互联网模式下旅游教育应用模式探索研究

袁琴

摘要：随着我国网络信息技术的飞速发展，诸多行业领域皆迎来了快速成长的契机。作为第三产业的重要组成部分，旅游业对社会主义市场经济的日趋完善具有极为关键的推动作用。若要在当前激烈的市场竞争中利于不败之地，各大企业必须培养大量的高素质旅游规划人才，对网络化的旅游教育给予高度重视。

关键词：互联网；旅游教育；应用模式

随着网络时代的来临，旅游教育的模式也随之发生了巨大改变。旅游业被誉为我国的“朝阳产业”，面对日趋激烈的市场竞争，亟待培养一批综合素质较高的旅游战略人才以及旅游经营管理人才。本文立足于旅游教育发展中存在的主要问题，提出了互联网模式下旅游教育的几种主要应用模式。

一、互联网模式下旅游教育发展中存在的主要问题

（一）区域网络结构严重失衡

在互联网模式下，旅游教育的顺利进行必须依靠网络信息技术及其相关资源。然而互联网在我国起步较晚，且发展速度远落后于一些发达国家，虽然在历经多年发展后取得了一定的成果，但是依旧存在显著的地域发展失衡的特点。所以在旅游教育领域，互联网的使用同样也呈现出区域发展失衡的问题。调查研究的数据显示，我国的超大城市（北京、上海、广州）以及一些沿海城市网络普及率较高，而一些中西部城市网络信息技术的发展水平却非常低，这些差异在一些中职学校当中也显得极为突出。

（二）网络化旅游教育水平比较低

一方面是总体应用水平亟待提升；因为我国的网络信息技术尚处于初级发展阶段，有部分中职学校的网络教育意识较低，互联网没有得到普及。与此同时，虽然有的学校希望通过互联网模式展开旅游教学，但是因为缺乏充足的师资力量，无力购买大量的计算机和其他网络设备，导致旅游教育仍然滞留在书籍查询和CAI教学上，旅游资源共享率极低。另一方面则是动态性较低，师生之间缺乏必要的沟通和交流，师生互动仅停留在电子邮件和课堂讨论上，导致难以及时地进行疑难处理和知识传授，严重影响了网络化旅游教育水平[1]。

二、互联网模式下旅游教育的主要应用模式

（一）互联网背景下的学校旅游教育模式

在互联网模式下，学校互联网旅游教育模式是最基本的人才培养模式。这里的学校主要指的是一些中职旅游学校以及设置了旅游专业的高职学校，学生也不仅仅局限于旅游专业学生，而是囊括了所有通过网络接收教育的人，所以这种教育模式涵盖了对内网络教学系统以及对外网络教学系统。

首先是对内网络教学系统；在互联网模式下，学校可基于当前所具备的资源对学生展开CAI电脑辅助教学，并且有效构建旅游专业学生实习系统以及学生管理系统。与此同时，全面开发对内网络教学系统的开放性、实时性以及灵活性，可以突破以往电子邮件交流的弊端，打通新型的沟通渠道，进而第一时间解答学生的在线提问。其次是对外网络教学系统；比方说旅游远程教育、网上培训等等。在实施的过程当中必须及时把握市场动向，根据市场的具体需要来设置课程。除此之外，对外网络培训必须对政府部门、旅游公司以及行业机构之间的合作给予高度重视，在旅游信息共享以及人才培养等多个方面打造科学的市场培训机制。

（二）互联网背景下的企业旅游教育模式

旅游企业作为整个旅游业的主体，是制约旅游业发展水平的关键因素。在网络终端中，从企业到个人的终端运用并不是一种主流模式，不过其对网络旅游教育也发挥了一定的辅助功能。首先是企業对个人的教育；在网络时代，倘若要强化企业和个人之间的联系，就必须构建电子商务平台。企业凭借这一平台进行实时信息发布，对个体进行旅游教育。比方说，我国有很多的旅游杂志和旅游报刊都是通过网上的数据库平台进行信息发布，进而展开网络旅游教育的。

其次是旅游行业相关规范的普及推广；在旅游业内，企业不仅囊括了规模各异的旅行社，还包括景区和旅店等等。企业一般都会通过自身所构建的网站进行法律规范及旅游注意事项的普及，从而让游客更深入地了解旅游业和相关的旅游知识。最后则是网络培训教育；现阶段许多企业都会对员工进行网络培训，并且通过局域网对职员的学历、培训信息等实施规范化管理。在企业的对外网络培训教育方面，则集中体现在和各大旅游高校以及旅游培训机构之间的合作，从而对员工进行远程教育[2]。

（三）互联网背景下的机构旅游教育模式

在我国旅游业内，机构的功能虽然不及企业，但是其对旅游业的发展同样具有不可或缺的关键作用。我国现阶段最常见的旅游机构主要包括旅游社团体以及旅游人才培训机构等等。经过调查发现，在互联网的使用方面，我国旅游行业的机构显著落后于一些发达国家，必须进一步深入挖掘其教育潜能。首先，应当尽快全力打造全联式网络教育平台；各大旅游机构其实也具备企业当中的那些信息资源，在互联网时代，各机构之间热衷于共享资源，进行合作交流和信息传递，从而通过平台呈现给广大用户。比方说我国一些发达城市的考试网站和职业能力评估机构均会进行通力合作，为希望获取旅游知识的有关人员提供教育机会。其次应当尽快构建科学有效的搜索系统。我国当前所使用的网络科技研究平台基本都是旅游杂志社与有关机构协同建立的，为许多旅游文化爱好者的学习提供了丰富的渠道，但是目前仍然缺乏规范化且具有权威性的旅游信息查询平台，所以必须结合我国的旅游实况，充分借鉴一些发达国家的旅游网教育模式，做到取其精华，去其糟粕，全面提升旅游教育的总体效率。

结语：

总的来说，在当前的互联网模式下，旅游教育发展过程中仍然存在着诸多问题，如区域网络结构严重失衡、网络化旅游教育水平比较低等。因此必须灵活运用多种教育模式，强化企业和机构之间的交流合作，打造网络化管理机制和优质的旅游教育网站，从而全面提升新时代背景下的旅游教育效率。

参考文献

[1]颜丽虹.“旅游+互联网”背景下高校旅游教育的发展探索[J].经贸实践，2015，（15）：299.

[2]王梦茵，陈金华，牛亚慧等.基于“互联网+”的旅游教育国际合作办学模式研究[J].互联网天地，2016，（9）：17-20.