大数据时代事业单位人事管理信息化建设实践探究

张慧 杜朋钊 杜娟

摘 要：计算机技术的发展带领我们来到大数据时代，信息化建设是事业单位顺利改革发展的重要环节，因此事业单位人事管理信息化建设面临着困难与挑战。本文基于我国事业单位人事管理的现状，分析其问题，并有针对性地提出解决措施，最终通过搭建人事管理信息化平台，实现对我国事业单位人事管理信息化建设的展望。研究发现，当前人事管理存在“重硬件轻软件”、碎片化管理及信息化观念不足等问题，只有“硬软兼合”、搭建信息平台实现资源共享及强化信息化观念，才能在信息化建设工作中稳步前行。

关键词：事业机构；人事管理；信息化建设

随着计算机技术的飞速发展，数据收集、整理与挖掘已成为当今时代工作革新必不可少的重要环节。自麦肯锡公司提出“大数据时代”概念后，各行各业都开始关注自身拥有的海量数据，并期望在数据的整理与分析中挖掘出有效信息，提高工作效率。

1 事业单位人事管理信息化建设的意义

在大数据的时代浪潮下，事业单位研究数据的热情高涨，管理者倾向于在数据挖掘与分析中获取有效信息，从而科学决策。人事管理是事业单位中较为复杂而又繁冗的一项工作，高效率、高标准地完成事业单位人事管理工作离不开大数据的支持。自“十三五”国家提出大数据战略以来，各级事业单位都在响应国家号召，践行国家标准，推进信息化建设，实现资源共享。一方面，大数据真实地记录了每个人、每个单位的发展脉络，它已成为经济创新发展的新动力。在事业单位人事管理工作中运用大数据技术、进行信息化建设，是时代发展的要求；另一方面，目前我国事业单位人事管理方法较为单一，缺少行之有效的数字化工作方法，基于此，人事管理工作面临着低效、重复的现实困境。在时代浪潮下积极运用大数据、进行事业单位人事管理信息化建设是走出现实困境、提高工作效率、实现单位价值的应有之义。

2 事业单位人事管理工作现存问题

随着大数据时代的到来，事业单位人事管理工作暴露出的弊端日益显露。

2.1 “重硬件轻软件”

由“设施”这一微观层面来说，事业单位认识管理工作存在“重硬件轻软件”的显著问题。虽信息化概念提出由来已久，但能否清晰准确地认识到信息化建设的工作重点是能否推动信息化假设的关键。当前我国事业单位人事管理工作信息化建设普遍存在“重视硬件设施、轻视软能力培养”的现象，单位响应国家号召，划拨款项用于信息化建设，但在工作流程上往往体现为一批一批地购进办公设备，提升计算机配置和更新软件。这些辅助型工具虽为人事管理信息化假设不可缺少的环节，但相比于硬件设施，人事管理者的专业培养和素质提升所构成的软能力实为信息化建设的重中之重。现实情况中，事业单位往往忽视了人事管理者的专业能力缺失问题，也缺少对专业从业员人的培训和定期考核。长久于此，人事管理信息化建设工作便仅仅表现于硬件端，软件端的工作确实严重阻碍了信息化建设进程。

2.2 碎片化管理，缺乏部门联动

由“单位”这一中观层面来说，当前事业单位人事管理工作信息化建设缺乏联动、呈现碎片化态势。囿于事业单位各部门不同的职能分工，人事管理工作中部门化现象突出。通常而言，单位人事部门只是负责员工入职时录入员工信息、保存员工档案、员工离职时办理离职手续，而员工入职后在单位的活动轨迹和管理主要由其所属部门负责。人事部门对于在职员工信息跟踪和数据更新方面存在严重缺失，由此导致事业单位无法构建统一的人事信息管理系统，自然也无法达成部门联动、信息平台搭建及资源共享的信息化建设要求。在人事管理上，各部门各自为营、人事部门只是简单记录员工入职和离职信息，分散的人事管理和差异化的部门人事管理理念带来单位人事信息闭塞、资源联通受阻等一系列问题。

2.3 信息化观念缺失，工作重点走偏

由“观念”这一宏观层面来说，事业单位人事管理工作者的信息化观念缺失。首先，领导层面倾向于将人事管理工作的信息化建设理解为“运用电脑等信息化设备完成人事工作”，将工作重点放在电脑这一硬件设备上。实则不然，信息化建设涉及到信息化设备、信息化方法和科学、有效地数据整理与分析，绝不是简单地“一台电脑、信息录入”那么简单。领导在信息化建设观念上的偏颇使得单位在人事管理信息化建设中的航向驶偏；其次，人事管理者信息化观念不足。事业单位的人事管理工作涉及本单位人员信息、档案、升调记录、会议材料等诸多事项，其时间线绵长。对于人事管理者来说，如何收集和保存旧数据、如何整理和分析新数据成为其工作中的难题。当前，我国事业单位人事管理者普遍将人事管理信息化建设理解为“纸质版材料向电子版材料转化”，仅仅考虑数据资料存储形式而忽略对于数据的分类整理与挖掘分析，是当前人事管理者信息化观念上的最大障碍。

3 事业单位人事管理现存问题的解决措施

3.1 “硬软兼合”

针对当前人事管理信息化建设存在的“重硬件轻软件”问题，科学选择硬件设施、完善专业人员能力培训是应对之策。简单来说，信息化建设涉及到的相关对象一是设施，二是专业人员，而后者是重点。管理者运用专业化设施完成数据庫建设、信息平台搭建，最终实现信息数据的有效处理和资源共享。实现人事管理信息化建设，两个环节缺一不可。首先，事业单位应理性选择适合自身的硬件设施，而不是盲目投资、买进高配置设备。定期更新硬件设施无可厚非，但应根据实际需要完成采购，同时考虑到单位职能实现差异化购进，并为购进设备配套相适应的软件。如人事局等以信息为主的事业单位，应考虑到数据庞大及信息负荷，选择高配置及高效管理系统软件，而农业局等重视科研、信息数据负荷较小的单位在购进设备时应注重满足自身需求即可，应避免不必要的资源浪费。其次，事业单位应注重对人事管理者的专业培训与技能提升培养。系统有管理者操控，信息平台由管理者搭建，归根结底，管理者的专业能力决定着信息化建设的质量，间接影响着单位发展的进程。综上，只有实现“硬软兼合”，科学选择硬件设施，完善管理者能力培训，才能最终促进人事管理信息化建设。