积分制管理在企业绩效评估中的应用分析

徐丽

中图分类号：F272 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2018）4-188-01

摘要 作为一种新的激励制度一一积分制管理通过对员工业绩和行为的全面考核，评估出员工工作绩效，最终与员工薪资福利、岗位培训和晋升相联系，引导员工不断进行自我提升，达到工作能力和综合素质的双重增长，最终为企业长远发展作出贡献。本文就积分制管理在企業绩效评估中的作用进行分析，为企业进行员工量化考核提供借鉴。

关键词 积分制管理 企业绩效评估 应用分析

有效的激励措施来激发员工的意志和主观能动新，促进-企业和员工长久合作发展。积分制管理是一种全方面的激励制度安排，只有不断地完善基于绩效评估的内控管理模式的构建，才能够合理地对工作人员进行管控，对相关企业活动进行调整，从而提高工作人员的工作效率，增加企业的经济效益。

一、积分制管理的作用

（一）增加制度的执行力

实行积分制管理以后，员工的各种不良行为都会被扣分，与以前企业通过扣钱的方式比较，员工感觉更人性，但又能接收到处罚的强烈信号，且各种违规行为都可以处理；同时，符合企业价值观，遵守规章制度的员工良好行为可以获得不同程度的加分，从正反两个方面的激励和约束，大大提高了制度的执行力。

（二）解决分配上的“大锅饭”弊端

薪酬福利分配的“大锅饭”是中小企业，部分国有企业的一大弊端，各种福利平均分配、人人有份，虽然每个员工都皆大欢喜，但没有起到真正的激励作用，将有限的激励资源放到优秀员工的身上，则能产生良好的激励效果。实行积分制量化评估后，员工的积分名次排位清清楚楚、公开透明，相当于每天都在评先进，各种福利向积分高者倾斜，从而调动员工的积极性。

（三）有利于快速形成企业文化

所谓的企业文化就是员工统一的行为习惯和思维模式。积分制管理用加分引导员工培养好习惯，用扣分惩罚员工的坏习惯，从点滴的小行为抓起。通过不断地加分、扣分，带来员工的行为和习惯的改变，健康的企业文化就能有控制的快速形成。

（四）人性化制度，便于员工接受

积分制管理的宗旨就是让优秀的员工得到高回报，各种福利待遇向高分人群倾斜，员工的价值通过积分被认可，因此更人性化。将以前的扣钱变为扣分，员工易于接受。通过利用游戏化的积分规则，对于90后的员工，更加受欢迎。

（五）解决企业管理中的难题

积分制管理可以在企业的管理之中无限延伸和细化，可以与质量管理、服务态度、劳动纪律管理等方面挂钩，覆盖企业管理的各个方面。例如把积分与产品质量管理挂钩，引导员工重视产品质量过程控制，可以快速地提升产品质量；与员工的服务态度，劳动纪律挂钩，能有效提高客户满意度，降低客户投诉，从而提升企业服务水平，加强员工工作态度和热情。

二、绩效评估在企业内控管理模式构建的必备条件

（一）重视绩效评估的作用，要有绩效评估的观念意识

意识观念决定着决策和行为的正确性，为了更好地构建基于绩效评估的内控管理模式，无论下属员工，还是高层管理者，在思想上都有高度重视绩效评估对内控管理的重要性，对绩效评估要有充分的认识和了解。管理者具有决策权，要有明确的目标和决心，同时，管理层之间也要进行有效的沟通。而作为员工，要支持和理解企业采用的绩效评估制度，要知道绩效评估不是为了考核员工的工作能力和工作业绩，只是为了更好地提高大家的能力，提高工作效益，使企业提高经济效益，同时也能够提高各员工的工资水平。

（二）对相关的员工进行绩效评估培训，提高员工的专业化水平

考核人员的专业素养的高低，直接关系到评估工作的准确性，影响着评估的工作效率。对相关人员进行绩效评估培训，可以帮助员工掌握相关的评估方法及技巧，增进员工的绩效评估能力，提高评估工作的工作效率，能够有效地减少在具体考核过程中失误的产生。这样能够公平、公正地对企业各项工作，各工作人员进行考核评估。同时，正确公正地绩效评估，还能够减少员工之间的矛盾，增进员工及领导阶层的交流和关系，促进企业和谐地发展。

（三）完善相关制度及系统

各制度之间是相辅相成，相互促进的，只有充分完善与绩效评估的内控管理相关的制度，才能够顺利地，有效地进行内控管理制度的构建工作。没有完善的制度规定，就会使得绩效评估工作缺乏强制性和约束力，而绩效评估结果也会令大多数的员工不信服，会在具体工作中产生严重的阻碍和困难。计算机信息系统的应用，能够快速简便地对员工业绩进行评估，评估结果的准确性高，不会出现信息遗漏和错误等问题。这样能够减轻员工的评估工作量，提高工作效率，利于基于绩效评估的内控管理模式的构建。

三、结语

本文通过详细探讨绩效评估在企业中应用中的作用，提出了相应的完善策略，旨在为健全绩效评估体系起到一定的借鉴作用。同时，优化企业绩效评估体系，可以提高企业工作效率，让企业运行更加规范、合理。