试论新媒体视阈下医院党建工作创新

倪志铭

摘要随着微信、微博、手机APP等互联网新媒体的快速发展和广泛应用，新媒体已成为助推医院党建工作创新发展的重要手段。通过强化制度保障、加大经费投入、创新宣传方式等举措，不断激发医院党建工作的生机活力，推动医院健康、科学发展。

关键词医院党建 新媒体 意识形态 创新

当前，人类社会已经迈入信息化时代，以微信、微博、手机APP等为代表的新兴媒体迅猛发展，对社会各个领域都产生了深远的影响。习近平总书记2016年4月19日在全国网络安全和信息化工作座谈会上的讲话中指出：“网民来自老百姓，老百姓上了网，民意也就上了网。群众在哪儿，我们的领导干部就要到哪儿去，不然怎么联系群众呢？”习近平总书记在全国组织部长会议上指出，各级党委要做到网络发展到哪里党的工作就覆盖到哪里，充分运用信息技术改进党员教育管理水平，加强网络舆论的正面引导。党的十九大也明确提出，增强改革创新本领，保持锐意进取的精神风貌，善于结合实际创造性推动工作，善于运用互联网技术和信息化手段开展工作。因此，充分利用新媒体推动医院党建工作创新，不仅仅是信息化时代发展的客观要求，也是医院党建工作与时俱进、开拓创新的重要举措，也是提高医院党建工作科学化水平的现实需要。

一、新媒体对医院党建工作的机遇与挑战

互联网新媒体的出现，不仅改变了原有的社会传播方式，也改变了社会民众的思想观念、生活方式。对于医院党建工作而言，新媒体所具有的的信息量大、传播速度快、互动性强等特点无疑既是新机遇又是新挑战。

（一）医院党建工作的新机遇

一是拓宽了医院党员干部与患者群众的联系渠道。医院各级党组织可以利用新媒体积极引导、营造有利于医院发展的舆论环境，加强与患者之间的互动联系。患者也可以借助新媒体表达诉求，传递医患和谐之音，提出改进建议等。二是创新了党员干部的教育管理模式。医院各级党组织可以利用新媒体，自主开展思想宣传、学习教育、日常管理等工作，使党建工作具有较强的时效性和影响力。

（二）医院党建工作的新挑战

一是对党员干部的思想建设提出新挑战。目前，西方国家利用其互联网优势，着力进行文化输出，蓄意培养媚外网络大v，互联网已然成为新形势下意识形态斗争的前沿阵地。所以，新媒体的迅速发展，给党建工作尤其是党员干部思想建设带来严峻挑战。二是对党员素质提出新挑战。新媒体时代，人人面前都是麦克风，人人都拿摄像机，人人都是新闻记者。说什么、怎么说、说的效果如何也成为党员干部综合素质的关键一环。

二、新媒体助推医院党建工作存在的不足

结合我院党建工作实际，虽然在新媒体运用上进行了一些有益探索，比如创建全市首家党务公开网，医院公众号、订阅号、官方微博等，但仍存在平台搭建、党建内容、新媒体运用能力等方面的不足，主要是在以下三个方面：

（一）平台搭建不够全面

尽管我们新建了党务公开网，开通微博、微信，建设了党员网络学习平台，但是还缺乏立体化、大跨度的宣教管理平台。比如，尚未建立成熟的OA办公系统，在文件精神的上传下达方面还延续了以前的工作模式，没有全部实现电子化无纸化。

（二）内容缺乏吸引力

目前，医院党建工作内容与患者群众的具体需求还有一定程度的脱节，存在官话套话多、患者语言少，内部信息多、热点话题少，单项浏览多、互动交流少等不足。党建网络的更新速度跟不上其他平台载體。

（三）运用新媒体能力不足

大部分党员干部尚能认识到新媒体的重要性，但运用新媒体的能力却参差不齐。年纪偏大的党员甚至不太会使用电脑、智能手机，编辑微信，也就无法通过新媒体在网络上“亮身份、伸主张”，党员干部的引领示范作用受限。

三、运用新媒体助推医院党建创新的具体做法

（一）强化制度保障，坚持意识形态监管

意识形态工作是我党的一项极端重要的工作，关乎旗帜、关乎道路、关乎国家政治安全，也关乎医院的健康发展。特别是信息化时代，各类信息鱼龙混杂，党建工作要牢牢把握意识形态监管，牢牢守住网络阵地，营造清朗的网络空间。医院要建立健全《党建信息管理制度》、《党建新媒体平台管理办法》等一系列制度，从党建工作的内容、形式、载体等方面做出系统的、可操作的明确规定，促进党建新媒体的健康发展。医院还要建立健全党建新媒体网络舆情应对机制，按照“谁主管、谁负责”的原则，制定应急预案，实行分级管理，逐步建立党建网络舆情办理程序的长效机制以及舆情分析、评论引导、责任追究等制度，确保新媒体网络安全运行。同时，为进一步提高党员干部的新媒体运用意识和能力，要把新媒体党建工作纳入医院工作年度考核，并作为干部选拔任用和党员评先评优的重要依据。对重视程度不够、工作力度不够的医院基层党组织和相关党员进行问责。

