新疆果业携手京东打造《好物·只为疆来》
2018-12-27
本刊记者
活动背景
今年7月,京东集团与新疆政府协商共建大美新疆电商发展规划,期望通过在京东平台开设新疆扶贫馆,实现新疆优质农产品与京东电商体系的深度合作,包括线上线下联动合作、新零售合作等。经与京东平台几轮沟通后确认,由新疆果业集团与京东集团联名举办“好物·只为疆来”活动,共分为两部分组成。线上活动于11月6日-12日在京东商城平台新疆扶贫馆进行销售,线下活动从11月6日-12日在乌鲁木齐市长春路万达广场举办。
活动创新
(一)思路创新
努力打造互联网+农业新玩法,实现“互利共赢”。本次活动以新疆农产品“好物·只为疆来”为设计主线,分别设置了4个区域,包括西域果园品牌展示区、扶贫产品展示区(共10个县域10款扶贫产品)、果味乐享馆以及互动体验区。消费者还能在现场通过宣传海报、H5等形式了解到每一个扶贫产品背后的故事。所有产品,线上“京东新疆扶贫馆”均同步销售,消费者可通过线下体验,扫码即可线上购买,送货到家。利用无界零售快闪店的消费新模式,共同实现农产品实体交易与电子商务的有机融合,通过打造智能化的科技空间,为消费者带去全新的科技化消费体验,让购物充满未来感和欢乐,体验农业的奇幻新玩法。
同时,快闪店内部设置互动体验区,打造不同潮流元素的照片打卡点,如“我在京东快闪店为新疆‘带盐’,你也快来撒孜然吧”朋友圈拍照背板;VR游戏体验赢奖品,海量人偶为消费者赠送扶贫伴手礼等多种现场互动环节,让进店消费者深度参与;通过发朋友圈、首次购买赢好礼等形式实现店铺拉新,吸引参与,扩大传播。
(二)营销创新
重视线上线下的互动内容营销。在快闪店门口安排JOY狗、果叔和水果人偶做尬舞表演,每天三场,用于品牌推广;安排玩转艺术气球的小丑与商场消费者进行互动,引流至店内,活跃现场气氛;表演新疆特色舞蹈,贴合活动主题,传播歌舞之乡美誉,为家乡宣传助力;开发H5游戏,通过赚取积分赢得线上抽奖机会,使活动自带传播力;设置果味乐享区,线上下单线下免费领取水果捞,引导购买;30万粉丝量的网红安妮古丽直播逛快闪赞家乡“好物”,激发城市荣誉感……通过充分发挥新媒体、自媒体的作用,突出脱贫攻坚的公益情怀,激发民众和消费者对美好事物的认同感和善心善举,不仅直观体现了农产品的优良品质,也间接传播了平安新疆、大美新疆。
(三)产地联动
整场活动策划过程中,团队对接都市消费晨报、农民合作社、访惠聚工作组、对口援疆干部等群体,深度挖掘对产地产业有积极推动作用的新农人代表,为他们制作宣传海报、H5,增加活动与产地的联动。新农人代表在自己的朋友圈主动积极转发活动页面,为本地农产品倾情代言,使当地农户也有了更强的参与感、责任感、使命感和自豪感,树立了通过产业发展、电商融合脱贫的信心。
(四)传播创新
利用京东无界零售快闪店长期打造的“好玩好物,尽在JOY SPACE”人气口碑,建立该口号话题榜,快速建立起与全国范围内体验过京东快闪店消费者人群的链接。仅前宣期的第一条微博,在发布短短两个小时内,阅读量就超过“10000+”,呈现身处各地的新疆游子集体为家乡代言的热潮,新疆本地人也纷纷点赞,最多的评论就是“终于可以在家门口体验快闪店为何物了”。
活动成果
活动效果
以“好物·只为疆来”为主题,通过线上线下互动,累计超过10万人通过扫码、游戏、直播参与,万人到达现场品尝新疆特色农产品,关注线上店铺。依托京东无界零售营销理念,首次尝试线上线下相融合的方式,让更多消费者体验更好玩更新奇的电商新零售,探索后电商时代如何实现从价格到价值的转变,持续为电商企业和消费者“续电”。
同时,经由自治区商务厅、扶贫办授权支持的“新疆扶贫馆”首次亮相,以阿克苏苹果、库尔勒香梨、叶城核桃、和田红枣、精河枸杞、察县大米、吐鲁番葡萄干为主打商品,附带其他25个县域30个品类,合计108种商品上线推介销售。其中不乏“藏在深闺无人知”的特克斯羊肉、尼勒克黑蜂蜜和“亟待重焕生机”的民族手工艺地毯、和田玉石等特色产品,带动10个县域的农产品上行,间接促成渠道销售1000万元以上,联动实现生产企业、品牌商、网商、创业群体共同助力农产品上行。
带动效应
日益丰富的消费诉求和不断更迭的技术手段,使线上与线下消费场景的融合已成趋势,发挥线上资源优势的同时,也不断探索线下消费场景的各种可能性。快闪这种直击消费者心理的创意形式,为品牌商们提供了与追求潮流和时尚的消费者互动、展示的机会。而喜爱尝试新鲜事物的消费者,则通过VR体验、电子价签等颇具特色的快闪店活动,感受到一个更为年轻、时尚的新疆农场品品牌形象。
在扶贫农产品区,很多消费者争相与带着土味情话标签的产品合影,利用“好玩好物,尽在JOY SPACE”的话题热度,营造购买及扶贫、以吃代捐的时尚扶贫理念。此次活动在新疆农产品线上线下、新零售、新商业方面积极践行,用数据积累了经验,对新型的销售渠道和方式进行了全新而又有意义的探索。
持续化的作用
作为国内知名电商平台之一,京东早在2015年就响应国家号召践行立体扶贫。2016年,京东与国家扶贫办正式达成电商精准扶贫战略合作协议,并将将扶贫工作作为集团的重点战略持续推进,此次活动即京东集团与新疆建立战略合作的开篇。京东扶贫馆有别于其他电商平台临时的活动促销专区,扶贫频道常年开设,且出现在首页最醒目的位置,这也就意味着京东会提供大量流量给贫困产品和贫困户。利用大数据及电子商务新业态为优质农产品赋能,带动特色产业全链条升级,打通贫困地区农产品上行的最后一公里。
通过此次活动,撬动京东集团与自治区政府更高层面的战略合作。扶贫馆的常态化运营必将加速新疆农产品上行的发展,同时,新疆果业集团产品线全面入驻京东自营平台,通过京东大数据对农产品细分市场的分析,进一步扩大销售规模提供了重要的参考数据及渠道能力,也将反向促进产品的标准化、规模化、品牌化建设,以及及订单化生产的有效供给。