“马上就办”的效率意识，养成不推不拖、不等不靠的工作习惯，遇事马上就办，办就办好，避免忘事、误事。领导交代的工作必须第一时间跟进抓落实，对上传下达、沟通协调的工作绝不推脱、延误，办完之后及时反馈。尤其是一些重要的呈批件、主要领导批示指示等必须做到日无积卷、事不过夜，切实以“有令必行、雷厉风行、身体力行”的工作姿态落地落实。再次，人人要强化责任。职责是工作的“推进器”。《资治通鉴》里讲，“凡百事之成也，必先敬之”。古今中外，事业有成者，都是视使命重于生命、视职责重于泰山。身处办公室这个事业平台，必须有担当使命的热情、激情和豪情。要按照现有的内部职责分工，区分轻重缓急，把握工作重心，对文电起草、调研检查、督导督办、会议承办等工作制定切实可行的岗位细则，明确责任目标，层层分解、落实到人，确保办公室工作像工厂里精密生产线一样高效顺畅运转。

三、展现工作能力的高水平

办公室工作头绪多、环节多、事情繁杂，对工作人员能力素质要求高，既要成为独当一面的“顶梁柱”，又要成为一专多能的“万金油”。要特别注重提高“三种能力”。一要锤炼学习能力。选择学习就是选择进步，拒绝学习就是拒绝进步。办公室工作岗位需要博学多识，无论军事、政治还是服务保障都是刚性需求，既学办公室业务知识，又学谋事处事方法，在学习中品味乐趣，解决工作中的疑问，激发更大的学习动力，不断充实自己、提高自己、完善自己，真正把学习当成一种乐趣、一种生活方式、一种精神追求。二要提高参谋能力。“谋”的水平高低最能体现办公室的服务保障水平。办公室是党委机关的参谋部，搞好参谋服务是第一位的任务。必须围绕中心、把握大局，做到“参之有道”，始终站在大局的高度、领导的视角，领会意图，把握精神，谋划抓改革、谋打赢和保稳定的大事，参在其时，参对其症，参得其法；必须紧跟党委决策意图，做到“谋之有方”，树牢“身在兵位，胸为帅谋”意识，善于站在领导的角度思考问题、谋划工作；必须搞好调查研究、信息处理，做到“言之及时”，多下“及时雨”，不当“马后炮”，务求在最短的时间内向领导提供精准的信息服务。三要强化协调能力。搞好综合协调是办公室的一项重要职能。要立起协调的高度，站在党委领导的立场去思考和筹划协调工作，特别注意搞好主要领导间的协调，拾遗补缺，并注意做好保密工作；要明确协调的思路，学会“长袖善舞”，对上加强联系，对内加强管理，对外搞好协调，对下搞好服务，增强办公室的整体合力，树立良好的整体形象；要讲究协调的艺术，既善于抓大事、抓关键环节，也关注细节小事、犄角旮旯，确保各项工作有序推进、精准落实。

四、立起作风形象的高标杆

办公室工作，件件服务全局，件件影响全局，事事都是窗口，事事反映形象，必须始终保持勤勤恳恳、兢兢业业、雷厉风行的作风形象。一是立起甘于奉献的新形象。办公室工作是“一般人不想搞、一般人搞不了、搞好了不一般”，干办公室工作就意味着吃苦、奉献，意味着当无名英雄。没有奉献精神，服务就没有积极性、主动性、创造性；没有吃苦耐劳的作风，没有无私奉献的精神，难以胜任办公室工作。作为办公室工作人员，必须要有一种不图名、不图利、默默无闻、忘我工作的精神境界，把甘于奉献立为人生坐标，放下架子学、扑下身子练、甩开膀子干，干好该干之事，尽好应尽之责，耐得住清苦、守得住寂寞，把心思用在工作中，在工作和奉献中体现人生价值。二是立起勇于担当的新形象。担当作为是块试金石，检验的是党员干部忠诚于党的事业的纯度、硬度与高度。干好办公室工作，需要勇于担当、敢于作为，既要有老黄牛的品格，又要有千里马的气势，勇于坚持真理、敢于开拓创新，雷厉风行、脚踏实地。新时代呼唤新业绩，必须以一往无前的奋斗姿态，不怕苦、不畏难，埋头苦干、真抓实干，征服跨越“二次创新”道路上的一个个“娄山关”“腊子口”。三是立起德位相配的新形象。德是立身之本、成事之基。现在，有的干部出问题，主要不是出在才上，而是出在德上；不是出在勤政上，而是出在廉政上；不是出在做事上，而是出在做人上。办公室机关的干部必须德与位相配、德与责相称，坚守共产党人的精神底色。要以“吾日三省吾身”的精神，经常对照党章和“两学一做”“六个必须”要求，反思理想信念、名利得失、艰苦奋斗等方面的差距与不足，扫除思想灰尘，校正行为偏差。要讲党性、讲大局、讲原则、讲程序、讲感情，坚决摒弃对上阿谀奉承、对下盛气凌人的衙门作风，做到“瓜田不纳履，李下不整冠”，堂堂正正做人，干干净净做事，不仁之事不为，不正之风不染，不法之事不干，时刻绷紧廉洁之弦，一切按新政新规办。