甲状腺手术患者围手术期护理中优质护理模式的应用及体会

张咏珍

【摘 要】：目的：探讨优质护理理念应用于甲状腺手术患者护理的价值。方法：选择我院中2017年4月至2018年6月间收入的所有甲状腺手术一般资料进行分析，根据实验要求抽取出80例患者作为研究对象。将其分为两组后分别纳入40例患者进行护理研究。对照组使用常规方式进行护理，实验组实施优质护理干预，根据患者的护理满意度进行对比。结果：实验结果显示，实验组患者的护理满意度为75.00%，而实验组患者的总满意度为97.50%。两组患者满意度之间差异具有统计学意义（P<0.05）。结论：将优质护理理念应用于甲状腺手术患者的护理中，对于患者的康复有积极，以能够提高患者的护理满意度，是一种有效的护理方案，值得推广应用。

【关键词】：优质护理；甲状腺手术；护理满意度

【中图分类号】R473.6 【文献标识码】A 【文章编号】1672-3783（2018）10-03--01

甲状腺手术是一种临床上应用较多的手术类型，其主要方案是应用于甲状腺切除治疗中，对于甲状腺结节以及其他甲状腺病症来说，有较好的治疗效果[1]。但甲状腺切除术属于一种有创手术，患者在接受手术后，往往会受到手术的影响，其创口也较为明显。所以在对患者进行护理时，也应当采用合适的护理方案来对患者的病症进行控制，以获得最好的术后康复效果[2]。本次研究中，随机抽取出我院中2017年至2018年间的甲状腺手术患者进行研究，分析将优质护理理念应用于甲状腺手术患者的护理中，现报告如下。

1 一般资料与方法

1.1 一般资料

选择我院中2017年4月至2018年6月间收入的所有甲状腺手术一般资料进行分析，根据实验要求抽取出80例患者作为研究对象。将其分为两组后分别纳入40例患者进行护理研究。其中对照组男性患者22例，女性18例，年龄52-67岁，平均年龄（54.5±7.8）岁，实验组男性患者25例，女性15例，年龄55-72岁，平均年龄（56.7±8.2）岁。所有患者均有正常认知功能，并对本次研究知情，且一般资料显示无明显差异，不具有统计学意义（P>0.05）。

1.2 方法

对照组使用常规护理模式，对照组患者采用常规甲状腺手术护理方案，而实验组患者则在此基础上加用优质护理，具体方式如下。

在患者手术前，护理人员应当指导患者练习正确的咳嗽和咳痰方案，叮嘱吸烟患者应当停止吸烟，并且患者如果存在较为明显的精神紧张和失眠状况，护理人员应当在医师的允许下，对患者应用相应的镇静剂和安眠药，以消除患者的不良心理感受。如果患者的甲状腺功能较为亢进，护理人员还能指导患者服用相应的碘剂，以缓解患者的甲亢症状，维持患者的基础代谢率。

而患者在手术完成后，护理人员应当对患者进行术后卧床护理。患者在手术清醒后，应当保持半坐卧位进行休息，这样能够有利于呼吸道分泌物的排出，避免患者的创口出现积血，有利于患者呼吸。同时护理人员还应该限制患者的颈部活动并对患者的口腔进行消毒，帮助患者排痰，保持患者的呼吸道畅通。

而患者在手术后，护理人员应当对患者的手术切口進行护理，使患者的手术敷料保持干燥清洁，并定期为患者进行药物更换，在换药时注意患者创口是否有红肿的情况，如果发现患者创口出现明显肿胀，应当及时报告医师。

待患者的意识完全恢复后，护理人员应当与患者进行积极沟通，告知患者手术十分成功，这样能够有利于患者保持良好的心态接受护理，提高患者的护理配合度。而在进行术后护理前，护理人员应当告知患者手术后可能出现的并发症，使患者做好心理准备，并告知患者基础的处理措施，叮嘱患者如果存在不适感或不适感较为明显，应当第一时间通知医务人员。

1.3 评价标准

通过我院中自主制定的护理满意度调查表，对患者进行护理满意度调查，分为满意、基本满意和不满意三个层次，总满意度为（满意+基本满意）/总人数X100%

1.4 统计学方法

在对所有患者的一般资料和实验结果进行处理时，采用统计学软件SPSS19.0进行数据分析，而患者的护理满意度则应用率（%）的形式表达，数据采取卡方检验，患者的各项一般资料采用（均数±标准差）的形式表示，并采取t检验，若p<0.05，则证明统计学意义存在。

2 结果

实验结果显示，实验组患者的护理满意度为75.00%，而实验组患者的总满意度为97.50%。两组患者满意度之间差异具有统计学意义（P<0.05）。

3 讨论

甲状腺的相关疾病是一种临床上十分常见的普外科疾病。无论是甲状腺良性肿瘤还是甲状腺功能亢进都可以采用手术切除的方式治愈患者的病症。所以护理人员对患者进行相应的围手术期，优质护理是保证患者康复的重要基础。

优质护理是一种“以病人为中心”的服务理念，随时为患者着想，将患者放至首位，并根据患者的需求，制定一系列护理计划，简化工作流程，为患者提供“优质、高效、舒适、省心”的医疗服务。将优质护理理念应用于日常护理中，能够吸收国内外最新的研究报告和临床实践内容，为患者提供最佳的护理决策和服务，保证患者的身心状态[3]。同时优质护理还能根据患者的具体临床症状，选择护理方案，并且在患者病情发生变化时，也能及时对护理计划进行修改，从而达到优质护理应有的效果。本次实验结果显示，实验结果显示，实验组患者的护理满意度为75.00%，而实验组患者的总满意度为97.50%。两组患者满意度之间差异具有统计学意义（P<0.05）。

综上所述，将优质护理理念应用于甲状腺手术患者的护理中，对于患者的康复有积极，以能够提高患者的护理满意度，是一种有效的护理方案，值得推广应用。

参考文献

付玉玲.个性化优质护理在甲状腺手术患者围手术期的应用效果分析[J].中国继续医学教育，2016，8（19）：238-240.

李艳燕.优质护理服务模式在甲状腺瘤围手术期的应用价值评价[J].中国实用医药，2015，10（31）：254-256.

朱东晶.优质护理服务模式在甲状腺瘤围手术期的应用价值评价[J].中国卫生标准管理，2015，6（21）：261-262.

韦晓云.优质护理模式在甲状腺手术患者围手术期护理中的应用[J].当代医学，2015，21（14）：102-103.

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