高职学生口语交际能力训练模式初探

曾昭文

摘 要：现如今，口语交际能力是大多数企业或者单位选拔人才时的重要审核条件。尤其是对于高职在校学生而言，口语交际能力的提升计划更应该提上日程。他们正处于进入社会的过渡阶段，各方面的素质都还没有达到很高的水准，日常的口语交际能力训练便显得尤为重要。为能够更好的实现学生口语交际能力提升的目标，针对学生实际情况，结合《职场语言》教学实际，在教学过程中专门设计了“口语交际能力专项训练课程”，并建设比较完善的训练模式。本文便是对这种针对高职学生的口语交际能力训练模式进行了简要的分析。

关键词：高职 学生口语 交际能力训练模式

口语交际能力，是一种在正常模式下，人与人在日常交往的过程中所表现出来的灵活的交往能力以及为人处事的态度，它不仅仅代表一般意义上的语言能力，它还表现为一种做人做事的能力，它同时也是人在学习过程中的说话技巧、知识点以及思维表达能力等的综合素质表现。而高职院校面向招生的本来就是一些高中毕业后文化层次相对比较低的学生，他们往往在语文方面的知识基础是相对薄弱的，口语交际能力匮乏。由此看来，交际能力训练模式必须要推进执行。

一、口语交际能力训练模式的背景定位

对于高职学生的教育而言，它区别中职教育最大的特点是其“高等性”。同时从某个方面讲，我国的职业性教育始终处于教育事业的尴尬的位，与普通教育相比总是缺少人们潜意识中的认同感。大多数的职业教育学校在文化课程安排上，虽然设有自己独立的教学大纲以及完整的教学课程体系，但是究其根本，职业教育体系实际上仍然是离不开普通教育的影子。从教学的基本内容到教学形式方法，从课程安排到整体的教学体系，都在沿袭普通教育的思路和形式，在这一层面上而言它缺少了作为职业教育最基本的特点，即“职业性”。

若果要给高职学生口语交际能力训练模式定一个背景基调的话，必须要将其立足于其基本特征“职业性”和其最应该强调的特征“高等性”。其一，在相关口语交际能力课程中一定要坚持“高等性”。在基础的口语训练之后应该进行一些专业要求比较高的口语训练内容，比如辩论、讨论、个人演讲等内容。并且还要不断强化有关专业的日常口语交际能力，在学习口语交际技巧的同时提高专业性的口语交际能力，此外，通过真实职业情境的模拟训练培养学生职业素质以及职业技术水平。其二，口语交际训练模式的课程必须要强调职业性的特征。本来职业教育是以就业为导向，以能力为本位，这就是它的教学目的。但是从目前的形势来看，由于职业教育过分依赖普通教育的教学模式，所以要从基本思路上进行改变和调整，引导职业教育回归其本来的定位。首先，在课程安排上，要努力从普通教育的影响中走出来，从习惯性的“学科第一”转向“能力第一”的发展目标，深入贯彻职业教育提出的“注意基础，强化能力”教育原则，保持“突出重点，学以致用”。同时，为了保证高职学生口语交际能力训练课程的应用性，课程安排的其他环节也必须要特别突出职业教育中的职业性特点，将实践具体的要求与不同的专业各自的特点进行有机的结合，充分发挥自身独有的优势，增强学生面对不同状况、不同交际人群时的口语交际能力以及水平。

二、口语交际能力训练模式的主要训练内容

结合口语交际能力训练特征以及职业教育的整体特征，加上国家对高等院校提出的教育要求，口语交际能力训练模式的主要训练内容可以细致的划分为以下几个方面：

（一）听说能力

听说能力主要是指听话能力和说话能力，都需要不断加强学生对普通话的学习强度和效率。

首先，听话能力的训练主要需要结合口语实践进行演练，在与人交际的过程中听清说话的语调、节奏、停顿点、语气等方面的详细信息，同时加强记忆、整理内容以及再次整合的能力，并且通过具体的语境理解句法、语义甚至关联词语的意思，准确把握交际人的表意以及深层次想表达的思想与情感，在具体实践中利用多方面知识的结合提高听话、理解能力的效率和质量。

说话能力方面也需要加强普通话的训练，在与人交往中提高普通话发音的准确性和有效性，同时要强调对语言表达技巧的学习与理解，增强与外界的具体表达能力。此外，还需要不断增强文学基础，增加相关专业或者是其他课外知识的储备，增强语言组織能力和思维表达能力。