（二）加大经费投入，确保人才技术保障

医院党建工作网络应与医院业务工作网络分开，可以通过党费分拨、医院自筹等资金来源加大投入力度，确保网络基础和应用基础以及日常维护。同时，引进互联网专业技术人才，与相关公司合作，研发适合医院需求的，集信息采集、资讯发布、典型宣传、网络教程、教育管理、交流互动等多种功能为一体的党建工作APP，实现全院党员的精细化动态管理。

（三）拓宽工作思路，创新党建宣传方式

网络时代，运用新媒体技术，助推党建工作创新是社会发展的必然要求，这就需要我们不断更新思想观念，拓宽工作思路，结合新媒体的自身特点，在党建工作方式上做出更多有益的探索。以笔者所在的娄底市中心医院为例，医院十分注重将党建工作与业务工作相结合，以党建促业务，以业务促党建，两者均取得了较好的成绩。在党建宣传上，我们以报纸、电视台等传统媒体为基础，加大新媒体的开发运用，重点在医院官方微博、微信公众号（含服务号和订阅号）、电子院报等方面，坚持“内容为王、形式创新”的原则，反映医院党员干部良好的道德风貌和精湛的医疗技术、促进和谐医患关系、引起患者群众广泛的认同与共鸣。

1.医院“两号”影响湖湘。2015年3月，我院官方微信公众号（“娄底市中心医院”）正式通过腾讯政府微信公众账号认证。2017年5月，为进一步加强医院信息发布的时效性，我院又申请了微信公众订阅号，着重推送党务信息及健康资讯。至此，我院公众微信号形成了两号并行，各有侧重的发展形势。截止2018年4月，我院公众微信号总关注人数达12.3万余人，推送消息170期，共1000余条，每期头条的点击量一般都在1万以上，单条最高关注量达10万+，我院公众微信号跻身全国医院互联网影响力百强（排名87），湖南省十强（排名第8）。例如，2018年3月5日，我院微信号推送了一条题为《怀化市中医院20余人来娄底，原因竟然是这样！》的消息。3月1日，怀化市中医院党委书记王岳欣率该院学习考察组一行20余人到我院学习考察医院党建文化工作，对我院的文化工作特别是党建文化给予了高度评价，认为我院党建工作特色明显，内容丰富，亮点纷呈，值得很好的学习和借鉴。这篇普通的党建工作信息推送点击率近7000，不少微友留言点赞。

2.医院“兩网”和官方微博广受关注。目前，我院共创建两个网站——医院官网和医院党务公开网，前者历经两次改版扩容后传播力、影响力大为增强，截止目前，医院官网总浏览量达295万余人次，成为了展示医院党建文化、与病友家属沟通交流的重要窗口。2013年，我院创建了全市首个党务公开网，下设组织机构、党委动态、重要公告、纪检监察、组织人事、统一战线、群团工作、典型人物、党建理论、扶贫帮困、党群互动等11个子栏目，涵盖医院党建工作的全部内容。截止目前，我院党务公开网累计刊载党务新闻300余条，宣传典型人物50余人，收到很好的效果。我院于2013年开通新浪官方微博，并通过了认证，截至目前共发布信息1334条，粉丝达8万余人，主要发表党务信息、健康知识、医院相关新闻等。

3.电子院报和微视频蓬勃发展。我院院报于2012年7月正式创刊，截止目前已出版70期。每月一期，每期八版，每月印刷近2万份，在定期向市直相关部门、各县市区医院、乡镇卫生院及村卫生室等部门和机构邮寄的同时，我们也开通了电子版，通过新闻检索和旧报查询就可以查阅到相关信息，成为纸贡媒介传播的有效补充。近两年来，我院还自主拍摄制作了《医道先锋》、《爱满医院，志愿同行》、《最美扶贫人》、《抢救新生命》、《“救”在身边》等微电影、微视频以及院歌《共同的情怀》MV，在相关省、市级学术会议以及院内电子屏、液晶广告屏等平台上播放，集中宣传展示了我院党员干部及工青妇等群团组织的精神面貌和感人事迹，有2部微电影被省卫计委作为优秀影视作品向国家卫计委推荐，产生了很好的宣传效果。