浅析如何强化沼气后续服务

赵正智

摘 要：随着农村沼气的推广普及，它有效改善了生态环境，也提高了人民生活水平，但在沼气的使用过程中，也出现一些不容忽视的问题，如果让沼气持续服务于人民，本文提出了作者的见解，以供参考。

关键词：农村；沼气；服务

农村沼气是利用人畜粪便、农作物秸秆等，通过密闭容器厌氧发酵产生的可燃性甲烷气体，是一种可再生的清洁能源，广泛用于农村居民煮饭、照明等。除沼气外，沼液和沼渣不仅是优质高效的农家肥，还可作饲料添加剂、杀虫等。

由于农村沼气工程建设，可以有效的节约像煤炭这样的能源，有效的减少森林砍伐量、提高森林覆盖率、改善生态卫生坏境、提高人民生活质量、促进农村经济持续健康发展。

随着加强沼气工程的建设，建池数量较多、建设时间也较长，使用中出现的问题也逐渐显现，有待于进一步强化沼气的管理，使之发挥更好的社会效益、生态效益、经济效益，为农村经济发展做贡献。

一、现状与问题

1.领导重视程度不够

领导重视程度不够，有重视沼气工程建设、轻管理的现象，对后续服务管理较薄弱，导致部分沼气得不到较好的使用。

2.部分农户安全意识淡薄

部分农户安全意识淡薄，建池户安全意识有待于进一步增强，如沼气池的进出料口使用后不及时加盖、检查管道漏气使用明火、对清池安全认识不足等问题，这些问题的存在，有可能造成得不偿失，酿成安全事故，威胁着人民生命财产安全。

3.后续服务队伍力量薄弱

沼气工程后续服务专业人才缺乏，有的后续服务网点发挥功能较差，部分服务人员后续服务技术有待于进一步提高，未能有效的解决沼气生产使用过程中的问题。

4.部分后续服务人员服务意识有待于提高

由于沼气工程涉及面广、点多、战线长，从事后续服务所产生的经济效益较低，导致后续服务人员服务积极性不高，服务意识淡薄，使沼气使用过程中所产生的问题得不到及时有效的解决，严重影响了沼气工程应发挥的作用。

5.“三沼”综合利用率低

沼气沼液沼渣（以下简称“三沼”）综合利用率低，农村沼气建设户目前沼气只用于煮饭照明等，沼液用于施肥，其他综合利用较少，资源有效利用较局限，未能充分发挥较好的综合效益。

二、对策与建议

三分建七分管，建池是基础、管理是保障，强化后续服务管理是发挥沼气工程建设效益的重要环节，针对以上存在的问题，采取切实可行、行之有效的措施加以解决，充分发挥沼气工程建设效益，为打造美丽乡村、建设新农村、发展乡村旅游，促进农民增收致富，振兴农村经济做贡献。

1.切实加强领导

争取领导的高度重视，把沼气工程后续服务纳入重要议事日程，制定切实可行、行之有效的实施方案，切实解决沼气后续工程中存在的各种问题，发挥较好的效益。

2.召开群众会议

通过召开群众会等多形式宣传农村沼气工程建设的重要性，正确看待后续服务中存在的问题和不足，强化沼气管理工作，增强建池户安全意识，正确安全使用沼气，随时把不安全因素消灭在萌芽状态，确保无安全责任事故发生，让沼气工程为人类造福。

3.合理布局服务网点与服务人员

根据沼气工程建设的具体建设分布情况，合理的安排布局服务网点、配备后续服务人员，后续服务人员实行一定的基础工资，加上服务性收费，可有效地保障后续服务员的报酬，提高服务积极性。后续服务实行优质服务，挂牌服务，材料及服务项目实行明码标价，增加透明度，让用户明白消费，有利于后续服务的正常开展，更好地服务于沼气工程。

4.做好后续服务人员管理培训

加强后续服务人员技能水平的提升，充分掌握业务知识、规范操作，提高后续服务质量，解决好沼气使用过程中存在的各种问题；加强后续服务人员责任感使命感，及时有效的解决好建池户反映的问题，能及时解决的必须及时解决，不能及时解决的要说明原因，拟出计划限期解决，让沼气用户得到优质服务。

5.推广“三沼”综合利用技术

切实提高“三沼”综合利用效益，大力推广“三沼”综合利用技术，充分发挥沼气的社会效益、经济效益、生态效益。例如沼液稀释后可广泛用于柑橘等果树的叶面施肥，还兼有杀虫灭菌的功能，能够提高作物的产量、提升品质。相关部门必须选择好综合利用试点，认真搞好“三沼”综合利用示范，通过召开观摩会等多形式进行推广，以点带面、辐射全面，使“三沼”综合利用率得以普遍提高。

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