（二）心理素质的锻炼

心理素质能够对一个人的说话语态和气质产生非常直观的影响。心理素质的可以通过进行说话练习或者是即兴演讲练习锻炼，部分教师还习惯为学生们提供场合进行小型的模拟辩论赛，鼓励学生失败并不可怕，这样的练习有利于激发学生的内在潜力与爆发力。并且学生可以通过辩论赛中的竞争气氛，锻炼出良好的心理素质，令他们之后再遇到紧急事件的时候能够更加沉稳，强调心理优势。

（三）交际心理

交际心理，是在与人交往过程中最难琢磨的一个部分。而对于高职学生口语交际能力训练模式而言，为了提高高职学生的口语交际能力，最重要也是最关键的一点便是学会交际心理。而学会交际心理需要注重对不同交际行为背后的具体心理活动规律和历程，理论联系实践，将学习到的理论结合到具体的口语交际实践中。同时，还需要注重具体情感和感受对交际心理和行为的不同影响，力求全面的把握交际心理发生的变化，从而根据，心理变化制定出相应的解决策略，利用交际心理的理论知识帮助高职学生将口语交际能力提升到一个相应的高度。

三、有关口语交际能力训练模式的教学重点

（一）创建良好的课堂氛围，激发学生的学习兴趣

由于高职学生在高中学习阶段语文的基础较差，所以往往在很多人面前讲话时缺乏底气，出现“不敢说”的情况。所以首先为了让学生“敢说”，就应该增强学生说话的自信心，创建出良好的课堂交流氛围，让学生在大环境下也可以放松自己，融入集体，培养学生表达的乐趣。其中主要对口语交际能力的训练内容进行概括，培养学生听、问、答、诵等最基本的日常交际能力。

（二）初步掌握口语交际技巧，将其融入实践

高职学生的口语交际能力训练模式的架构，应该包括理论与实践的相结合。在具体的口语交际实践中，应该充分的运用自身学到的口语表达技巧与语文知识储备，获得良好的与人交际的体验。其中，高职学生需要学习的口语交际技巧之如何在交往中待人接物，有：如何拜访与接待客人，如何劝说与拒绝，如何感谢与道歉等等方面。

（三）强化学生的口语表达信心，增加艺术感

实际上，能够真正快速锻炼高职学生口语交际信心和能力的办法，是在公共场合中进行发言。这样的话，不仅能够促使学生放下胆怯和自卑，进一步提高它们的口语表达技巧和能力，而且还能够提高说话的艺术性、优雅性。让学生练习在公众场合中如何更加得体的说话，具体的办法有观摩他人演讲、朗诵等公众形式的视频录像，或者以由小及大的场合进行循序渐进的锻炼。

（四）采用多种教学形式，加强口语交际能力的培养

在高职学生的口语交际能力培养上，完全可以采用多种渠道与手段对学生进行有序的口语交际训练。在课堂上，教师可以设立更多的情境以帮助学生理解语言意思，在情境教学中，学生能够始终处于主导的位，教师是以引导者、促进者的身份带着学生完成不同的口语训练。同时教师应该督促学生充分利用课下时间，学以致用。在学生的课堂活动之外存在大量的交际活动和场合，可以引导学生通过这些活动开展相关的交际训练，针对有价值的活动采取不同的形式提高口语交际能力。

结语

总而言之，高职学生的口语交际能力在他们步入社会后会显得更加重要，本文提出的有关口语交际能力训练的方式方法，在对高职学生的口语交际能力的提高上确实有极高的有效性。其中主要表现为：学生敢说了，会说了，并且逐渐能够说的得体、大方、优雅。高职学生口语交际能力的相关训练可以有效的调动学生对于语文课程的学习兴趣，该项能力的提升对学生之后的人生道路有很大的帮助。

参考文献

[1]闫军礼.浅议高职学生中文口语交际能力的现状及培养方式[J].中国校外教育（上旬刊），2014（z1）：142-142.

[2]刘嘉铭.五年制高职“口语交际训练”课程定位与课程目标初探[J].新课程研究（中旬刊），2010（12）：50-53.

[3]江琴英.高职口语交际能力目标初探[J].安徽文学（下半月），2011（12）：209-210.

[4]张国艳，张白羽.高職口语交际艺术课训练尝试浅谈[J].成功（教育），2010（6）：227-227.

[5]吴军.探究中职中文口语交际训练模式[J].中国校外教育旬刊，2015（2）：133-133.