浅析中职学校电子商务物流课程教学现状与对策

葛立清

摘 要：电子商务物流是物流在新经济条件下实现的功能创新，不仅涵盖了仓储和运输的部分知识和技能，还涉及到网络营销、运营及客户服务的内容。随着电商的迅速发展，“互联网+物流”得到进一步强化，电商物流行业更需要具备跨界融合的能力的专业人才。中职教育作为直接面向社会输送人才的一个重要渠道，应紧跟时代背景，加强电子商务物流课程教学改革。本文在分析国内外电子商务物流课程教学现状基础上结合中职教育教学特点提出了几点对策。

关键词：中职 电子商务物流课程 教学现状与对策

在我国，随着“互联网 ”时代的到来，越来越多的行业开始拥抱互联网进行转型。电子商务的蓬勃发展， B to B、 B to C以及O to O模式已成为现代人不可或缺的重要生活方式，同时也极大促进物流行业发展。电子商务物流是物流在新经济条件下实现的功能创新，不仅涵盖了仓储和运输的部分知识和技能，还涉及到网络营销、运营及客户服务的内容。中职教育作为直接面向社会输送人才的一個重要渠道，应紧跟时代背景，加强电子商务物流课程教学改革。

一、电子商务物流课程教学现状

（一）国外电子商务物流课程教学现状

由于国外的电子商务是在完善的零售业和物流业基础上发展起来的，电子商务与实体零售对当地经济的贡献并驾齐驱，因此在国外研究物流教学中，电子商务物流并没有作为单独一门教学课程开设。大多数国家物流专业课程设置一般以配送为核心，开设的课程包括配送系统设计、运输仓储设计和规划管理，课程中特别注重信息技术的影响，并且侧重于开发学生的职业效率和沟通能力。实践课教学方面，德国法国学校遵从定期企业实践的方式，在企业实践过程中了解物流运行原理，成为物流操作人员的基础上逐步转变为熟练的物流工程人员。国外企业培训方式中，全球最大的电商平台亚马逊通过视频、操作指南和工作环境中员工求助等方式对电商物流参与者进行培训。

（二）国内电子商务物流课程教学现状

在我国电子商务物流教学内容多数以快递业为重点研究领域。涉及快递的课程通过研究快递职业岗位群定位，典型工作任务，分析出与学生相适应的职业能力和知识领域，将课程内容分成快递认知、网店运营、分拨中心运营和客服、营销四大模块。尽管大多数教材设计以项目教学模块划分，但仍是以理论为主，其中的实训设计过于简单或流于形式，缺乏系统的设计，缺少实训方案。学生感知知识领域仍是听讲为主，而且对教师讲授实习实训课指导性较弱。同时国内中职学校电子商务物流课程教学存在教学内容侧重理论，实践教学比重少；教师教学理念、方法传统不能满足中职教育教学要求以及学校实训设施设备落后等问题。

二、对策及建议

（一）加强物流专业教师企业实践与行业调研

企业实践为中等职业学校师资培养的重要途径，物流专业教师深入物流企业尤其为电商服务的物流企业可以深入了解物流业务岗位、岗位职责、业务流程，并通过业务操作实践，提升物流作业操作能力。了解企业物流人才培训体系、步骤和流程以及培训课程、评估方法。通过实践教师可以结合学校电子商务物流课程，借鉴企业人才培养方法，提高开发基本案例、情境、任务的实践教学课程能力。同时为紧跟行业发展要求教师定期与电商物流从业者交流调研，深入网店、快递网点、外卖配送工作，体验工作内容，并将行业发展前沿融入教学。

（二）改革教学模式，强化实践教学

目前多数中职院校物流课程教学还在沿袭传统的教学理念，注重课本理论知识的讲解与灌输，忽略实践能力的培养，学时设置太少，而理论教学比例过大，教学环境直接安排在教室，学生面对的就是桌椅和黑板，在这种纯理论教育的环境中，无法调动和激发学生的学习积极性，更不用说培养学生的专业技能。实践教学又存在实训设计过于简单或流于形式，缺乏系统设计，缺少实训方案等问题，导致学生感知知识领域仍是听讲为主，实习实训课指导性较弱。为满足中职教育物流人才培养需求应加强物流实践教学改革，探索实训课为主的物流实践教学模式。

（三）改革电子商务物流课程评价模式

改革传统试卷评价方法构建注重过程性、注重能力导向、注重学生持续发展特点评价模式。如按能力点划分成模块分阶段进行提炼，将知识点浓缩，制定出每一时段的考核内容，按照各自的特点和特性，进行知识考核和职业技能考核。应注意的是对不同的实训项目，应根据其不同的任务类型有的放矢的制定评价标准。任何类型的评价不尽相同，应根据能力要求、行业工作标准确定评价标准。

参考文献

[1]林耀墘.中职学校电子商务物流课程教学改革探讨[J].都市家教（下半月），2017（7）：116.

[2]郭亚楠.高校物流专业教学现状及改革思路[J].商业故事，2016（2）：126-127.