风险管理对临床胸外科护理工作的影响

邢圆圆

【摘 要】：目的：观察分析在临床胸外科护理工作中应用风险管理后的影响效果。方法：随机抽取在2017年5月～2018年5月时段到我院胸外科进行治疗的60例患者，根据护理方式进行分组，对照组（n=30）、观察组（n=30）。对照组行常规护理，观察组在此基础上行风险管理，对两组患者对护理工作的满意度以及护理风险事件发生情况进行评价与比较。结果：不同护理方式干预后，观察组对护理工作的满意度以及护理风险事件发生率均显著优于对照组（P<0.05）。结论：在临床胸外科护理工作中应用风险管理，能够减少护理风险事件的发生率，提高患者对护理工作的满意度，进而促进康复。

【关键词】：胸外科；风险管理；常规护理

【中图分类号】R446.1 【文献标识码】A 【文章编号】1672-3783（2018）10-03--01

在临床胸外科中，其手术大多较为复杂，而且时间较长，具有较高的风险系数，且患者在术后往往需要较长的时间康复，加之手术操作所行切口较大，会给患者机体带来较大的创伤，所以发生医疗风险事故的几率较高[1]。而在护理工作中，其质量好坏同患者康复速度等之间均会存在一定程度的影响，因此在胸外科护理工作中也需要应用风险管理，帮助减少护理风险事件的发生率，确保生命健康。本文选择到我院胸外科进行治疗的60例患者开展研究，分析应用风险管理后的效果，结果如下：

1 资料与方法

1.1 一般资料

随机抽取在2017年5月～2018年5月时段到我院胸外科进行治疗的60例患者，根据护理方式进行分组，对照组（n=30）、观察组（n=30）。对照组男18例，女12例，年龄44～83（56.3±4.6）岁；观察组男19例，女11例，年龄43～85（56.5±4.8）岁。均自愿签署知情同意书，组间资料比较（P>0.05），有可比性。

1.2 方法

对照组行常规护理：用药指导、病情监测等。

观察组在此基础上行风险管理：（1）在开展风险管理工作时，护理人员需要多同患者及其家属交流，在入院时评估其整体情况，可有效提高工作效率，为治疗以及护理工作的开展提供帮助；总而言之，入院之后行风险管理，能够加强患者及其家属的风险意识，使其能够正确看待自身疾病，发挥出主观能动性，降低治疗以及护理风险。（2）需要不断加强护理人员的自身风险意识，可定期进行一些有关风险的训练，一方面不断丰富自身理论知识，另一方面强化务实工作的能力，确保其能够意识到在整个工作当中潜在的风险，便于在面对风险时能够及时作出正确应对，保证护理工作的及时有效。（3）根据分析在工作中潜在的风险，并结合患者的病情、身体状况等，制定出具有科学性以及合理性的护理风险预案，在实施的时候并根据情况进行调整；可定期召开医师、护理人员相关会议，共同对在工作中所出现的问题进行分析，总结经验，从而制定出最为合理的预防对策。（4）根据实际情况不断强化多项管理制度，例如对于危重患者重新构建其探视制度，并转入单人病房，行单独管理，护理人员需要24小时不间断的给予陪护；确保病房内每日通风以及消毒，尽可能避免发生交叉感染；定期检查护理人员对各项设备的操作情况，并行奖惩制度等。

1.3 评判指标

对两组患者对护理工作的满意度以及护理风险事件发生情况进行评价与比较。

满意度行问卷调查，划分为非常满意、较满意以及不满意三个等级，总分为100分，分别为90～100分、60～89分、<60分。

1.4 统计学方法

本次研究得出的数据行SPSS19.0分析，计数资料选择x2比较，P<0.05表示差异显著。

2 结果

不同护理方式干预后，观察组对护理工作的满意度以及护理风险事件发生率均显著优于对照组（P<0.05）。详见表1。

3 讨论

护理风险在临床中是指在整个护理工作中可能会出现的一些意外事件，而风险管理则是对这些可能存在的风险因素进行综合分析，并制定出具有针对性、科学性的预防以及处理对策。风险管理能够使护理工作更加完善以及具体，弥补在常规护理方式的不足，确保患者的生命健康。

胸外科患者的病情大多较为复杂，存在的危险因素较多，其治疗方式基本为手术方式，会给患者机体带来较大的创伤，术后较容易发生多种并发症，因此，必须要对护理工作的质量引起足够重视，建立良好的呼喚关系，确保治疗效果，以及改善预后[2]。通过开展风险管理工作，能够帮助患者及其家属做好心理准备，并正确看待疾病的治疗以及护理工作，能够发挥出主观能动性，并强化风险意识，从而约束自我。通过加强交流，可对患者的病情实现有效评估，从而为下一步治疗以及护理工作的开展提供基础；通过强化护理人员的风险意识，便于其能够明白自身责任，明白风险管理的重要性，在面对风险的时候可及时有效的做出选择；通过分析风险，并制定出有效的护理方案，在开展的工作中根据实际情况进行调整，以及根据实际情况调整管理制度，达到确保治疗效果以及预防护理差错事件发生率的目的，护理质量提高了，患者对其工作的满意度也相对增加[3]。

本研究结果显示，观察组对护理工作的满意度以及护理风险事件发生率均显著优于对照组，差异显著，提示在胸外科护理工作中应用风险管理的效果理想。

综上所述，在临床胸外科护理工作中应用风险管理，能够减少护理风险事件的发生率，提高患者对护理工作的满意度，进而促进康复。

参考文献

李玉凤， 李玥， 罗鑫. 胸外科围术期护理中风险管理干预的效果分析[J]. 微量元素与健康研究， 2016， 33（3）：91-92.

胡健. 护理风险管理对神经外科护理的影响[J]. 基层医学论坛， 2017， 21（27）：3717-3718.

任宪玲， 张宏艳. 护理风险管理在头颈肿瘤外科护理管理中的应用分析[J]. 中国卫生产业， 2017， 14（18）：121-122.